この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとおくつろぎいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、低層階のお部屋のご用意になってしまい、誠に申し訳ございません。大変恐縮ではございますが、ご予約時に高層階のご希望等お申し付けいただけましたら、可能な限りでお応えさせていただいております。是非、次回ご利用の際はお申し付けいただければと思います。

また京都にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 宇都宮

この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルをオススメとコメントをいただきましたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティー類につきまして、本来お客様のご希望に応じてお渡ししておりますが、ご案内が足りずご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。

また、京都にお越しの際は京都センチュリーホテルにご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都センチュリーホテル
宿泊課 井口

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお時間を割いて、ご滞在中の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お部屋のアメニティや設備に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
今後の検討課題として参考にさせていただきます。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後とも、お客様のご旅行が快適なものとなりますよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご来館心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 姜

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴しました貴重なご意見は、今後の課題として参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 三木

この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、バスルームでご不便をおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の検討課題として参考にさせていただきたく、感謝申し上げます。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

京都センチュリーホテル
宿泊課 井口

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在、ご朝食に満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のご滞在が素晴らしい思い出となりますよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の外からの騒音により、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後同じことを繰り返すことの無いよう、設備の改善および整備、点検に努め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進努力して参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフのご対応やお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 三木

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のアメニティに関しまして、ご不便おかけいたしまし大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見に関しましては、今後の課題として参考にさせていただきたく、感謝申し上げます。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

いつも京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際の口コミコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今年の4月より、衛生面や出来立てのお料理をお召し上がりいただきたいとの気持ちから、オーダービュッフェに変更をいたしました。
しかしながら、お料理のご提供時間が遅くなってしまったご様子で申し訳ございません。
貴重なご意見はレストランスタッフに共有いたしまして、今後改善をいたします。

また、京都にお越しの際はぜひ京都センチュリーホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

京都センチュリーホテル
宿泊課 井口

この度は京都センチュリーホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターホールから京都駅のホームの眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご予約の際に線路側希望の旨お申し出いただけましたら、お部屋の窓から線路が眺めるお部屋もございますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 中垣

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のバスルームにつきましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました貴重なご意見は今後の検討課題として改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋でご快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
また、ご夕食もご利用いただきありがとうございます。今シーズンはNEOクラシックオーダービュッフェと題し、シェフによる美しい盛り付けをほどこした、出来立ての料理をご提供をテーマとしております。毎回新しいテーマに基づいて、お客様にお楽しみいただけるようなお料理を考えておりますので、是非またご利用いただければ幸いです。
お会いできる日を楽しみにしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 姜

この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の内装やバーについての お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後とも、ご滞在いただく全てのお客様にご満足いただけるようなサービスや、清潔で過ごしやすいお部屋を提供できますよう日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課
奥田

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の設備に関してご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、お部屋の設備点検を行い、改善に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、選んで良かったとのお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げるとともに身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 三木

京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご投稿を拝読し、ご朝食についてはお気に召していただけたご様子に大変嬉しく思います。しかしながら、ご夕食のメニューにつきましてはご期待に沿えず、誠に心苦しく存じます。
今後、より一層ご満足いただけるよう改善点として検討させていただきます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
奥田 俊輔

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の際、私共スタッフの配慮が足らず、大変ご不快な思いををおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
また、コーヒーカップが破損していたとのこと、あってはならないことであり、誠にお恥ずかしく、お詫び申し上げます。

今後このようなご迷惑をおかけすることの無いようスタッフ一同誠心誠意改善に努めて参りますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木麻有子

よしくん88様
京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてよしくん88様のご期待に沿えませず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、現在ブッフェスタイルでの朝食を休止する日は、隣接ホテルTHE THOUSAND KYOTOイタリア料「SCALAE」にて和食か洋食をご提供しております。
ご迷惑をおかけしましたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私共にとりまして何よりの励みであり、感謝申し上げます。次回ブッフェスタイルのご朝食をお楽しみいただけること、私共も心から願っております。
よしくん88様と再会できますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 姜

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけましたようで何よりでございます。
また、お部屋の設えについて頂戴しました貴重なご意見は、今後の課題として参考とさせていただきます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木