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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:43:08
-
線路沿いで、うるさいです。
朝食を食べる場所が少ないのはいいとして
ツアー客がいて、取りたいものがないまま
放置されていて種類が少なくなってました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年11月23日 05:08:29
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。また、朝食サービスの改善にも尽力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。
東横イン立川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 15:51:41
-
駅に近い立地なので仕方のないことですが、線路に面している部屋では電車の音がかなり気になります。宿泊した階のツインの部屋は全て線路側です。
反対側の部屋の騒音は未確認ですが、騒音に違いがあるなら部屋のカテゴリーを分けないと不満に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年05月29日 02:48:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横イン立川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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なぎか0818さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- なぎか0818さん [50代/女性] 2023年04月19日 15:37:41
-
初めての利用でもっとアメニティの状況が事前にわかってると助かるなと思いました。普通に全て揃ってついてるものだと思ってたので・・・知っていればなんの問題もないです。スタッフさんもとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年04月29日 21:44:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。環境保全への配慮にご協力くださいましてありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同尽力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横イン立川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 21:02:59
-
駅から近くて、良い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年04月18日 04:51:25
-
この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横INN立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 09:48:49
-
一泊お世話になりました。
朝食以外については満足しています。
朝食も提供側に落ち度はないのですが、
客側のマナーが悪く低評価としました。
※後から来た客が先に席を取り（席に物を置き）、
早くから並んだ客が座れない状況だったため。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年04月08日 04:30:26
-
このたびは当ホテルへのご宿泊、またアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
朝食の際ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後のお客様へのご案内や業務改善に役立てて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横INN立川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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おこめ0725さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- おこめ0725さん [40代/女性] 2023年03月19日 12:29:43
-
駅から近いのはいいのですが、線路沿いにあるホテルなので電車の音が気になりました。立川は規模の大きい駅なので電車が通る頻度も高いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年03月22日 05:50:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン立川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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那須隆さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 那須隆さん [30代/男性] 2023年03月02日 23:07:13
-
ローカルな目線で見れば悪くないです。少し本を読ませてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年03月03日 05:23:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後もサービスを改善できるように精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
東横INN立川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ヒデカズ0323さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- ヒデカズ0323さん [30代/男性] 2023年02月24日 09:38:34
-
普通です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年02月25日 05:37:59
-
この度は、東横INN立川駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにお答えいただきありがとうございます。
さらに満足して頂けるように邁進していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東横INN立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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tanktoyさんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- tanktoyさん [50代/男性] 2023年02月01日 12:52:47
-
ツインで予約したのですが、2あるベッドの大きさがあまりにも違いがあり、びっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2023年02月03日 04:50:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のタイプに関してはご了承頂ければ幸いです。
またお忙しい中にアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:17:50
-
朝早くにチェックアウトをしなければならず、朝ごはんの時間を6時からなどもう少し早い時間から提供していただけたらありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年12月26日 05:34:43
-
この度は当ホテルへのご宿泊、またはアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は今後へ役立てて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 16:09:11
-
大手チェーンのホテルなので、サービスやアメニティなどに対して特にコメントはないです。加湿器への給水のやりかたが分かりづらかったことくらいでしょうか。
ただ、部屋に関しては、残念でした。エレベーター横の部屋で、エレベーターの作動音が聞こえる場所でした。エレベーターの作動音は敏感な方でなければ睡眠の邪魔にはならないでしょうし、むしろエレベーターを回り込むように部屋が作られている関係で、玄関廊下が長いおかげで他の客室の開け閉めの音を気にしなくて済んだのはよかったですね。しかしこれに加えて、すぐ横を走る電車の騒音もあったので、寝苦しかったです。エレベーターの作動音はまだ許せても、電車の走行音には対策してほしいかなと感じました。
