この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR神戸駅、地下鉄海岸線ハーバーランド駅、神戸高速鉄道の高速神戸駅より地下の通路で繋がっておりますので、どのような天候でありましてもご不便なくご到着頂けます。
しかしながら、大浴場ではご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては今後の検討課題とし、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。