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東横INN立川駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN立川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.61
  • 食事3.95
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173件中 1~20件表示

風呂5

みいやん処-みや庵さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

みいやん処-みや庵さん [40代/男性] 2024年04月02日 08:35:53

線路際なので、少し列車の音がします。気になる方は気になるかも。朝ご飯は「ザ・ビジネスホテル」という感じです。テーブル席はそんなにありませんが、部屋に持って帰って食べることもできるみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN立川駅北口 2024年04月13日 04:23:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

次回 ご利用頂いた際も満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

またのご利用をお待ちしております。
またのご予約を心よりお待ちしております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:40:37

立川駅やコンビニから近く立地は申し分ありませんが、線路からの距離が近いため部屋の中にいてもかなり遅い時間まで電車の走行音が響き睡眠中に起こされることがありました。部屋やユニットバスは新しく、清潔でかつ機能的に作られており快適でしたが、先程も触れましたが、窓の防音が不十分であることと隣の部屋の生活音がやや気になりました。携帯の充電器を忘れて帰ってしまったのですが、宿泊翌日に電話をいただき着払いで送っていただけることとなりました。誠実な対応に感謝しています。朝食会場が狭く、かなりの宿泊者が自室で食事をしていたのは無料朝食付きプランなためやむを得ないかなと思います。味は美味しかったです。総じてコスパや接遇、清掃も申し分なく、機会があれば再度利用したいと本当に思いました。ただ、その場合は線路の反対側の北向きの部屋に泊まらせていただきますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN立川駅北口 2023年10月18日 04:07:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。


東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 12:27:41

部屋着はフロントのとこで取り、アメニティはDHCのセットでとても良かったです!
ただ、ドライヤーは風力がすごく弱いので持参することを勧めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
東横INN立川駅北口 2023年09月16日 06:12:00

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回 ご利用頂いた際も満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

またのご利用をお待ちしております。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

どな8377さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

どな8377さん [30代/男性] 2022年08月10日 14:15:31

朝食がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 09:59:32

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

          東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 17:18:55

エアコンの効きがイマイチ?でしたがそれ以外は満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂5

1952KMさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

1952KMさん [60代/男性] 2014年04月08日 15:58:55

ツインで利用しました。部屋の広さがツインには足りず、椅子が一脚しかなかったこと、ベッドが壁に押し付けられても間を通るのがやっとという点のみ物足りない点ですが、部屋はきれいで、朝食もおいしく、コスパは非常に高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 11:16:52

初めての利用でしたが、施設も綺麗でフロントの感じもとてもよかったです。
ベッドの固さもちょうどよく、朝までぐっすり眠ることができました。
朝食は食べるスペースが狭いので、時間を見計らって行かなければならず、出直したためにパンが品切れになってしまっていたことと、夜に近所の塾生と思われる学生がたむろしていてホテル利用者がロビーを使えないのが残念でした。
駅からも近くて朝食もおなかいっぱい食べられたので、上記の3点以外は大変満足しました。来週また友人と利用させていただくので、またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 22:52:04

オープンしたばかりで綺麗でしたが、他の東横インと比べると接客対応や朝食など不満が残りました。東横インを第一選択肢としているからこそ残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
★【オープンキャンペーン】禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 07:43:43

チェックインが遅れる旨を連絡したところ、快諾していただきとともに、「お気をつけていらいてください。」と言っていただきました。とてもありがたかったです。部屋もきれいで、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN立川駅北口 2024年04月22日 05:07:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご宿泊が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:18:07

この価格で朝食付き。いつも、まず東横インさんを探します。
この場所は、線路沿いということもあり、早朝から電車の音が聞こえることだけが気になりましたが、
その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN立川駅北口 2023年12月17日 04:46:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:50:27

