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東横INN立川駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN立川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.64
  • 食事3.89
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78件中 21~40件表示

風呂3

ヒデカズ0323さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

ヒデカズ0323さん [30代/男性] 2023年02月24日 09:38:34

普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN立川駅北口 2023年02月25日 05:37:59

この度は、東横INN立川駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございます。

さらに満足して頂けるように邁進していきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

tanktoyさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

tanktoyさん [50代/男性] 2023年02月01日 12:52:47

ツインで予約したのですが、2あるベッドの大きさがあまりにも違いがあり、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN立川駅北口 2023年02月03日 04:50:32

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋のタイプに関してはご了承頂ければ幸いです。

またお忙しい中にアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 17:17:50

朝早くにチェックアウトをしなければならず、朝ごはんの時間を6時からなどもう少し早い時間から提供していただけたらありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN立川駅北口 2022年12月26日 05:34:43

この度は当ホテルへのご宿泊、またはアンケートへのご協力誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたご意見は今後へ役立てて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:09:11

大手チェーンのホテルなので、サービスやアメニティなどに対して特にコメントはないです。加湿器への給水のやりかたが分かりづらかったことくらいでしょうか。
 ただ、部屋に関しては、残念でした。エレベーター横の部屋で、エレベーターの作動音が聞こえる場所でした。エレベーターの作動音は敏感な方でなければ睡眠の邪魔にはならないでしょうし、むしろエレベーターを回り込むように部屋が作られている関係で、玄関廊下が長いおかげで他の客室の開け閉めの音を気にしなくて済んだのはよかったですね。しかしこれに加えて、すぐ横を走る電車の騒音もあったので、寝苦しかったです。エレベーターの作動音はまだ許せても、電車の走行音には対策してほしいかなと感じました。
 土曜日の夜に一人5000円程度で宿泊できて、立川駅にそれなりに近いという点があったので泊まりましたが、もう1度行きたいとは考えづらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
東横INN立川駅北口 2022年12月14日 05:18:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回宿泊頂いたお部屋が設備上エレベーターと隣接している為、どうしても作動音が聞こえてしまいます。

その他貴重なご意見は今後の業務や管理に改善させて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂3

ぼろろさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

ぼろろさん [40代/女性] 2022年10月02日 16:36:19

9月30日に宿泊しました。駅から近くコンビニも近いので素泊まりには良いと思います。ご旅行の方の問い合わせへのフロントの方の対応も大変素晴らしいと思いました。残念な点はシャワーヘッドに髪の毛がついていたこと、ベッドサイドのライトを動かすと結構な音でギシギシなるので、使えないです。
ベッドがシングルでも大変広いのは気に入りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN立川駅北口 2022年10月04日 19:16:31

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋に清掃不備があったこと誠に申し訳ございません。
またご利用していただけるよう
いまいちど清掃に力をいれてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


東横INN立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

こむのやまとさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

こむのやまとさん [10代/女性] 2022年08月04日 13:58:25

良い点は、ビュッフェの容器が部屋に持ち帰りやすくて良かったです。パンも美味しかったです。テレビを付けると朝食の案内があったのも良かったです。悪い点としては、アメニティにスキンケアセットのような物があるとサイトに書いてあったり、エレベーターにも紙が貼ってあったりしたのに置いてなかったのであまり家から持って行ってなくて困りました。あと、部屋の臭いが少し気になりました。ビュッフェは食品数が少なくて好き嫌いが多い自分はあまり食べられませんでした。ヨーグルトなどのスイーツが少しあったら嬉しいです。部屋はバストイレに鍵が着いていないのとドアの隙間が大きくて音漏れが酷かったです。また、電車の音も大きかったため、夜家族のトイレや、早朝は電車の音で起きたりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:02:08

この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

ご案内が不十分となっておりました。
申し訳ございません。
本来ならチェックインの際にご案内があるべきでございました。
フロントで共有し、改善させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 22:40:55

廊下を通る人の話し声などが大きかったです。
朝食のカレーピラフ等がおいしくてよかったのですが、朝食会場は少し狭くとても混んでいました。
立地については、近くにコンビニが数件あるので便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:17:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

          東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 17:12:36

シングルとしては比較的ゆったりした広さ、ベッドも広く満足。窓からの展望も良好でした。列車のポイント通過音が響く、隣室のシャワーの音も気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:18:23

