この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、駅前にあり繁華街に近い為、周辺が賑やかな場合がございます。大変ご迷惑おかけいたしました。
また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金と客室にご満足いただき、心より感謝申し上げます。
ファミリールームは、40平米ございますのでご家族のお客様にも快適に過ごしていただけたかと思います。
また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、数多くのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
甲府駅前には様々な飲食店がございますので、スタッフまでお声掛けいただければご案内させていただきます。
今後もお客様に喜んでいただくよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　
ホテル入口がわかりづらく大変ご迷惑をお掛けしております。場所がお分かりにならない場合はお電話にて道案内もさせていただいておりますが、分かりやすいご案内が出来るよう策定したいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　
お部屋の照明を変更することは難しい為、デスクライト等で明るさの調整をしていただいている状況です。すぐに対応出来ず申し訳ございません。
お客様からのご意見ご感想を参考に、少しずつですが改善・改良をおこなって参りたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内にご用意しているアメニティは最小限にし、お客様に必要なものを必要な分お取りいただいております。シャワーキャップに関しましても、より多くのお客様にご満足していただけるよう再検討し、今後の参考にいたします。

また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内に駐車場がない為、お車でお越しの際はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。提携駐車場までは、徒歩で数分かかってしまいます。ご理解いただきありがとうございます。

お客様に安心してお過ごしいただける空間を保てますよう、日々の業務に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコンの風量の強弱は、お手数ですがフロントまでご連絡頂ければ変更可能でございます。
また、毛布や暖房器具の貸し出しも行っておりますので、その際はお申し付け頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。奥にございます客室は喫煙のお部屋になっており、チェックアウト後はすぐに換気・清掃を行っております。客室付近の窓を開けて、ロビーまでにおいが届かないようしっかりと対策を取りたいと思います。
ご滞在の最後に、このような状況にしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
改善に努めますので、また甲府へお越しの際は是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様に客室の広さを気に入っていただいております。ゆっくりとくつろいでいただけたようで嬉しく思いますが、その他のサービス等ではまだ改善点があると思います。次回は満点の評価をいただけますよう日々努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室・立地に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お疲れのところ、ゆっくりとくつろいでいただけたようで安心致しました。

次回は満点の評価をいただけますようスタッフ一同でさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
甲府駅に近い立地・お部屋の広さは当ホテルのおすすめポイントですので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
接客やサービス等まだまだ改善点は多数ございますが、きちんと検討し向上していくように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

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中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さだけではなく広いバスタブは当ホテルの自慢でもありますので、快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。入浴剤も季節によって変更しております。次回も是非、お楽しみ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナウイルス対策の影響で、お客様にはご不便をおかけしてしてしまう事もあるかもしれません。少しでも安心してご宿泊いただけますよう、細心の注意を払い日々の業務に取り組んでまいりたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室のお風呂も満喫していただけたご様子で安心致しました。

電気ケトルに関しましては不快感、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、注ぎ口が経年劣化により細かい傷が付きすり減った状態でした。確認不足で大変申し訳ございません。
ケトルの中は綺麗に洗浄し、確認もおこなっております。安心してご利用いただけますよう改善し、古いものは新しいものに交換していきます。

ホテルではゆっくりとお寛ぎいただきたいと思っておりますが、近くには飲食店も多く夜遅くまでお酒を楽しむ方もいらっしゃいます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
可能な限り精一杯対応をさせていただきますので、ご面倒をおかけしますがフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。隣接した駐車場がなく、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

当ホテルとは反対側になりますが、甲府駅北口より徒歩3分ほどの所に「甲州夢小路」という場所がございます。フェンスもあり車も入って来ない安全な場所から、電車を間近に見ることが出来ます。「時の鐘」というボタン式の鐘も鳴らしてみると楽しめるかと思います。また甲府へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度はご希望のお部屋のご予約が難しい中、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最上階に1部屋だけございます、カップルスイートルームですとベッドもクイーンサイズを設置しており、喫煙も可能なお部屋となっております。
また甲府へお越しの際は、是非ご検討下さいませ。お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

沢山のお客様より、客室の広さを気に入っていただいております。ゆったりと快適にお過ごしいただけますのは嬉しいことではございますが、同時に他のサービス等ではまだまだ至らない点があるということを反省しております。
客室を清潔に保ち、さらなる改善に努めて参ります。

なかなかコロナ問題が落ち着かず大変な時期が続いておりますが、きちんと対策をしてお客様をお待ちしております。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。

次回は満点の評価を頂けますよう現状に満足せず、スタッフ一同サービスの向上に努力してまいります。
客室の広さ・立地の良さはもちろんですが、それ以外のサービスにも改善に力を入れて取り組んで参りたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。
口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

歯ブラシとボディータオル以外のアメニティは各階ごとに設置し、お客様に必要なものを選んでお部屋に持参して頂いております。フロントでのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。

今回お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様にに喜んでいただけるように精一杯努力致して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。口コミへのご投稿、ありがとうございました。


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中山