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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 13:41:08
-
駅から近く、雨に濡れることもなく便利でした。
少し古いですが、それほど気になりませんでした。
部屋にもよるかもしれませんが、夜Wi-Fiがほぼつながらず、不便だったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年02月06日 07:54:27
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続に関しましてご迷惑をお掛けしました事深くおわび申し上げます。
ご指摘頂きました後、Wi-Fiルーターの増設を行い改善しております。
ご迷惑をお掛けいたしましたが今後もホテルクラウンパレス神戸を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
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あんこ10150390さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- あんこ10150390さん [40代/女性] 2022年10月18日 18:00:44
-
とにかくこのホテルは、立地条件が最高です。
駐車場出し入れ自由をメインに探していましたが、駐車場があっても、数台しかなく、すぐ埋まるホテルがあるもの、こちらは、ショッピングモール駐車場と併用なので、無くなる心配がないのが嬉しかったです。
夜景は綺麗だし、地下に行けばすぐ買い物ができる便利さは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年02月05日 22:45:26
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
立地面に関しましてはお客様の仰る通り当館の売りでございます。
また、駐車場も1泊1000円で入出庫は何度でも可能でございますのでお喜び頂けて光栄でございます。
また機会がございましたらホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:53:14
-
旅割利用でお得に泊まらせていただきました。
立地は最高でした。
六甲側のお部屋は景色は良いですが、深夜特に高速道路の音(車が繋ぎ目を通る時にドンドンとなる)が気になるので、音に敏感な方はお勧めしません。
お部屋は広めで快適ですが、ベッドカバーのシミが気になりました。
お部屋のスリッパは使い捨てでなく布製なので、部屋の除菌消臭スプレーを掛けても使いたく無いので、同じビル内の100均でスリッパ買って使いました。
スパは有料ですが800円と高く無いので行こうと思いましたが、お部屋の部屋着ではダメと言う事で、着替えるのが面倒で行きませんでした。フロントを通らずに行ける階にあるので、部屋着可にしてもで良い気がします。
そしてフロントは対応はとても丁寧ですが、チェックインにとても時間がかかるので、もう少し対処策を考えた方が良いと思います。
トータルとして、お値段から考えるととても良いですが、高級ホテルと考えると難点が多いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年02月05日 22:07:03
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、ベッドカバーの染みの件に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたお部屋のベッドカバーはクリーニング致します。
スリッパに関しましては当館はウォッシャブルスリッパを利用していますのでどうぞご理解頂きます様お願い致します。
スパに関しまして、当館旅館ではございません関係でお部屋着でのご移動はご遠慮頂いております。
フロントでの対応に関しましてはお客様の仰る通り少しでも早くお部屋でごゆっくりして頂けるように改善策を考えて参ります。
お忙しい中クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:53:00
-
駅とつながっているので、どこに行くにも便利。
部屋は良い意味で普通ですが、コスパが良い！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年02月03日 10:11:54
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
駅からもホテルまで徒歩5分程でございますので今後ともホテルクラウンパレス神戸を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第2弾！】サンキュー10周年「3910円」プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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WING４４５３さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- WING４４５３さん [50代/女性] 2022年10月11日 16:51:12
-
駅とつながっていて便利、コスパ最高！
素泊まりでしたが、なんの不便も不満もありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年02月03日 10:08:23
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く、立地面ではご不便をおかけしない場所にございます。
今後とも、ホテルクラウンパレス神戸を何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第1弾！】室数限定 シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 11:48:28
-
フロントの方の対応がとても丁寧でした。
禁煙ルームを予約したつもりが喫煙ルーム予約になっていたようで
当日変更していただけました。荷物も預かって頂けてとても助かりました。
朝食ビュッフェのご飯は固くてとてもじゃないけれど
食べられませんでした。味付けも全体的に濃いめのものが多くて
楽しみにしていただけ残念でした。
スタッフさんも少なく、最後の返却する札を渡せなくて（後から返却場所があることを知りました）
うろうろしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月31日 07:37:02
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂き誠に光栄でございます。
少しでもお客様のご希望やご期待に沿った接遇を考え業務に励みたいと存じます。
ただ、ご朝食会場での件につきましては、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへは改善する様に申し伝えます。
今後ともホテルクラウンパレス神戸をどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県県民割プラン】【THE CLUB＆SPA】利用券＆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
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reihina1215さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- reihina1215さん [40代/女性] 2022年10月01日 22:40:34
-
