設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 02:49:07
-
急遽帰宅が難しくなり当日に予約をして宿泊しました。お部屋が空いていたのかアップグレードをしてくれて最上階の大きく綺麗なお部屋にしてくれました。疲れていたところ嬉しいサプライズでほんと感謝です。お風呂も大きくベッドも広くて寝心地がすごく良く、ちょっと休めたら…と思っていた程度だったので嬉しい滞在となりました。フロントの方も対応が穏やかで好印象でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月23日 15:53:32
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでうれしく思います。
スタッフのご対応にもご満足いただけましたようで幸いでございます。
たくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆チェックイン18:00/アウト9:00 ショートステイ 素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:58:49
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月09日 21:41:37
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
スタッフ一同、お客様に今後もご利用いただけますよう、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ダブルルーム【禁煙26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 00:10:58
-
施設は古いのでお部屋も年季が入っていました。掃除は行き届いているので快適でした。
お風呂は湯船が広くゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月29日 10:03:14
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義なものになりましたようで幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しいなか、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【THE CLUB&SPA】利用券付き 素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
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kai-no4019さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- kai-no4019さん [50代/男性] 2023年09月24日 14:40:02
-
9月18日に宿泊しました。駐車場の融通も利かせていただき、内観も豪華でした。
ただ部屋のバスの水張りの際の異音が出るのが気になりましたが。経年劣化で仕方ないですね。
ベットもシモンズでぐっすり、朝食も景色良い最上階で寛げました。
立地も良いので、また次回神戸訪問の際は、リピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月29日 10:01:11
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際に、水張り時の異音でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時や、定期的な設備点検等で、同じことが起きない様、対処いたします。
神戸へお越しの際に、お客様にまたお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにお待ち致します。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:17:14
-
朝食が美味しい。
ロケーションもよく、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月21日 08:40:04
-
この度はホテルクラウンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食がお客様のお口にあいましたようで、嬉しく思います。
担当部署に申し伝えさせていただきます。
次回、神戸へお越しの際も、お客様にまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆チェックイン18:00/アウト9:00 ショートステイ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
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あみカルさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- あみカルさん [40代/女性] 2023年08月22日 12:49:57
-
チェックインに30分待たされました。
出かける時、ロビーからの出口が二つあり、荷物を片付けてるスタッフに『駅はどっちですか?』と聞くと、『お待ちください』と。『順番にご案内しますので』と…5分待っても教えてもらえませんでした。基本に厳格なのかもしれませんが、一言で済む対応ぐらいしてほしかったです。
あと、ルームキーが一つしかないのは、不便でした。
それ以外は不満なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月25日 22:22:20
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際に、長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの対応については、今一度見直しをし、改善していきます。
お客様を待たせる時間を少しでも短く出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミに投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:14:05
-
家族旅行で利用しました。フロントの方は丁寧でお部屋もいつも泊まっている通常のビジネスホテルより広い。ホテル周辺はコンビニや食事処は多数あり。ちなみに子供服の西松屋も至近距離にあります。ハーバーランドも徒歩圏内でいいお散歩コースでした。
ホテルの課題としては人手不足と水道設備の更新ですかねえ?チェックインは時間帯により10-20分待つこともあるようですが、人手が不足している業界なのでなんとも言えません。部屋のシャワーの勢いは少し弱めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月24日 19:45:35
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
到着の際はチェックインでお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内方法等、工夫をし、待ち時間を少しでも減らせるよう、精進してまいります。
シャワーの水圧に関しては、ご不便な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
設備点検等、より一層強化してまいります。
次回、またお越しの機会が頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 09:21:03
-
立地が良いホテルです
朝食会場からの景色が大変きれいでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月24日 13:47:26
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、観光の拠点として、利用するには大変利便性に長けております。
神戸へお越しの際はぜひ、次回もお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミへ投稿いただき、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 12:20:32
-
3日間宿泊させていただきました。駐車場が地下にあり、立地もとても良く、また利用したいと思いました。
コインランドリーがあれば更に良かったかなと思います。
JCBの商品券も使えました。
事前の問い合わせにも敏速に回答下さり、準備できました。
食事は利用しなかったのですが、
コンビニーもロビー出口すぐの場所にあり、便利でした。
地下の駐車場に向かうスペースが狭くて、大型のファミリーカーだったので(ステップワゴン)、センサーがなりっぱなしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月22日 09:35:28
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
コインランドリーに関しては、こちらではご対応が、難しくなりますが
連泊でのご利用の際は、クリーニングのご利用も可能でございます。
また、駐車場のご利用時、車高や車幅が不安な場合正面のご案内もしております。
次回ご利用の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 12:20:04
-
お風呂最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月22日 09:02:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご利用が満足のいくものになりましたようで幸いでございます。
もう少し気温が低くなりますと、観光地に行きやすくります。
次回、神戸にお越しの際もお客様にお会いできることを楽しみにしております。
口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげ様で11周年 第1弾】室数限定シングル特価 SPA付きビジネスプラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 10:28:07
-
近くにある松方ホールでのライブのために利用しました。
立地、朝食、ベッドの大きさ、
12時チェックアウトも満足。
また、セルフの製氷利用なので、
アイスペールをお願いしたら、氷を入れてから届けてくださり、そのサービスにもありがとうです!
