この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食ならびにお部屋の件でご期待に応えれず申し訳ございませんでした。

頂きましたお声は貴重なご意見と致しまして、関係部署へ申し伝えます。

また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食会場の椅子が汚かったとの事、誠に申し訳ございません。

関係各所に伝えまして対応致しました。

今後はこの様な事の無いように日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
当館はハーバーランド内に位置しておりまして、周辺には商業施設が多くございます。
また、JR神戸駅からも徒歩で5分の場所にございますので、皆様にご好評をいただいております。
お部屋の設備、朝食に関しましてはご満足頂けなかっとのことで誠に申し訳ございません。お客様に喜んでいただけるように関係部署と改善に努めたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーヘッドの金具の件誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、細部への気配りが行き届いておりませんでした事深くお詫び申し上げます。
お気付き頂きました後、すぐに設備担当へ報告し修繕させて頂きました。
各担当者が初心に戻り、お客様目線で清掃や設備確認を行い、お越し頂く皆さまに快適に過ごして頂くように今後とも邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
立地面や大浴場などご満足頂けた様子が拝見出来、大変光栄でございます。
しかしながらご宿泊中に騒音が続き、ごゆっくりお過ごしが出来なかった事、誠に心苦しい次第でございます。ご滞在中にお気づきの点がございましたら、何なりとスタッフにお声掛け下さいませ。出来る限りのご対応をさせて頂きたいと思います。
また機会ございましたら、ホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ間でしっかり連携をとりスムーズにご案内できます様、試行錯誤し改善して参ります。また朝食に関しましてもお客様の貴重な意見と致しましてレストランへ申し伝え、検討して参ります。まだまだ至らない点を真摯に受け止め、またお目にかかれます様、全力を尽くして参る所存でございます。機会がございましたら、ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランの件ではお客様のご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘は、お客様からの大切なご意見と致しましてレストランに共有し、今後の改善としてより良いサービスの提供が出来るよう心掛けて参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。

いつもホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のお広さの件で、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
また、お風呂場の浴槽に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、お客様の目線になり、気づきを大切にスタッフ一同、精進して参ります。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けましたら幸いでございます。お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にお休み頂く大切なお部屋にてご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重な意見として関係部署に早急に申し伝え、改善に向け協議して参ります。
機会がございましたら、ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフ間で情報の共有がうまく出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館は大人のご宿泊人数に関係なく、未就学のお子様は何名様でも添い寝としてご宿泊頂けます。
今一度、お客様への心配りを大切にサービス向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございます際は、ぜひホテルクラウンパレス神戸をご利用頂けましたら幸いでございます。
お待ち致しております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は、各線最寄駅から地下の通路で直結しておりますので、便利にお越し頂けるかと存じます。
これからもお客様への感謝の気持ちを忘れず、スタッフ一同、精進して参ります。
神戸にお越しの際は、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けなかったご様子で大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様への細やかな対応、一言のお声かけでまた来ようと思って頂けるホテルかどうかが分かれるのだと考えております。今後はスタッフ一同、更に身を引き締めてお越し頂くお客様に快適に過ごして頂けますよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますと幸いでございます。お待ちいたしております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食につきましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
皆様から頂きましたご意見を大切に、お越しくださるお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
今回のご宿泊に懲りませず、また機会がございましたらホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きます様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食に関しましてはお客様のご満足は頂けなかったとのことで、大変心苦しい限りでございます。お客様からの貴重な意見はレストラン担当者に申し伝えまして、ご満足頂ける様、今後協議を重ねて参りたいと思います。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様がお寛ぎ頂くための大切なお部屋に清掃不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。チェック業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいります。
また、GOTOトラベルキャンペーンに関しましては、チェックインの際の説明不足であったと猛省致しております。お客様のお気持ちに寄り添えなかったこと深く受け止め、改善を行いサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回、お越し頂ける際には快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいりますので、どうかまたのご来館を賜れますようお願い申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き,
誠にありがとうございました。

折角のご宿泊にも関わらず、ご到着時のご案内不足によりご不便の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

本来、ご宿泊プランの内容をご到着のお手続きの際にご案内させて頂くべき所、確認の失念により、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。

今後はこの様な失態を繰り返さぬ様、スタッフの教育・指導を強化していく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

これに懲りませず『ホテルクラウンパレス神戸』をご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく感想を拝読いたしました。
当館は駅からも近く、観光やショッピング、お食事にも大変利便性が高い点が強みでございます。
また神戸にお越しになられる機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸をご利用下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
お客様からの温かいお言葉が我々スタッフ一同の励みとなっております。
またホテルクラウンパレス神戸をご利用下さいましたら幸いです。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ごゆっくりお寛ぎ頂ける環境にございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面を含め、皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

当館のチェックアウトのお時間につきましては、通常が12時でございますので、お時間にゆとりがございましたらごゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら眺望につきましては、当館の周りに高層ビル等ございまして、海が開けて見えるわけではございません。
ご希望に添えず心苦しい限りではございますが、ご理解下さいまして誠にありがとうございます。
当館から徒歩5分程度で海近くまでお越しいただけますので、非常に便利でございます。
これからも、お越しくださる皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいませ。
またお会いできます日を心待ちにしております。