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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
車で行ったのはいいが、隣のショッピングモールとつながっているので駐車場からホテルまでの道のりで迷い、なかなかたどりつかなかったです。部屋もスタッキングベットをつけてあって、その分狭くはなりますが、ツインの部屋のようになっていて、ゆっくり寝ることができました。あと、フロントの方の対応は笑顔でいいが、部屋の鍵を鍵置き場に置かないと、部屋中の電気がつかないことを言って欲しかった。しばらく気づくのに、部屋中真っ暗で困ってしまいました。部屋のユニットバスも、足をのばせるくらいの広さです。私は、せっかくなので、スパを利用しましたが、広くてゆっくり疲れがとれました。ただ男性風呂のジャグジーがうらやましかったかな。お金もかかるのが他の方の口コミでありましたが、、同感します。でも、スパのスタッフの対応が良くて、すばらしかったです。朝食の種類も多く、味も良し。ただ、開いている席があったのにもかかわらず、スタッフが案内するまで待機もどうかと思いました。特に混むことがなかったので、その辺りを配慮してのこととは思いますが、、待っている方が気の毒に感じました。全体的は、観光するのもいい場所だし、徒歩でいろいろと見て廻れていい思い出になりました。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お部屋、フロントやスパのスタッフの対応等に関するお褒めのおことばを頂いたことに重ねて御礼申し上げます。折角のご到着お手続きの際、朝食係の対応が不十分であり、お客様をお待たせし、ご不快の念をお与えしてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。今後はこの様な失態を繰り返さぬ様、スタッフの教育・指導を強化していく所存でございます。クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
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ハートンホテル北梅田(大阪府)
5.0
投稿日:2024-03-08 16:56:20
エスペリアイン日本橋箱崎(東京都)
4.0
投稿日:2022-10-18 11:01:42
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜(大阪府)
投稿日:2022-09-13 15:32:24
ホテルクラウンパレス神戸(兵庫県)
投稿日:2016-05-06 16:22:34
スーパーホテル鳥取駅前(鳥取県)
投稿日:2015-05-07 16:25:38
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総合4
あゆ。。。さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
車で行ったのはいいが、隣のショッピングモールとつながっているので駐車場からホテルまでの道のりで迷い、なかなかたどりつかなかったです。部屋もスタッキングベットをつけてあって、その分狭くはなりますが、ツインの部屋のようになっていて、ゆっくり寝ることができました。あと、フロントの方の対応は笑顔でいいが、部屋の鍵を鍵置き場に置かないと、部屋中の電気がつかないことを言って欲しかった。しばらく気づくのに、部屋中真っ暗で困ってしまいました。
部屋のユニットバスも、足をのばせるくらいの広さです。私は、せっかくなので、スパを利用しましたが、広くてゆっくり疲れがとれました。ただ男性風呂のジャグジーがうらやましかったかな。お金もかかるのが他の方の口コミでありましたが、、同感します。でも、スパのスタッフの対応が良くて、すばらしかったです。朝食の種類も多く、味も良し。ただ、開いている席があったのにもかかわらず、スタッフが案内するまで待機もどうかと思いました。特に混むことがなかったので、その辺りを配慮してのこととは思いますが、、待っている方が気の毒に感じました。全体的は、観光するのもいい場所だし、徒歩でいろいろと見て廻れていい思い出になりました。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋、フロントやスパのスタッフの対応等に関するお褒めのおことばを頂いたことに重ねて御礼申し上げます。
折角のご到着お手続きの際、朝食係の対応が不十分であり、お客様をお待たせし、ご不快の念をお与えしてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な失態を繰り返さぬ様、スタッフの教育・指導を強化していく所存でございます。
クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。