直前の予約でしたが凄く良いお部屋で満足でした。
露天風呂がものすごく狭くてビックリしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

何より露天風呂が最高です！！
これだけのために、また利用したいと思うほど。
欲を言えば、24時間入れたりしたらもっと有難かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族旅行で行ってきました。箱根ロープウェイにも近くてお風呂も良かったです。
スタッフの方も皆さん対応が良かったです。ありがとうございました。朝夕食事も満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

露天風呂の泉質、湯温などは申し分なかったが、湯船の底に凹凸があり、足底の触りが悪かったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

飲み物の良心的価格設定が、ありがたい。露天風呂は、濁り湯の本物の温泉で、他に普通の大風呂があるので、どちらも、楽しめた。但し露天風呂の通行部分の岩石間の目地はそろそろ追加した方が良さそう。温泉成分で、長期的に溶けると、想像される。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

このグループは平日しか利用したことありませんが
ここは部屋が広めで快適
箱根というか軽井沢のような敷地内
食事はグループチェーンなので共通です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事が良くなかった。夕食刺身ハマチ2切れ干からびたマグロ3切れ
近所の、飲み屋でも刺身一人前３種はある。スーパーにも数倍劣る
刺身だった。朝食、肉じゃが山盛りは初めての体験。箱根は沼津港にも近く
海の幸を楽しみたかった。朝食夕食サンマ、サバはないだろう。
箱根に宿泊は初めてだったが、ただ箱根というだけで、価格が高かったのかな。
フロントの対応も人員削減かな。ビジネスホテルにも劣る。
単純に言えば、過去最悪。友人には絶対進められない。
　　虚しさだけが残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

いつも快適に利用させていただいています。

狭いですが、露天風呂の泉質が本当に最高です！！
また、夕食も量がちょうど良くて美味しかった！

贅沢を言えば、セルフで布団を敷かなくてはならないのが
少々大変なので敷いてもらえるサービスがあればと。。。

あと、フロントにいる外国人の女性スタッフの対応があまり良くなかった。。

全体的にはとても気に入ってるので、これからも使いたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

go to キャンペーンで利用しました家族4人でも十分なぐらい広く、正直コスパがとても良い旅館だと思います。
露天風呂は狭いですが家族風呂のようにタイミングを見計らえば今の時期ですし、家族だけで入ることができ、こじんまりとしてお湯も良く満足しています。
サービスを期待するのでしたら違う宿へ。最低限です。それでも料理もしっかりと量があり、気軽に泊まれる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物の周りは木々に囲まれている静かな環境に立地しており、宿泊部屋数も少ないためかあまり他の宿泊者とも会わず、静かに過ごすことが出来ました。
大浴場と露天風呂がありましたが場所が少し離れています。露天風呂は女性用はシャワーが二人分しかなくこじんまりとしていますが、乳白色のにごり湯でおすすめです。
私は２つとも夜入りましたが、大浴場は朝入った方が外の景色がみれてよさそう。
前もってコメントを見ていたので、シャンプーリンス、ＭＹ歯ブラシを持参していきました。
部屋もきれいにされていて、設備は少々古さを感じるところもありますが、今回安く宿泊予約できましたので十分です。
ただ、部屋の壁はあまり厚くないかも。

また機会がありましたら別の四季倶楽部に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

総合評価は、１点以下がないので実質0.5点です。宿泊料金に対して内容は最悪です。一番の楽しみの料理は、料金1万円程度の宿泊料で有ればまだしも最悪でした。コスト削減のためか、和室の布団敷きは無しなど、宿としておもてなしの心が感じませんでした。露天風呂はそのももは温泉は良いものの、狭すぎて話になりません。今までの宿泊したの中で最悪といわざる得ません。四季倶楽部はこうゆうものなのか、他の関連宿も行く気がしません。0.5点は少人数で働いている従業員の頑張りに対するかろうじての点数です。なお、楽天トラベルがどこまで内容を把握しているか判りませんが、このような価格で宿を斡旋していることが残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

施設自体は良かったです　みどりがいっぱいあって
食事は定食屋さん以下でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

露天風呂が、最高です。　　コロナ禍で二人しか入れませんが、部屋数も少ないので、問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

静かな場所にあり
温泉を堪能するには安くて良いと思いますよ

どうせならお風呂が24時間利用できれば言うことなしなんですが！

それと朝早いチェクアウトの場合はちょっとスタッフ不足で面倒ですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

バスでの移動でしたが、バス停からそれほど遠くなく、十分に歩ける距離にありました。

施設はとても綺麗でしたが防音はそれほどではなく、廊下を歩く人の会話は丸聞こえ、他の部屋でお子さんが飛び跳ねているようなドスドスという音がかなり響いてきました。

今回1人での利用でしたが、その騒音が私の部屋だと勘違いされたらしく、フロントから「他の方からクレームがあったので、お子様お静かに…」と電話がきました。
1人利用ですので、とお答えしましたが、少し不愉快でした。
利用者側のマナーもありますが…

どこのお部屋だったかは不明ですが、真上以外の部屋にもかなり響くほどだったのだと思います。

お料理の量は程よく、浴場も綺麗で快適でしたが、この「騒音」の部分はとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

平日一泊朝食付きプランを利用しました。
まずは良い点から。チェックインは23時までですので、東京で仕事が終わってから来ても間に合います。また露天風呂は家族風呂並みに小さいですが、湯は白濁で気持の良い湯です。
良い点はこれくらいしかなく、次に不満な点です。

まず館内は土足厳禁でスリッパに履き替える必要があります。掃除は楽になるかもしれませんが正直めんどくさいし、コロナ渦でスリッパが消毒されているのかどうかも定かではありませんでした。
また客室は4階でしたがエレベーターがあるのは2階まで、あとは階段でした。スーツケースを持って階段を上がるのはきついです。これは致命的な欠点だと思います。

部屋はカビ臭く、虫が何匹も飛んでいました。窓ガラスも汚く、外に虫の死骸がたくさん付いていました。

寝具はシーツ等自分達でセットしなければなりません。

朝食は質素なもので、食卓に案内されてすぐに机の上に長い髪の毛が落ちていることに気がつき不快でした。　　

総じてサービスのレベルは低く、これで1人1万円以上するなんて信じがたいです。これでも客が来るのは箱根という立地だからでしょうか。再訪はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Wi-Fi環境が無かった？あったにしても案内が無いし、説明文も見当たりませんでした。ネット環境は大事だと思います。
露天風呂はコロナ対策のため、定員2人？しか入浴出来ず、理解はできるけど納得し切れず、次回利用しようとは思えません。せめて深夜入浴可にして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉がとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

自動車メーカーの保養施設で、部屋数は17部屋。宿泊客でごった返しておらず、設備はすばらしく落ち着く。食事は研修所並で残念、若い人には物足りないかも。お風呂は大浴場と露天風呂が別々の場所にある。露天風呂は洗い場が2つしかないため、、大浴場に行ってから露天風呂に行くと良いかも。部屋のウォシュレットと冷蔵庫は節電のためか電源が入っていなかった。とにかく少ないスタッフで運営されているようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

広いお部屋でとても良かったです。
露天風呂良かったですが、アメニティが無さすぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月