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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
総合2
＜注意！！＞スパは別料金800円、しかも18時からしか利用できない。スパがついていたので予約しました。サウナもないし、簡素だったので当然料金に含まれているだろうと思っていたら、なんと別料金、しかも800円、18時からで朝は使えないとのこと。別料金だとわかっていたら予約はしませんでした。部屋のお風呂は狭くて深い、よくある古いビジネスホテルにありがちな浴槽でした。高級宿のカテゴリでしたが、その高級さを感じることはありませんでした。スパは別料金であること、明確に表示していただきたいです。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場の件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。表記方法の改善、大浴場の料金についてもスパへ申し伝えいたします。また、お客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
＜注意！！＞スパは別料金800円、しかも18時からしか利用できない。
スパがついていたので予約しました。サウナもないし、簡素だったので当然料金に含まれているだろうと思っていたら、なんと別料金、しかも800円、18時からで朝は使えないとのこと。
別料金だとわかっていたら予約はしませんでした。部屋のお風呂は狭くて深い、よくある古いビジネスホテルにありがちな浴槽でした。
高級宿のカテゴリでしたが、その高級さを感じることはありませんでした。
スパは別料金であること、明確に表示していただきたいです。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
表記方法の改善、大浴場の料金についてもスパへ申し伝えいたします。
また、お客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。