立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 14:41:53
-
先割り、早割り
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月31日 07:56:17
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 11:51:42
-
部屋がタバコのニオイが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月31日 07:31:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
今回お申込み頂きましたお部屋が喫煙となっておりましたので喫煙のお部屋にご案内させて頂きました。
同じタイプのお部屋で禁煙のご準備もございますので次回ご来館される際はご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへの投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年謝恩企画 第2弾!】サンキュー10周年「3910円」プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 09:52:33
-
飲み物とごはんの場所が真逆でとりに行きにくい
飲み物のとこにお盆置いて運びやすくして欲しい
スパが別料金で宿泊価格もないのメリット感じにくい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月31日 05:44:22
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点に関しましては、関係部署に連絡し改善策を協議して参ります。
お忙しい中、クチコミへの投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 09:48:34
-
朝ごはんの眺め気持ちよい
地元飯も◎
洗面や浴槽に細かい毛が、、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月31日 05:16:38
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の件、お褒め頂き誠にありがとうございます。
ただ、清掃に関しましてご迷惑をお掛けした事、お詫び申し上げます。
清掃係には厳重に注意を行い、改善して参ります。
これに懲りませず、ホテルクラウンパレス神戸をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 14:44:16
-
六甲スーペリアツインに宿泊
○良い点
・アクセスが良い。神戸駅直結で三宮へも出やすい。ハーバーランド、アンパンマンミュージアムは徒歩圏内。
・駐車場完備。翌12時まで千円は破格
・チェックアウト12時も助かる。宿泊翌日にumieやモザイクで買物が可能。
・六甲サイドは神戸駅の夜景がきれい。反対側はビルしか見えませんので注意が必要です。
○悪い点
・2号線沿いなので、夜中も車の音が気になる。うるさい訳ではないが、神経質な人は注意。
・シャワーヘッドの角度がかなり上向きで、シャワーホルダーで使用した場合、170cm以下の人はシャワーが頭の上を通り過ぎて壁に当たる。
・お風呂の温度調節が温水と水蛇口で調節する必要があり、かつ、熱湯がかなり熱くて調節が難しい上に、ストップ機構が無いため、毎回蛇口をひねって温度調節をして…となって煩雑。
温泉が有料なのには泊まるまで気づきませんでした。注意が必要ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年01月29日 06:59:53
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、シャワーヘッドの件につきましては、設備担当に情報を共有しホルダーの微調整を行ってまいります。また、湯量の調整につきましても担当者へ共有し改善して参ります。
大浴場に関しましては、SPA付きのプランもご用意しておりますので機会がございましたらご予約頂ければ幸いでございます。
また是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲スーペリアツインルーム【禁煙39.4平米】】
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えりお7055さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- えりお7055さん [70代/女性] 2022年08月20日 11:26:05
-
一人旅で当日の予約でした。駅近くとナイスな立地でしたから素泊まりで予約しました。お風呂があるのも決めてでしたがシテイホテルにありがち有料のために使用しませんでした。お部屋のお風呂もとても大きくてお部屋も広いベッドも寝心地は良かったです。評価が低いのは他のホテルでは使い捨てのスリッパが置いてあり明らかに汚れていて気持ちが悪いから交換してもらいましたが同じようなスリッパが又持って来てくれました。これは改善した方が良いと思い評価3になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月03日 05:17:30
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
スリッパに関しましてご指摘頂いた件は今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 16:45:47
-
wifiが全く繋がらないのでないのと一緒です。
部屋の広さは充分ですが、お風呂がこんなに汚いホテルは初めてです。
テーブルの上は綺麗に掃除されてますがその他の照明器具やお風呂場などは埃まみれ垢カビだらけで全く掃除されてないと思います。
夜は気になりませんでしたが
朝になって明るくなったらよく見えるので気持ち悪くてお風呂入れなくなりまりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月02日 07:32:23
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
関しご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室清掃も今後さらに念入りに行ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
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BON0221さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- BON0221さん [50代/男性] 2022年07月26日 12:47:26
-
こちらは旧ホテルオークラだったとか・・・
清潔にはされておりましたがやはりどこか古さが残っていました。部屋の中のコンセント数が少なかったり
エアコンは全館集中なので涼しくなかったです。立地についてumie、モザイクなど歩いてすぐのところなので移動ロスは無いかと思います。元町、三宮も歩いて行けない距離ではないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年10月02日 07:20:58
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は今年で開業10周年を迎えました。
