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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.68
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事4.18

総合4

はっち0814さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

はっち0814さん [30代/男性] 2012-08-22 19:36:35

夜遅くの到着だったのですが大変丁寧に対応していただき、お部屋までランクアップしてもらえました。
お部屋も大変満足でした。
他の方が口コミされていたので、クーラーの効きが心配でしたが大丈夫でした。
タオルもふかふかでした!

ただ翌朝子供たちが遊んでいるとベット下にビールの缶とペットボトルが落ちていました。ベット下をお掃除し忘れていたのだと思います。
もうチェックアウトだったので言いませんでしたが。。。

駐車場もあり、モザイクまでは徒歩圏内でした。
以前のホテルに泊まったことがありませんが、リニューアルされており、スタッフの方も丁寧で、子供たちも大はしゃぎで、
とっても満足だったので、また泊まりたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルクラウンパレス神戸 2012-08-31 09:44:59


この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋にお子様もご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ただ、ベッドの下の清掃不備でご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係に再度指導徹底いたします。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して従業員一同さらに努力して参ります。

はっち0814様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ(朝食付)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
ご利用のお部屋
【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
はっち0814さん
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