チェックイン時のフロントの男性の方の対応が物柔らかで落ち着いていて、とても丁寧で好感も持てました。
仕事終わりに、ゆっくりしたくて宿泊しましたが駅からも近く大浴場もあって大変リラックス出来ました。
ランチはホテルの方に予約して頂いて中華を食べたのですが、とても美味しかったです。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月31日 05:08:44
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時でのスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎして頂けましたでしょうか。
お客様より頂きましたお言葉を胸に、今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県県民割プラン】【THE CLUB＆SPA】利用券＆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
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uttttttiiiiさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- uttttttiiiiさん [20代/男性] 2022年09月24日 14:35:18
-
部屋は清潔で施設も十分だったと思う。大浴場は追加料金であることを考えるとまずまず。
部屋の作りが古いのか、コンセントが枕元に無いのが残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月31日 04:34:58
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
コンセントが枕元にない事、申し訳ございません。
設備担当と共に改善案を模索中でございますので何卒ご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第1弾！】室数限定 シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 14:45:03
-
ツインルームへの変更含め、広い部屋でくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月30日 05:58:46
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ごゆっくり御寛ぎ頂けたご様子が拝見出来、安堵致しております。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体にはご自愛くださいませ。
今後も引き続きホテルクラウンパレス神戸をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 11:19:00
-
シャワーヘッドは水流の向きを考慮して選んでいただきたい。
もしくは、ホルダーが可変出来るものにしないと、とんでもない向きにお湯が出る。
スタッフが自分で経験してないんだろうから分からないのかなと思うが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月26日 07:34:12
-
いつもホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件誠に申し訳ございません。
お客様のお声を元に、順次確認し的確な角度になるように調整して参ります。
今後ともホテルクラウンパレス神戸を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第1弾！】室数限定 シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 09:15:41
-
毎年９月に姉と姪の３人で１泊の神行きがあり、ホテルクラウンパレスに御世話になるのは２回目です。今年は海側にしたのですが海は遠く、ビルの隙間からの景観となり期待していたのとは違って、ちょっとがっかり。これはホテル側の責任ではないと思いますが、窓からの景観の写真があれば駅側にしたかな？ 良かったのは１７回のお風呂。１８時からしか利用できませんが湯量もたっぷりで広くゆったりと楽しめます。特にカウンターの方が親切でウイットに富んだ気遣いをしてくれるのが楽しいです。
ただ今回のお部屋は２人用なので、３人で利用した私たちは追加ベッドが用意されており、そのソファーベッドの寝心地が悪かったが非常に残念です(通常ベッドは快適）。来年は昨年と同じ駅側のトリプルルームにしようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月26日 07:31:35
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
景観に関しましてご期待に沿えれず誠に申し訳ございません。当館はホテルの近くにマンションや会社のビルがある関係で海が見えるお部屋がございません。景観としましては六甲側の景色ですと開けておりますので次回機会がございましたら六甲側でのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【THE CLUB＆SPA】利用券＆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバースーペリアツインルーム【禁煙 36.6平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 10:15:05
-
仕事で宿泊しましたが、ネット接続が遅すぎて仕事になりませんでした。
WiFiもフリー接続なのでセキュリティに不安もあり、仕事で利用するなら宿泊のみと考えた方が無難です。
ただその他に関してはさすが観光ホテルだけあり、ビジネスホテルとは比較にならないぐらい良いですし、駐車場の心配もなく(地下なので雨が降ってても濡れない)、割り切ってしまえばとてもいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月24日 09:32:43
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ネット接続の面ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に、Wi-Fi機器を増設し、改善いたしました。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第1弾！】室数限定 シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
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TMOR chanさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- TMOR chanさん [60代/男性] 2022年08月27日 02:20:42
-
モザイク観覧車・湊川神社・南京町・布引ハーブ園への旅行で宿泊利用しました。
地下駐車場は利用しやすく、交通至便な立地です。
朝食会場は広く、品数多く美味でした。
スパは別料金で利用時刻制限があり戸惑いました。
フロント対応含め優良な宿泊施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
-
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月03日 05:56:56
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
神戸周辺へのご旅行に際して私共のホテルをお選び頂いた事大変光栄でございます。