確かにコンセトの差込口は入口入ってすぐと机の上に集中しております為、フロントで数に限りはありますが、延長コードのお貸出しもしております。
次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 15:23:25
-
朝食はよかった
部屋はコンセントが少なくベットから遠い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年07月19日 06:45:38
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コンセトに関しましてご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
確かにベッド付近にはコンセントのご用意がございません為、今後もしご入用でしたら在庫状況にもよりますがフロントで延長コードのお貸出しをしております。
宜しければお声がけくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
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nona80さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- nona80さん [60代/男性] 2022年06月17日 17:54:33
-
早期に改善された方が良いと思われる5点。
1.無線WIFIのスピードが遅く、途中で切れてしまう。またセキュリティも不安。
それに加えdocomoも4Gから3Gに速度が落ちてしまうので、正直、部屋では仕事にならないです。
2.ベットサイドにスマホ充電用のコンセントが欲しい。
(以上2点は、今どき仕様として必須改善)
3.宿泊約款を入れたフォルダーがぼろぼろ。(新しいものに交換しましょう。)
4.ユニットバスの照明が暗いのも貧相な印象を与えてしまう。
5.ベットサイドの空調操作パネルが暗く表示内容を読み取れない。
立地はとても良いので設備の改善を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年07月12日 02:49:45
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂いております無線WIFIにつきましては、只今改善する方向で調整致しております。
ベッドサイドにコンセントが欲しいとの件につきましては、現段階での設備変更は厳しい状況でございますので、フロントにて延長コードの貸出しを行なっておりますので今後ご宿泊頂ける際はお貸し出し致します。
宿泊約款のフォルダーに関しましては早急に改善致します。
ユニットバスの照明の件、ベッドサイドの空調操作パネルの表示が暗い件につきましては設備担当に相談し今後の改善課題とさせて頂きます。
お忙しい中、数多くのご指摘を頂きまして恐縮でございます。
少しでもお客様のご要望にお応え出来る様に努めて参ります。
この度は御不便をおかけする事が多く誠に申し訳ございませんでした。
次回は満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。
今後も宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 13:37:59
-
部屋は古めでしたが、立地が最高でした。ホテルから商業施設に繋がっていてとても利便性が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年07月02日 07:28:20
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は今年で開業10年を迎える事ができました。
JR神戸から地下街で繋がっておりまたハーバーランドまで徒歩圏内でございます為、ビジネスや観光など多様な目的に利用頂く事が多くございます。
この度はお客様の素敵な一日に携わる事が出来とても嬉しく思います。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 19:10:36
-
スパの利用時間が短いので到着が遅かったので利用出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月21日 05:36:46
-
いつもホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の大浴場は18:00-23:30(最終受付23:00)となります。
この度は誠に残念でしたがまたの機会がございましたら是非、ご検討宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 01:16:55
-
家族旅行で利用させて頂きました。
コスパ最高!不満なし
また機会が利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月05日 03:05:29
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過し頂けましたでしょうか。
また利用したいとのお言葉は従業員一同励みになります。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 21:21:22
-
このホテルの中にある結婚式に参列後に宿泊させてもらいました。
朝食はたくさん種類があり、それなりに美味しかったですが、朝食場所の椅子が皮が破れた状態のものが多く、汚かったです。
そこがとても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月05日 01:26:42
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食会場の椅子が汚かったとの事、誠に申し訳ございません。
関係各所に伝えまして対応致しました。
今後はこの様な事の無いように日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 16:00:52
-
2回目の宿泊になります。仕事帰りに通院とを兼ねていたので、便宜上このホテルを利用させて貰いました。リッチ条件は抜群に良いです!いつもJR神戸駅を利用しているので、駅の改札を出ればすぐに地下道に行けるようになっておりホテルの入り口まで直結しているので、迷わなければ5分位であまりお天気を気にせず行けますし、買い物や食事、コンビニにいくには困りません。ホテルのレストランに制限があるので!車の方はホテルに聞いてください!ただ残念なのは、スタッフさんの感じは悪くないけど庶民的な感じはする(良し悪しは人の取りようアリ)のと、かなり建物の年期を感じます。書物を収納しているファイルの塗料がポロポロ剥がれ落ちているのを使っていたり、少なくとも阪神・淡路大震災のあと一切改装されていない(蛇口をみれば解ります)感じするので、少し神経質な方は気持ち悪いかもです。後、同じくらいの料金を出せば、他のホテルさんなら、もう少しアメニティが充実しているとこもあるのに(女性用スキンケア用品、ヘヤゴム、コットンやミネラルウォーターなど)ここはないです。宛にしている方は持参した方が良いですが、でも、最低限の歯ブラシやヘヤブラシ、タオル、ドライヤー、パジャマなどはちゃんと置いてくれていますので安心してください!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年07月16日 05:39:50
-
いつもホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応、ホテル設備に関しましてはお客様のご期待に添えずご指摘を受ける事となり、大変心苦しい限りでございます。スタッフ対応に関しましては、今一度、初心に立ち返りお客様への感謝を忘れずサービス向上に努めて参ります。また、設備・アメニティに関しましても貴重なご意見と致しまして各関係部署に申し伝え、お客様が快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
まだまだ至らない点を真摯に受け止め、またお目にかかれます様、全力を尽くして参る所存でございます。機会がございましたら、ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
立地5
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 17:21:42
-
毎回子供の添い寝の件が言うことが違う。
未就学児3人で、ちゃんとそのことを聞いてから宿泊したのに、チャックイン時には添い寝は大人と同じ人数までにしてくださいと。
規定を改定したから大丈夫と言われたはずなのに・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年01月11日 14:24:57
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフ間で情報の共有がうまく出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館は大人のご宿泊人数に関係なく、未就学のお子様は何名様でも添い寝としてご宿泊頂けます。
今一度、お客様への心配りを大切にサービス向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございます際は、ぜひホテルクラウンパレス神戸をご利用頂けましたら幸いでございます。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の特別大セール】なんと!朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 07:53:58
-
大浴場付きで検索したのに有料!?宿泊客は無料で利用させて欲しかった。
楽しみにしてたディナーですが「えっ!これで終わり?」と言うくらいショボい量、全く満喫出来ませんでした。中国料理は味プラス量でしょう!仕方がないので近くのモザイクまで食べに出掛けました。
場所はハーバーランド内で遊ぶには最高の立地です。
夕食なしのプランをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年12月03日 00:08:29
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食につきましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
皆様から頂きましたご意見を大切に、お越しくださるお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
今回のご宿泊に懲りませず、また機会がございましたらホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆マンダリンコートで中国ディナーを満喫!プラン(夕・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
立地5
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 02:44:25
-
落着いた室内ではあるが、如何せん設備がかなり旧式。
部屋によって設備の更新レベルが異なるようだ。
椅子の低さ(デスクの方が高いのかも知れないが)
ネット環境の劣悪さ、ベッドサイドにコンセントが無い等は共通する。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年10月26日 05:15:52
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越し下さったのにも関わらず、ご不快な思いを抱かれる事になり誠に申し訳ございません。ご指摘を受けました点に関しましては、お客様からの貴重な意見と致しまして各関係部署に早急に伝えて参ります。数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたお客様に感謝の気持ちを忘れず、今一度、お客様の目線になり気づきを大切にスタッフ一同、精進して参ります。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けましたら幸いでございます。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
立地5
出品日和さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 出品日和さん [30代/男性] 2020年09月06日 17:59:32
-
仕事の関係で、駅近くのホテルに宿泊をしました。
あとから気づいたので、私も悪いのですがSPA無料のプランで予約したのですが
フロントで、500円で入れる割引券を頂き、SPAの受付で500円払いました。
お風呂は浴槽の高さが高く、ご年配の方やおこさんは高くて入りづらいのかなと思いました。
ゆっくりは入れました。
朝食は、だいたいのホテルと同じような内容で特出したものはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年09月07日 16:13:22
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き,
誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、ご到着時のご案内不足によりご不便の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
本来、ご宿泊プランの内容をご到着のお手続きの際にご案内させて頂くべき所、確認の失念により、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な失態を繰り返さぬ様、スタッフの教育・指導を強化していく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これに懲りませず『ホテルクラウンパレス神戸』をご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】楽天限定!SPA無料付きお値打ちプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
水回りが不満あり。
お風呂の排水が悪い。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にお越しいただき誠にありがとうございます。
水回りの不備にてご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
他のお客様にも同じことが起きないよう、スタッフ一同、気を付ける所存にございます。
今後もより一層、当館をお選び頂きましたお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。
またお目にかかれます事を楽しみにお待ちいたしております。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。