チェックイン時間が少し遅い。駅近くで利便性は高いです。朝食が混んでて品切れ気味だったのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

立川駅、バス停から近く私にはとても好都合であった。
朝食付きプランを利用したがご飯が柔らかすぎておいしくなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お風呂のソープ系が壁に備え付け良かったです、朝食ですがおにぎりではなく白米があれば良かったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

受付の方が愛想がなく、駐車場のことを聞いても紙を渡されただけでした。
エレベーター、食事等、利用方法を知っているのか一言聞いてくれるだけでも違うのに、宿泊に慣れてない自分としては今一つ、という印象でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

出張で利用させて頂きました。
35歳以下限定プランとはいえ、土曜日で¥4,900で泊まれるのは有難い。

◆立派
立川駅北口から徒歩10分弱。近くにはコンビニ有り。

◆部屋
シンプルかつコンパクト。ダブルベッドでゆっくり休めた。個別空調なのも良い。部屋のアメニティは歯ブラシのみ。寝間着(ワンピースタイプ)やカミソリ、くし、お茶はフロントで必要な人だけ持っていくシステム。これはこれで無駄無くて良い。
他の口コミでも投稿があったが、沿線沿いにホテルがあるため、電車の音が聞こえる。私は線路と反対側(ホテル出入り側)だったが、やはり気になった(特に早朝)。

◆朝食
朝食は正直期待しない方が良い。フロントでは“朝食はバイキング”と案内されたが、“無理でついてくる軽食”と割りきったほうが良い。味付ご飯、おにぎり、煮物、焼売、カボチャのポテトサラダ風、ポタージュスープ、パンは一種類、飲み物は珈琲か水のみ。
使い捨て容器なので、部屋に持ち帰って食べても良い。

すべてにおいて普通。
スタッフの方々はまぁまぁ感じ良かった。
価格を押さえたい人には良いホテルだと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋の窓側の近くに線路があり、かなり煩かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

極普通です。駅からは5分くらい歩きます。
朝食付きでしたが、人が溢れてて中々食べられませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

隣の部屋に宿泊した客の音源が最大だったようでかなりうるさかった。
ただ、時間的には長くはなかった。

トイレの流した後の水の止まりが悪いのか、長い時間水がチョロチョロ出ていたのが気になった。

今回、大学受験での宿泊でしたが、少し残念だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

線路脇に建物があるので電車の音が気になりました。急遽、娘と2人で泊まることになりましたが、スムーズに変更してくださいました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

外国人が多く朝飯などうるさい中での食事は価格の割によくない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

7月14日に１泊しました。初めて利用した東横イン！受付のお嬢さんや男性も感じが良かった。だから会員にも1500円だが会費を払ったわよ。しかし、キャリーをガラガラ引く音・男性が深夜に大きな咳をしながら部屋へ入る等々煩かった。このホテルは男女同じ階に宿泊なのね。この時点で少し会費を払った事を後悔した。問題は朝食、あまりの軽食で驚いた。質素。小・中学生の頃の泊まった山の学習みたいな感じ、それ以下。折角、お部屋も良かったし、アメニティも、受付の人達も良かったのに最悪。もう２度と泊まりません。会費を返して貰いたい。まっ初めて宿泊するホテルに会費を払ったバカな私が悪いんですけどね！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

朝飯が良くなったらしいが
？？？でした
喫煙OKの部屋があったのは
ありがたかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

夜のチェックインでしたが、フロントの対応のやる気なさがひどく、最低限の会話をするのも嫌でした。住所等を記入した用紙もカウンターに置いたまま席を外していて個人情報なのに不愉快でした。連泊したのですが、朝、昼のフロントの方はとても対応が良かったです。
夜のフロントの悪態はどうにかなりませんかね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

年末年始の３泊４日、妻と利用しました。JR立川駅から徒歩10分以内。近くに薬局やコンビニや、4時間スーパー、居酒屋があって立地には何の問題もありません。チェックイン時にお願いしてキングダブルの部屋をツインに変更してもらいましたが、幸運にも最上階で元旦には富士山の初日の出まで拝むことができました。東横インの朝食はオニギリとみそ汁だけだと諦めていたのに、元旦には昆布巻きや赤飯など、お正月料理も出していただきました。またフロントの方は出入りの都度、声をかけてくれるし、無料の朝刊やコーヒー（朝食時）もありました。全体的なサービスは滞在期間を通して満足でした。
ただ私は仕事柄出張が多く、ビジネスホテルを利用していますので、少しばかり課題を書きます。

1.チェックイン時刻です。会員になれば15:00からですが、16:00でした。一般的にチェックイン時刻は15:00からで、16:00と聞いてびっくりしました。会員募集のための手段になっているようで残念です。
2.その会員になるための費用が1500円と高すぎます。会員になれば割引を含めて会員特典があるのは理解しますが、同様の特典を提供しているホテルでもせいぜい500円程度です。でも多くは無料です。
3.浴室のシャワーですがお湯が出るまでの時間がかかりすぎることと、温度が一定しないことは問題です。利用の途中で熱湯に変わりやけどするところでした。一過性のものかと考え様子を見ましたが、滞在の3日間とも同様の症状が出ました。これは至急の改善課題です。
4.その温度調整がシビア過ぎます。レバーで温度調節をしてシャワーや洗面の切り替えをする仕組みですが、そのレバーでの調整がとてもシビアです。手で動かすというより最後はげんこつでたたくようにして微調整をしなければなりませんでした。
5.便座が小さく使用に支障があります。何故、こんなに小さいのか不思議でなりません。
6.アメニティの種類です。部屋の備え付けがなくフロントでもらっていくシステムは多くのホテルで採用されているので構いませんが、固形石鹸や入浴剤も揃えてほしいものです。

金額的にもリーズナブルなので多くを求めることはできないかも知れませんが、ご参考まで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

朝食付きのプランであったが、宿泊客が時間が重なりすぎて長蛇の列になってしまい、結局朝食を食べることができなかった。全員朝食なしでのよいのではないかと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

可もなく、不可もなく。。。といったところでしょうか？
受付の女性が外国の方だったと思いますが、日本語をもう少し勉強して頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

もともとタバコは吸わないので禁煙部屋にしたかったが喫煙部屋しか空きがなくやむなく喫煙部屋にした。
やっぱり部屋のタバコの匂いが気になってしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

東横インさんはどこもそうだが、朝食のテンションが低い。
とりあえず用意した感が強くあまり食べる気にならないが、朝食付のプランのため会社に朝食代も請求できないため仕方なく食べている感じ。
風呂も狭く、湯船につかる気にはなれない。

部屋が綺麗なのはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

寝具の質が良くない。薄っぺらい。季節に応じた品質にしてほしい。
他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月