楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN立川駅北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN立川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.64
  • 食事3.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

78件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 15:51:41

駅に近い立地なので仕方のないことですが、線路に面している部屋では電車の音がかなり気になります。宿泊した階のツインの部屋は全て線路側です。
反対側の部屋の騒音は未確認ですが、騒音に違いがあるなら部屋のカテゴリーを分けないと不満に思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
東横INN立川駅北口 2023年05月29日 02:48:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。



東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 21:02:59

駅から近くて、良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN立川駅北口 2023年04月18日 04:51:25

この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。


ご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や

サービス面を改善していく所存です。



お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。



東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

おこめ0725さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

おこめ0725さん [40代/女性] 2023年03月19日 12:29:43

駅から近いのはいいのですが、線路沿いにあるホテルなので電車の音が気になりました。立川は規模の大きい駅なので電車が通る頻度も高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN立川駅北口 2023年03月22日 05:50:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。


東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

ヒデカズ0323さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

ヒデカズ0323さん [30代/男性] 2023年02月24日 09:38:34

普通です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN立川駅北口 2023年02月25日 05:37:59

この度は、東横INN立川駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございます。

さらに満足して頂けるように邁進していきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

tanktoyさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

tanktoyさん [50代/男性] 2023年02月01日 12:52:47

ツインで予約したのですが、2あるベッドの大きさがあまりにも違いがあり、びっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN立川駅北口 2023年02月03日 04:50:32

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋のタイプに関してはご了承頂ければ幸いです。

またお忙しい中にアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 17:17:50

朝早くにチェックアウトをしなければならず、朝ごはんの時間を6時からなどもう少し早い時間から提供していただけたらありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN立川駅北口 2022年12月26日 05:34:43

この度は当ホテルへのご宿泊、またはアンケートへのご協力誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたご意見は今後へ役立てて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:09:11

大手チェーンのホテルなので、サービスやアメニティなどに対して特にコメントはないです。加湿器への給水のやりかたが分かりづらかったことくらいでしょうか。
 ただ、部屋に関しては、残念でした。エレベーター横の部屋で、エレベーターの作動音が聞こえる場所でした。エレベーターの作動音は敏感な方でなければ睡眠の邪魔にはならないでしょうし、むしろエレベーターを回り込むように部屋が作られている関係で、玄関廊下が長いおかげで他の客室の開け閉めの音を気にしなくて済んだのはよかったですね。しかしこれに加えて、すぐ横を走る電車の騒音もあったので、寝苦しかったです。エレベーターの作動音はまだ許せても、電車の走行音には対策してほしいかなと感じました。
 土曜日の夜に一人5000円程度で宿泊できて、立川駅にそれなりに近いという点があったので泊まりましたが、もう1度行きたいとは考えづらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
東横INN立川駅北口 2022年12月14日 05:18:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回宿泊頂いたお部屋が設備上エレベーターと隣接している為、どうしても作動音が聞こえてしまいます。

その他貴重なご意見は今後の業務や管理に改善させて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 15:46:49

駅からすぐの場所なので立地としては便利だが、車だと不便です。駐車場が9台しかなく予約も必要であり、狭く柱に挟まれた場所に駐車しなければならないので3ナンバーの大きな車だと駐車できないかもしれません。予約する際に車の大きさ伝えるといいかと思われます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN立川駅北口 2022年12月12日 03:56:36

このたびは当ホテルへのご宿泊、またアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
いただきました駐車場利用に関しての貴重なご意見は今後のお客様へのご案内や業務改善に役立てて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 10:19:18

駅から近くてよかったです。
コンビニも近く便利でした。
ただ、電車の音がうるさく朝早くから目覚めてしまいました。
部屋の位置にもよるとは思いますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN立川駅北口 2022年11月16日 00:44:47

この度はご宿泊、またアンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございました。

ご宿泊中、電車の走行音が休息の妨げとなってしまったこと、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、今後の業務改善に役立てて参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

こむのやまとさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

こむのやまとさん [10代/女性] 2022年08月04日 13:58:25

良い点は、ビュッフェの容器が部屋に持ち帰りやすくて良かったです。パンも美味しかったです。テレビを付けると朝食の案内があったのも良かったです。悪い点としては、アメニティにスキンケアセットのような物があるとサイトに書いてあったり、エレベーターにも紙が貼ってあったりしたのに置いてなかったのであまり家から持って行ってなくて困りました。あと、部屋の臭いが少し気になりました。ビュッフェは食品数が少なくて好き嫌いが多い自分はあまり食べられませんでした。ヨーグルトなどのスイーツが少しあったら嬉しいです。部屋はバストイレに鍵が着いていないのとドアの隙間が大きくて音漏れが酷かったです。また、電車の音も大きかったため、夜家族のトイレや、早朝は電車の音で起きたりしてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:02:08

この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

ご案内が不十分となっておりました。
申し訳ございません。
本来ならチェックインの際にご案内があるべきでございました。
フロントで共有し、改善させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 19:31:44