また、朝食の件やフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂きました事深く御礼申し上げます。
また、神戸にお越しの際はホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】◆朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 11:28:05
-
食事なしだったけど、ハーバーのモザイクの近くなのでモザイクのお店で晩ご飯、朝ごはんは食べました。
逆に外での朝ごはんは新鮮でした。
車を駐車場に置いたままで元町、三宮まで歩いて行ける距離です。
駐車場も地下なので真夏の暑い日は
車内が暑くならずよかったです。
フロントの方はみなさんすごく丁寧で、色々聞いても優しく対応してくださり、いい印象です。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月03日 04:59:33
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館からは徒歩圏内で行けるお食事処がたくさんございます。
また、フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂けた事大変恐縮でございます。
私共はお客様に寄り添った接遇を目指しておりますのでお褒めのお言葉を励みに今後も邁進してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿して頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
yo76oyさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- yo76oyさん [50代/男性] 2022年08月12日 14:18:34
-
神戸駅からすぐ。周辺にショッピングセンターやコンビニもあり、非常に便利な立地です。
部屋や設備などに少し古さを感じさせるところはありましたが、何ら不満はありません。
スパは広くて言うことなし！利用料金もリーズナブルで、お泊まりの際には利用をオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月03日 04:54:24
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館はどこよりも非常に便利な立地条件の場所にございます。
また、スパもご利用されご満足頂けた事大変嬉しく思います。大浴場付きのプランもございますので次回ご来館の際はご検討してみてください。
またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 19:05:59
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月03日 04:49:41
-
いつもホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
何かお困りごとやお手伝いが出来る事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第1弾！】室数限定 シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合4
あっし0404さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- あっし0404さん [30代/男性] 2022年07月30日 11:19:19
-
子どもとアンパンマンミュージアムに行った帰りに泊まるホテルとして近い場所で便利で宿泊してみました。
部屋も広く子どもも喜んでいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月02日 07:36:52
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR神戸駅や観光地のモザイク、ハーバーランドに隣接しておりアクセスして頂きやすい環境にございます。
快適にお過ごしいただけてうれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】◆朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
もくそん9425さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- もくそん9425さん [30代/男性] 2022年07月30日 11:16:40
-
立地は最高です。部屋も広かったです。ただ、ベットの枕近辺にコンセントがなかったので残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月02日 07:34:19
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンセントは枕あたりに用意がないお部屋が多い為ご不便をおかけいたしました。
フロントで数に限りはございますが延長コードのお貸出しもしております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第1弾！】室数限定 シングル特価ビジネスプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 14:43:38
-
車で行きましたが神戸駅直結の立地で夕飯にはJRを利用したため便利でした。駐車料も他のホテルより
非常に安く何度出し入れしても料金が同じだったので助かりました。
部屋の清掃も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。翌朝の朝食会場も最上階で気持ちの良い
レストランでした。（天気が雨天だったため景色はいまいちでしたが。。。）
７月三連休最終日泊だったためレストランも非常に空いておりゆっくり食事が取れました。
早めの予約だったせいもあるかもしれませんが夫婦でリーズナブルな価格で宿泊できました。
神戸では初めての利用でしたがなかなか良いホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月02日 06:31:19
-
この度はホテルパールシティ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR神戸駅から地下街でつながっておりアクセスしやすい環境にございます。
最上階にございますレストランもごゆっくりお過ごし頂けましてとても嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
立地と朝食、駐車場でこちらのホテルに決めました。
立地はとても良く徒歩圏内に飲食、コンビニ、ショッピング可能で大変便利です。駐車場もとめやすくて地下なので雨の日は便利だと思います。
楽しみにしていた朝食はご当地の品もあり美味しかったですが補充が遅く 入店8時半で最後まで補充がなかった物がありました。
レストランからの景色は最高でした。
お風呂は排水が悪かったですがシャワーの水圧が気持ち良く疲れがとれました。
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この度は、ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き誠にありがとうございます。
当館はハーバーランドの入口に位置しておりまして、観光地等へのアクセスもご好評頂いております。
しかしながら朝食会場での件は誠に申し訳ございませんでした。レストラン担当者に情報共有いたしまして改善に努めてまいる次第です。
今後もより一層、当館をお選び頂きましたお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。
またお目にかかれます事を楽しみにお待ちいたしております。