ひとつ残念な点とその後が気になる点があります。
窓際の椅子の真横に、アンパンマンのぬいぐるみが落ちてました。
前泊された方の「アンパンマンミュージアム」で購入した物の忘れ物かと思います。
普通に掃除していたら、気づく場所ですが残念です。
チェックアウト時にフロントの方に話し、「前泊された方へ連絡して届けてあげてください。」とお願いしました。
楽しい旅行の記念品が、どうか楽しい思い出になりますように、、
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月22日 08:52:13
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊が満足のいくものになりましたようで、嬉しく思います。
お食事もお客様のお口に会いましたようで幸いでございます。
レストランスタッフへ申し伝えます。
また、お部屋の清掃が不十分でお客様にご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
ぬいぐるみをお忘れのお客様にはこちらから連絡をとり対応させて頂きましたので、ごあんしんください。
ご丁寧にありがとうございます。
清掃スタッフへ、この度の件、申し伝えさせていただきます。
次回、神戸へお越しの際も、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:03:15
-
何より立地が良い
神戸駅から雨に濡れずホテルに入れました
チェックインが遅くなりスパガ利用できず残念です
有料でも次回は利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月10日 08:24:23
-
この度はホテルクラウンパレス神戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地について、お褒めの言葉いただき嬉しく思います。
雨の日でも安心して駅から向かうことが出来ますし、ホテルから離れた場所に向かわれる際
傘の貸出等も行ってますので、お気軽にご相談くださいませ。
是非とも、次回はスパのご利用が出来るとよいですね。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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ひさひさ丸さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- ひさひさ丸さん [40代/女性] 2023年07月02日 09:43:30
-
ホテル全体は古いですが、清潔で歴史あるホテルの質の高さを感じました。部屋はツインにグレードアップして頂き快適でした。
神戸駅から地下で直結も便利でした。
時間的に朝食は理由しませんでしたが、レストランも充実している印象でした。
立派なスパが800円で利用出来るのも良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年07月10日 16:58:43
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客に対して、お褒めのお言葉を頂くことが出来、大変光栄に思います。
たくさんのお客様に、よりよいサービスの提供が出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回神戸へお越しの際も、お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 16:15:34
-
5月24日に2人で宿泊しました。
バイクで行ったのですが、事前予約していたおかげで玄関前にゆったり駐輪できて助かりました。
電車で来られる方も駅前なので便利だと思います。
ホテルは少し年季が入っている感じでしたが、清掃が行き届き快適に過ごせます。
私は部屋のお風呂を使ったので分かりませんが、ホテル内に別料金の大浴場があります。
宿泊者は無料で入れればいいのに、とは思いましたが、選択肢があるのはいいですね。
アメニティもきちんとあり、手ぶら宿泊もできます。
umieやモザイク、ハーバーランドが徒歩圏内ですし、南京町へも行けるので便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年06月13日 07:34:05
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
次回お越しの際も事前にご連絡いただけましたら、駐輪場の確保をさせていただきますので
ご連絡おまちしております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 19:00:56
-
15:00 チェックインでとても混雑していて30分ほど待ちましたが、スタッフの方の対応もよかったです。曜日や時間帯にもよると思いますが、余裕を持ってチェックインするのがいいと思います。
部屋のアメニティや朝食も充実していて快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年05月23日 06:56:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際は、長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のお待たせするお時間を少しでも短くできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご滞在が有意義なものになりましたようで、嬉しく思います。
次回、お客様にお会い出来る事を楽しみにしております。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 16:55:23
-
地下に大きな駐車場があるのでとても便利でした。翌日12時まで駐車できるのでそれまで元町、三宮まで買物に行けました。
部屋は、15階で眺めも良く広くてゆったりできましたが夜中、高速の車の音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年05月18日 10:22:08
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセスの利便性に対して、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お部屋での高速道路の音に関してですが、ハーバー側のお部屋でしたら
音も六甲側よりは気にならないかと存じます。
次回、ご宿泊の機会を頂けるようでしたら、一度ご検討下さいませ。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ダブルルーム【禁煙26.2平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 23:44:48
-
駅が近くどこに行くにも大変便利でした。荷物を預ける際の対応があまり良い印象ではありませんでした。お風呂は乳児がいたため部屋のしか入れませんでしたがあまり綺麗ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年05月18日 09:37:34
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越しいただき誠にありがとうございます。
アクセス面で、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
荷物のお預かりの際に、お客様のお気持ちに寄り添うことが出来ず
ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、対応について、スタッフ一同ホテルでの接客を意識し
お客様のお気持ちに寄り添った接客を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
次回、ご宿泊の機会が頂けるようでございましたら幸いでございます。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 11:46:44
-
お勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年05月13日 09:55:57
-
いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルを気に入ってくださり、また、お勧めもした頂き誠にありがとうございます。
次回以降のご利用の際も、お客様のご期待に添えます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 11:42:05
-
安定のクラウンパレスさん。
何度利用させて頂いたか数えられませんが
お部屋もいいですが朝食の種類は豊富で
良いんです。毎回ひと通り食してお腹パンパン、昼は要りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年05月13日 09:35:32
-
いつもご利用ありがとうございます。
この度のご宿泊も有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
レストランもお口に合いましたようで幸いでございます。
レストランスタッフへ申し伝え致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
部屋も広くて快適でした。
ショッピングモールも
とても近く観光には、とても
良かったです。
又利用したいと妻と帰りに
話していました。
またよろしくお願いします!
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この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって有意義なものになりましたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。