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

          東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 20:16:21

チェックイン時間が少し遅い。駅近くで利便性は高いです。朝食が混んでて品切れ気味だったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 15:38:52

立川駅、バス停から近く私にはとても好都合であった。
朝食付きプランを利用したがご飯が柔らかすぎておいしくなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

みみずく8044さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

みみずく8044さん [40代/男性] 2022年01月31日 17:20:57

受付の方が愛想がなく、駐車場のことを聞いても紙を渡されただけでした。
エレベーター、食事等、利用方法を知っているのか一言聞いてくれるだけでも違うのに、宿泊に慣れてない自分としては今一つ、という印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂3

けんた7410さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

けんた7410さん [30代/男性] 2021年11月29日 18:26:58

出張で利用させて頂きました。
35歳以下限定プランとはいえ、土曜日で¥4,900で泊まれるのは有難い。

◆立派
立川駅北口から徒歩10分弱。近くにはコンビニ有り。

◆部屋
シンプルかつコンパクト。ダブルベッドでゆっくり休めた。個別空調なのも良い。部屋のアメニティは歯ブラシのみ。寝間着(ワンピースタイプ)やカミソリ、くし、お茶はフロントで必要な人だけ持っていくシステム。これはこれで無駄無くて良い。
他の口コミでも投稿があったが、沿線沿いにホテルがあるため、電車の音が聞こえる。私は線路と反対側(ホテル出入り側)だったが、やはり気になった(特に早朝)。

◆朝食
朝食は正直期待しない方が良い。フロントでは“朝食はバイキング”と案内されたが、“無理でついてくる軽食”と割りきったほうが良い。味付ご飯、おにぎり、煮物、焼売、カボチャのポテトサラダ風、ポタージュスープ、パンは一種類、飲み物は珈琲か水のみ。
使い捨て容器なので、部屋に持ち帰って食べても良い。

すべてにおいて普通。
スタッフの方々はまぁまぁ感じ良かった。
価格を押さえたい人には良いホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 08:47:10

グループ共通で想定内の設備。天井シャワーが無く、TVでyoutubeアプリが起動出来ないのは残念。大宮店ではスマホからTVに映像をキャスト出来たので期待したのだが。
朝食はお弁当形式。おかずが数品日替り。部屋で食べるには便利。ドリンクが味噌汁とコーヒーで変化しないのは寂しい。
線路に面しているので、列車の音が最上階でも気になる。眠れないほどではないが、TVを見ていると気になる。
後、風呂場の水捌けが悪い。悪臭は無いが、洗面所で歯磨き後に、水が溜まったままなのは気持ちよくはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN立川駅北口 2021年11月08日 09:14:40

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただける客室設備が当ホテルにはなく、申し訳ございませんでした。

朝食サービスも現在は従来のビュッフェスタイルで提供を再開させていただきました。
日替わりでスープもご用意しております。

当ホテルの設備でご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

東横INN立川駅北口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月24日 15:52:21

部屋の窓側の近くに線路があり、かなり煩かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 20:34:15

極普通です。駅からは5分くらい歩きます。
朝食付きでしたが、人が溢れてて中々食べられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂3

もてぎの梅さんさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

もてぎの梅さんさん [60代/男性] 2019年12月03日 21:36:33

隣の部屋に宿泊した客の音源が最大だったようでかなりうるさかった。
ただ、時間的には長くはなかった。

トイレの流した後の水の止まりが悪いのか、長い時間水がチョロチョロ出ていたのが気になった。

今回、大学受験での宿泊でしたが、少し残念だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

ikuusanさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

ikuusanさん [60代/女性] 2019年11月06日 07:13:57

線路脇に建物があるので電車の音が気になりました。急遽、娘と2人で泊まることになりましたが、スムーズに変更してくださいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 09:53:25

外国人が多く朝飯などうるさい中での食事は価格の割によくない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

RZ200さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

RZ200さん [40代/男性] 2019年05月26日 18:46:36

朝飯が良くなったらしいが
???でした
喫煙OKの部屋があったのは
ありがたかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 20:26:03

夜のチェックインでしたが、フロントの対応のやる気なさがひどく、最低限の会話をするのも嫌でした。住所等を記入した用紙もカウンターに置いたまま席を外していて個人情報なのに不愉快でした。連泊したのですが、朝、昼のフロントの方はとても対応が良かったです。
夜のフロントの悪態はどうにかなりませんかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

78件中 21~40件表示

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