過日は京都センチュリーホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
　当ホテルの寝具類は、お客様に上質なお時間をお過ごし頂くために、国内のホテルにおいて最高級クラスの物を使用しており、多くのお客様からご好評を頂いております。
この度お泊り頂きましたお部屋は、シャワーブースのみのタイプのお部屋でございましたが、レインシャワー・ボディシャワー等もあり普段とはまた違った非日常を感じて頂けてのではないでしょうか。
お部屋タイプによりましては、バストイレ完全セパレートタイプのモノもございますので、
次回以降お越しの際は是非そちらもご検討くださいませ。
また使わせてもらいたいとのお声、大変嬉しく存じます。
これに甘んじず、今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
次回以降入洛の機会ございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。「いままで泊まったホテルの中でよかった」という私共にとってこの上ない嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。しかし、清掃面・設備面で、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、大変残念でなりません。清掃業者・客室チェック担当者には厳重注意を行いました。
カーテンの汚れは、カーテンを交換し汚れをクリーニングにて除去致しました。排水音に関しましては、施設係と連携し修理を行い改善致しました。今後、同じ不手際を起こさない為に、日々の業務・清掃方法・チェック方法の見直しを行いました。お客様の目線・立場に立ち基本を大切に業務・清掃を行う事を徹底致します。
ご多忙にも拘らず、貴重なご意見・ご投稿を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室内のアメニティに関しましては、クレンジング・乳液・化粧水・固形石鹸をフロントにて御用意しております。ご宿泊頂くお客様が様々でございます為、常設はしておりませんが、フロントスタッフの説明が不足しており、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。女性のお客様には予めお声掛けができますように再度徹底致します。
また、ボディタオルに関しましては、環境への配慮の観点から、使い捨てタイプのものはご用意しておりません。洗い心地の良いオーガニックタオルのウォッシュタオルを、洗面台のお近くにご用意しております。お手などを拭かれる際に、既にお使いの場合は、新しいタオルを追加でお渡しさせて頂く事もできますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
今後は、さらに多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今回頂いたご意見も参考にさせていただき、邁進していく所存でございます。ご多忙中にも拘らず、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は京都センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
以前お住まいになられていた京都へのお母様とのご旅行。
旅の道中もおそらく懐かしい思いになられる事が多々あったのではないかと存じます。
ご宿泊頂きましたデラックスタイプのお部屋は、セパレートタイプとなっており、
ごゆっくりおくつろぎ頂けると多くの方からご好評を頂いております。
また、チェックアウト後も、ご自宅へのお帰り間際までお荷物のお預かりを承りますので、
ごゆっくりとご旅行をお楽しみ頂けます。
2016年3月中旬ごろには、また違ったタイプの客室もリニューアルオープンをする予定でございますので
次回以降お越しの際は、是非お試し下さいませ。
思い出の街、京都にて
お客様のお帰りを、いつでもお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
当ホテルのご朝食バイキングでは、皆様にお好みのものをお選びいただけるように約50種類のアイスクリームをご用意しております。オーガニック食材を積極的に取り入れ、お客様の素敵な一日をスタートさせる楽しい朝食を目指しております。
また、2016年1月13日(水)～3月18日(金)の間は、客室改装工事の為、京料理嵐亭の朝食のご提供を休止させていただいておりますが、是非次回はこちらもお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃいます通り、当ホテルはJR京都駅の中央改札口からですと、徒歩約3分程でございます。
京都市内への観光だけでなく、ビジネスのお客様にも大変便利であると存じます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、京都へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご指名下さいませ。
次回ご利用の際は、今回以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お時間を割いていただき貴重なご投稿を賜りまして、ありがとうございました。

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊、ならびにご投稿まで賜りまして誠にありがとうございます。
奥様のお誕生日のお祝いという大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく存じます。大変お喜びいただけたようで、安堵しております。
今回お泊りいただいたお部屋は、9月にリニューアルを致しましたお部屋でございます。
また、2016年の1月より、残りの客室の改装工事も実施予定でございます。
みな様よりいただいたご意見を、今後の改装の参考にさせていただきます。
今後も、お一人でも多くの皆様の素敵な思い出のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、お部屋に空きがございました為、無料でアップグレードさせていただきました。本来は、追加料金をいただいた上でご案内させていただいておりますので、ご了承下さいませ。
今回は、お早目にチェックアウトをしていただいたようでございますが、次回ご利用の際には、今回以上にごゆっくりと御寛ぎいただけましたら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は京都センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食内容につきまして、「充実」「豪勢」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご朝食の開始時間に関しましては、いただきました貴重なご意見を参考に、さらに多くのお客様にごゆっくりお召し上がりいただけるように、日々思案を重ねて参ります。また次回入洛の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は京都センチュリーホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
本当にリラックスできるホテルと仰ってくださり、ホテル従業員として感無量でございます。
お食事もご堪能頂けましたようで、お褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は、和食の京料理嵐亭でも、ご用意がございますので、
次回お越し頂ける際には、是非お試し下さいませ。
（本年9月中旬までは客室改装中のため、朝食時間帯のみ嵐亭の営業は致しておりません）
しかしながら、お食事途中であったにも従業員の手違いがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にし、今後も、より一層皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
多くのホテルが軒を連ねる京都ではございますが、是非今後ともご利用下されば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を下さいまして、ありがとうございました。