土曜日の夜に一人5000円程度で宿泊できて、立川駅にそれなりに近いという点があったので泊まりましたが、もう1度行きたいとは考えづらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年12月14日 05:18:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回宿泊頂いたお部屋が設備上エレベーターと隣接している為、どうしても作動音が聞こえてしまいます。
その他貴重なご意見は今後の業務や管理に改善させて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 15:46:49
-
駅からすぐの場所なので立地としては便利だが、車だと不便です。駐車場が9台しかなく予約も必要であり、狭く柱に挟まれた場所に駐車しなければならないので3ナンバーの大きな車だと駐車できないかもしれません。予約する際に車の大きさ伝えるといいかと思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年12月12日 03:56:36
-
このたびは当ホテルへのご宿泊、またアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
いただきました駐車場利用に関しての貴重なご意見は今後のお客様へのご案内や業務改善に役立てて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 10:19:18
-
駅から近くてよかったです。
コンビニも近く便利でした。
ただ、電車の音がうるさく朝早くから目覚めてしまいました。
部屋の位置にもよるとは思いますが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年11月16日 00:44:47
-
この度はご宿泊、またアンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中、電車の走行音が休息の妨げとなってしまったこと、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有し、今後の業務改善に役立てて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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ぼろろさんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- ぼろろさん [40代/女性] 2022年10月02日 16:36:19
-
９月３０日に宿泊しました。駅から近くコンビニも近いので素泊まりには良いと思います。ご旅行の方の問い合わせへのフロントの方の対応も大変素晴らしいと思いました。残念な点はシャワーヘッドに髪の毛がついていたこと、ベッドサイドのライトを動かすと結構な音でギシギシなるので、使えないです。
ベッドがシングルでも大変広いのは気に入りました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年10月04日 19:16:31
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋に清掃不備があったこと誠に申し訳ございません。
またご利用していただけるよう
いまいちど清掃に力をいれてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
東横INN立川駅北口
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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こむのやまとさんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- こむのやまとさん [10代/女性] 2022年08月04日 13:58:25
-
良い点は、ビュッフェの容器が部屋に持ち帰りやすくて良かったです。パンも美味しかったです。テレビを付けると朝食の案内があったのも良かったです。悪い点としては、アメニティにスキンケアセットのような物があるとサイトに書いてあったり、エレベーターにも紙が貼ってあったりしたのに置いてなかったのであまり家から持って行ってなくて困りました。あと、部屋の臭いが少し気になりました。ビュッフェは食品数が少なくて好き嫌いが多い自分はあまり食べられませんでした。ヨーグルトなどのスイーツが少しあったら嬉しいです。部屋はバストイレに鍵が着いていないのとドアの隙間が大きくて音漏れが酷かったです。また、電車の音も大きかったため、夜家族のトイレや、早朝は電車の音で起きたりしてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:02:08
-
この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご案内が不十分となっておりました。
申し訳ございません。
本来ならチェックインの際にご案内があるべきでございました。
フロントで共有し、改善させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 19:31:44
-
お安く泊まれたので、部屋の狭さは分かっていました。
シャワーの水圧が少々足りないのと、2泊したのですが、お部屋の掃除はあったものの、ゴミが置き去り（しかもゴミ箱が小さいので、1日目で溢れる位でした）なのが残念でした。
朝食は2泊目の方が豪華でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:15:59
-
この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
今後このようなことがないよう改善を計って参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお気付きの点がございましたら、ご指摘いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を東横INN立川駅北口従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 22:40:55
-
廊下を通る人の話し声などが大きかったです。
朝食のカレーピラフ等がおいしくてよかったのですが、朝食会場は少し狭くとても混んでいました。
立地については、近くにコンビニが数件あるので便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:17:23
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 17:12:36
-
シングルとしては比較的ゆったりした広さ、ベッドも広く満足。窓からの展望も良好でした。列車のポイント通過音が響く、隣室のシャワーの音も気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:18:23
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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カラシダネの種さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- カラシダネの種さん [40代/女性] 2022年05月23日 19:01:54
-
今回こちらに決めたのは映画見放題に惹かれてでした。
もちろん有料ですが、５００円でオンデマンド！決して高くないので、娘とコナンを２本は見ようね、と楽しみにしていました。
ところが、ふたを開けてみたらコナンが無いどころか、アニメは２本のみ。[ジョゼ…]と[君と波にのれたら]だけでした。
…大人も子供も楽しめる２００作品はさすがに言いすぎです。
他に何か楽しめる映画は…と探してみましたが、ロードショー物はちょっとブラックだったりホラーがかっていたりと、残念ながら娘と楽しめる作品ほとんどありませんでした。
せっかくオンデマンドを売りにしているのでしたら、もう少しセレクトを考えてほしいです。アダルトコンテンツを外してもらったからか、見られる作品のあまりの少なさに驚きました。
ただ、問い合わせに対しては とても誠実に対応していただき気持ちよく過ごせました。
受付の男性の方は本当に親切で、「良かったら、一度買ったオンデマンドも未視聴であれば返金します。」…とまで言ってくださいました。
ホテルの設備、備品などは無駄を省きながらも、個別空調にしていたりとこだわりも感じました。 オンデマンドさえ何とかしてくれれば、また泊りたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
ゆん1550さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
翌朝のバスツアーの為に前泊で利用しました。
チェックイン、アウトはスマートにでき便利。
朝の無料朝食は充分なメニューでとてもありがたいですね。
部屋はいたって普通です。
欲を言えばシャンプー、リンスのランクアップをして欲しい。
ドライヤーの固定は使いにくかったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックインのお手続きや朝食につきまして喜ばしい評価をいただき有難うございました。
また、シャンプー・リンス、ドライヤーに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。