この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり、初めてのお客様にはホテルまでの案内が不十分な個所がございます。駅からホテルまですぐにお越しいただき、お部屋でお寛ぎいただける様、改善点として取り組んでまいります。
次回の旅行でも、皆様にお会いするのを楽しみにしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。

私どものホテルは周辺に商業施設が多くございます。ビジネスやショッピング、観光で今後ともご利用いただける様、様々なプランをご用意してお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今度とも皆様にご満足頂けるよう、様々なプランをご提案させて頂く所存でございます。

また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様に次回お会いできます機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR神戸駅から地下街を経由して徒歩約2分でお越し頂けますが、ご案内表示が分かりにくかったとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また、大浴場のご利用料金に関する貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。

また神戸にお越しの際は是非等ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様に次回お会い出来ます機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお客様より延泊のお申し出を頂きましたのに満室の為お断わりをせざるを得ず、
ご宿泊が頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お申し出頂いておりましたお日にちがちょうど三連休でございましたので早くより沢山のご予約を頂戴していた為連泊でのお部屋の調整ができなかった次第でございます。

また次回ご出張で神戸にお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。
VOLTZ999様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR神戸駅から地下街で直結しており徒歩約3分でございます。
また駐車場もご宿泊のお客様はチェックイン開始時間の15時からチェックアウト終了時間の12時まで1000円でお停め頂けます。
また近隣に沢山観光スポットや商業施設がございますのでお車を置いてのお出かけにも便利にご利用頂けるまと思います。

また次回神戸にお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。
do night say 中年様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地・お部屋共にご満足頂け、またスパ施設の従業員にお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

これからも更に皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

また神戸にお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。
ちと丸様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の浴室に匂いがあり大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。


7階にございますスパ施設につきましてはご満足頂けたとの事で嬉しく思います。
ただ、ご料金につきましてですが通常正規料金は一回800円でございますが、プランとしてプラス500円で一回利用券が付いたプランのご用意もございます。
もしよろしければ次回この様なプランもご検討下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル入口が分かりにくくご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら施設やサービスにつきましてご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思います。

どうぞこれからもまた神戸にお越しの際はどうぞ当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や価格にもご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるプラン作りをして参ります。

また次回神戸にお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行の最中の地震の影響は非常に残念でございましたね。
ただ、大きな揺れのあった地震ではありましたが神戸市内は交通機関以外は大きな被害が無かったのがせめてもの救いだったと思っております。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は正ベッドが３台入っているトリプルルームでございますので皆様ゆっくりお休み頂けたかと思います。
また、アメニティにつきましてもお客様に合った物だったとのことでお喜び頂け大変嬉しく思います。

今回じっくり観光いただけなかった神戸市内、
沢山観光施設はございますのでどうぞまた近いうちにお越し下さいませ。

ペコさんのママ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊人数様分のアメニティがご用意できておらずご不便ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず従業員に対しましてお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
改めましてお礼を申し上げます誠にありがとうございます。

また、ポートアイランドにあるパールシティ神戸ではご不快な思いを以前にお掛けしてしまっていたとの事で誠に申し訳ございませんでした。

今後、当ホテルはもちろんパールシティ神戸につきましても従業員一同更に努力をし皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

また次回神戸にお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ＯＯＡＡ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今後も皆様に長くご愛顧頂けるホテルを目指して従業員一同更に努力をして参ります。

また次回神戸にお越しの際の投稿者様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルより三宮まで徒歩で行かれたとの事でかなりの距離がありますが大変お疲れになれれたのではございませんでしたか？
ホテルから最寄駅までは徒歩2.3分で三宮までも電車で２駅の距離でございます。
三宮までのアクセスには優れておりますが徒歩で行かれましても元町等いろいろと見て回る所も沢山ございますね。

今回お召し上がり頂けなかったご朝食を付けたご宿泊プランや7階のスパ施設の利用券付きのプラン等様々なプランをご用意致しておりますので
また次回神戸に用事で来られました際はご利用下さいませ。

nyoi9900様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

現在当ホテルは開業を記念致しまして期間はまだ未定ではございますがＶＯＤを全室無料でご視聴頂ける様になっております。

これからもお客様に喜んで頂ける様なプランをご提供して参りますので、また次回神戸にお越しの機会がございましたらどうぞ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
従業員にお褒めのお言葉を頂きましたにも関わらずお部屋内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係には今回ご指摘頂きました内容を伝え再度指導を致します。

これに懲りませずまた次回神戸にお越しの機会がございましたらどうぞ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

レクサスGX470様にまたお会いできます事を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係にはこの様なご指摘があった旨を伝え再度清掃教育を致しました。
また、地下一階よりフロントへの誘導標示につきまして頂きましたご指摘につきましては貴重なご意見とし今後の検討課題とさせて頂きます。

また神戸にお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
これからも末永くご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中全てにご満足頂けたとのお言葉、さらにまた泊まりたいと思って頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
また関西エリアにお越しの機会がございましたら是非当ホテルへご宿泊下さいませ。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際してご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの機会がございましたらどうぞお立ち寄りくださいませ。
ほっこりタヌキ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも一人でも多くのお客様に、満足して頂けるサービスを提供できるように勤めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。