ライブの為に泊まりました。
駅からそう遠くなく、ファミマが2店近くにある。チェックイン、チェックアウトは機械。アメニティは入口付近にあり、スキンケアはDHC。洗顔は浴室に全身に使えるものがある。ナイトガウンは部屋にあるのかと思ったら、それも入口付近にあった。エレベーターはカードキーでタッチしてからボタンを押すというやり方だった。ホテル慣れしてないので、少し戸惑いました。部屋は普通に綺麗。消臭スプレーあり。ドライヤーは熱いのに風量がなくうるさい。歯ブラシは硬め。線路近いので、音が気になる人もいるかと思います。朝食は混んでるので、部屋に持って行って食べてもいいみたい。
スタッフさん、親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN立川駅北口 2023年12月02日 03:55:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

客室備品や当館設備へご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
エレベーター設備に関しましては、チェックイン時にフロントからのご説明が不十分になってしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

風呂4

MINIhisaさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

MINIhisaさん [50代/男性] 2023年06月21日 11:48:11

立地条件最高に良かったです。さすが東横インですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN立川駅北口 2023年06月21日 23:46:02


この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

さすがとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

nhitomiさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

nhitomiさん [40代/女性] 2023年02月18日 15:53:38

喫煙ルームでしたがそこまてきつい匂いはしませんでした。(人によるかもしれませんが)
高層階だったからか、電車の音もそこまで気にならなかったです。
私は部屋の掃除を3日に1回でお願いしていましたが、3日も空くと風呂に髪の毛が詰まるので連泊の際は掃除をお願いする頻度を気にした方がいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN立川駅北口 2023年02月20日 04:10:44

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。


また貴重なご意見ありがとうございます。



さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や

サービス面を改善していく所存です。



お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。



東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

しらさん4614さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

しらさん4614さん [70代/男性] 2022年11月20日 19:38:08

駅から近くて分かりやすく気軽に泊まれてべんりです。朝食は簡単なビュッフェスタイルですが十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
東横INN立川駅北口 2022年11月21日 22:43:27

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又、お褒めのアンケートを頂き有難うございます。
立地含めスタッフの対応なども評価頂けるように今後も精進してまいりたいと思います。

今後とも当ホテルをご利用いただけると幸いです。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

hitoshi14さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

hitoshi14さん [40代/男性] 2022年10月07日 12:29:01

久し振りに東横へ。
シングルが空いてなかったので
ツインにして高くついた。

部屋は広々と綺麗でした。
ただ壁が薄く、便座フタは壊れてましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN立川駅北口 2022年10月09日 01:35:09

この度はご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃時に不備の無いように徹底して確認してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。




東横INN立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 10:29:03

ベッドが広くて良かったです。全体的に清潔感がありました。アメニティは最小限ですが、価格が安かったので個人的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
東横INN立川駅北口 2022年10月06日 17:03:15

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、アンケートにもお答えいただきありがとうございます。
今後も清潔に保てるようスタッフ一同全員で磨き上げていきます。

またのご利用お待ちしております。


東横INN立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 16:54:58

今回喫煙ツインを使用しました。喫煙の部屋だけど空気清浄機位あっても良い気がします。フロントの対応は感じがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN立川駅北口 2022年09月27日 02:53:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までいただきありがとうございます。
設備について意見を出し合い更に改善していきたいと思います。
またのご利用お待ちしておりますありがとうございました。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 22:06:56

キレイなホテルでした。
ただ、駐車場が満車だったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN立川駅北口 2022年09月20日 14:07:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回駐車場がご利用いただけなかったとのことで、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
次回もしご利用頂ける機会がございましたらお手数ではございますが事前にご連絡いただければ空車状況をお伝えしご予約もできますのでぜひご利用ください。

またのご利用お待ちしております。


東横INN立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 22:58:05

駅にも近く、街の中心部にありながら意外に静かでした。
機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN立川駅北口 2022年09月04日 05:21:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。

お客様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 22:19:07

思ってたよりも静かでぐっすり眠ることができました。
駅にも飲食街にも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN立川駅北口 2022年09月04日 05:07:54

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
また立川をご利用の際はぜひ東横インのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

173件中 1~20件表示

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