この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご到着の際に、長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご対応をスムーズに出来る様、改善策を講じ、今後同じようなことが起きないように致します。

次回、ご利用の機会がいただける様スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。