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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声
総合1
セミダブルにベッドを追加して頂いて有難く就寝しました。それは良かったのですが、清掃等のリクエストを3つしたのですが1つしか守れてませんでした。他の方の投稿にもある様に、浴槽、シャワーカーテンの黒カビがありました。(シャワーカーテンは交換実行、黒カビ取り不実行)。シャワーの圧力弱め、湯はだいぶ冷温の波がありました。価格、立地は大変満足です。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃不備および点検不足のため、快適な空間をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては日々のチェック業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりまる所存でございます。また今回のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けます様スタッフ一同、精進して参ります。今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。お待ち致しております。
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ホテルブライトンシティ大阪北浜(大阪府)
4.0
投稿日:2023-03-07 21:26:34
KOKO HOTEL 大阪なんば(大阪府)
1.0
投稿日:2023-02-07 13:24:22
ハートンホテル北梅田(大阪府)
3.0
投稿日:2022-12-20 18:54:31
2.0
投稿日:2022-11-06 15:47:40
ホテルリリーフ なんば大国町(大阪府)
投稿日:2022-01-16 10:09:48
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総合1
ヒロ0783さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
セミダブルにベッドを追加して頂いて有難く就寝しました。
それは良かったのですが、清掃等のリクエストを3つしたのですが1つしか守れてませんでした。
他の方の投稿にもある様に、浴槽、シャワーカーテンの黒カビがありました。(シャワーカーテンは交換実行、黒カビ取り不実行)。
シャワーの圧力弱め、湯はだいぶ冷温の波がありました。
価格、立地は大変満足です。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備および点検不足のため、快適な空間をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては日々のチェック業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりまる所存でございます。また今回のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けます様スタッフ一同、精進して参ります。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。お待ち致しております。