お安く泊まれたので、部屋の狭さは分かっていました。
シャワーの水圧が少々足りないのと、2泊したのですが、お部屋の掃除はあったものの、ゴミが置き去り(しかもゴミ箱が小さいので、1日目で溢れる位でした)なのが残念でした。
朝食は2泊目の方が豪華でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:15:59

この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

今後このようなことがないよう改善を計って参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後もお気付きの点がございましたら、ご指摘いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を東横INN立川駅北口従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 22:40:55

廊下を通る人の話し声などが大きかったです。
朝食のカレーピラフ等がおいしくてよかったのですが、朝食会場は少し狭くとても混んでいました。
立地については、近くにコンビニが数件あるので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:17:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

          東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 17:12:36

シングルとしては比較的ゆったりした広さ、ベッドも広く満足。窓からの展望も良好でした。列車のポイント通過音が響く、隣室のシャワーの音も気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:18:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

          東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

カラシダネの種さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

カラシダネの種さん [40代/女性] 2022年05月23日 19:01:54

今回こちらに決めたのは映画見放題に惹かれてでした。
もちろん有料ですが、500円でオンデマンド!決して高くないので、娘とコナンを2本は見ようね、と楽しみにしていました。 
ところが、ふたを開けてみたらコナンが無いどころか、アニメは2本のみ。[ジョゼ…]と[君と波にのれたら]だけでした。
…大人も子供も楽しめる200作品はさすがに言いすぎです。
他に何か楽しめる映画は…と探してみましたが、ロードショー物はちょっとブラックだったりホラーがかっていたりと、残念ながら娘と楽しめる作品ほとんどありませんでした。
せっかくオンデマンドを売りにしているのでしたら、もう少しセレクトを考えてほしいです。アダルトコンテンツを外してもらったからか、見られる作品のあまりの少なさに驚きました。
                              
ただ、問い合わせに対しては とても誠実に対応していただき気持ちよく過ごせました。
受付の男性の方は本当に親切で、「良かったら、一度買ったオンデマンドも未視聴であれば返金します。」…とまで言ってくださいました。 

ホテルの設備、備品などは無駄を省きながらも、個別空調にしていたりとこだわりも感じました。          オンデマンドさえ何とかしてくれれば、また泊りたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 20:16:21

チェックイン時間が少し遅い。駅近くで利便性は高いです。朝食が混んでて品切れ気味だったのは残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 15:38:52

立川駅、バス停から近く私にはとても好都合であった。
朝食付きプランを利用したがご飯が柔らかすぎておいしくなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

Te&Riさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

Te&Riさん [50代/男性] 2022年03月15日 17:08:27

お風呂のソープ系が壁に備え付け良かったです、朝食ですがおにぎりではなく白米があれば良かったかな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

けんた7410さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

けんた7410さん [30代/男性] 2021年11月29日 18:26:58

出張で利用させて頂きました。
35歳以下限定プランとはいえ、土曜日で¥4,900で泊まれるのは有難い。

◆立派
立川駅北口から徒歩10分弱。近くにはコンビニ有り。

◆部屋
シンプルかつコンパクト。ダブルベッドでゆっくり休めた。個別空調なのも良い。部屋のアメニティは歯ブラシのみ。寝間着(ワンピースタイプ)やカミソリ、くし、お茶はフロントで必要な人だけ持っていくシステム。これはこれで無駄無くて良い。
他の口コミでも投稿があったが、沿線沿いにホテルがあるため、電車の音が聞こえる。私は線路と反対側(ホテル出入り側)だったが、やはり気になった(特に早朝)。

◆朝食
朝食は正直期待しない方が良い。フロントでは“朝食はバイキング”と案内されたが、“無理でついてくる軽食”と割りきったほうが良い。味付ご飯、おにぎり、煮物、焼売、カボチャのポテトサラダ風、ポタージュスープ、パンは一種類、飲み物は珈琲か水のみ。
使い捨て容器なので、部屋に持ち帰って食べても良い。

すべてにおいて普通。
スタッフの方々はまぁまぁ感じ良かった。
価格を押さえたい人には良いホテルだと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 08:47:10

グループ共通で想定内の設備。天井シャワーが無く、TVでyoutubeアプリが起動出来ないのは残念。大宮店ではスマホからTVに映像をキャスト出来たので期待したのだが。
朝食はお弁当形式。おかずが数品日替り。部屋で食べるには便利。ドリンクが味噌汁とコーヒーで変化しないのは寂しい。
線路に面しているので、列車の音が最上階でも気になる。眠れないほどではないが、TVを見ていると気になる。
後、風呂場の水捌けが悪い。悪臭は無いが、洗面所で歯磨き後に、水が溜まったままなのは気持ちよくはない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN立川駅北口 2021年11月08日 09:14:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただける客室設備が当ホテルにはなく、申し訳ございませんでした。

朝食サービスも現在は従来のビュッフェスタイルで提供を再開させていただきました。
日替わりでスープもご用意しております。

当ホテルの設備でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

東横INN立川駅北口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月24日 15:52:21

部屋の窓側の近くに線路があり、かなり煩かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

78件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