立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 12:13:14
-
とてもお安く宿泊でき満足です。立地もよく便利でしたが、お部屋は古さを感じ、掃除も行き届いてない部分が見受けられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年02月05日 16:22:59
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスの利便性に関し、ご好評頂く事が出来、大変うれしく思います。
清掃に関し、不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
担当スタッフには厳しく注意し、改善に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、口コミ投稿へのご協力誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 21:27:27
-
3泊させて頂きましたが、駅からのアクセスも良く、大変快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年02月02日 20:22:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものになりましたようで嬉しく思います。
神戸へお越しの際は、またお客様にお会いできることを心よりお祈り申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 14:53:33
-
ホテルが神戸駅直結で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年02月02日 16:00:55
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が、有意義なものになりましたようでうれしく思います。
また、神戸へお越しの際は、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しいなか、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 08:19:30
-
神戸のお気に入り焼肉屋さんに行く時は、いつも利用させて頂いています。地下駐車場で雨でも便利でお気に入りです。今回は、ルミナリエの為、チェックイン前の時間から停めさせて頂き助かりました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年02月02日 15:52:11
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊も、有意義なものになりましたようで幸いございます。
4年ぶりの再会となりましたルミナリエはいかがでしたでしょうか?
またのご利用をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:05:25
-
12月に利用しました。
神戸駅直結で交通の便も良いし、モザイクへも徒歩圏内。夜景が素晴らしかったです。
喫煙の部屋しか取れませんでしたが、掃除が行き届いているのか、嫌なニオイを強く感じることはありませんでした。
JRで元町へ一駅の立地なので三ノ宮界隈へのアクセスも良好です。
難を言えば、駐車場でどこに停めれば良いか分かりにくいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月25日 23:37:09
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関し、お客様にとって有意義にお過ごしいただけました様で幸いでございます。
アクセスの利便性に長けておりますのが、当ホテルの自慢でございますので
神戸へお越しの際に、またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆チェックイン13:00/アウト13:00 ゆったり24時間ステイ 素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 07:06:11
-
空調の調整が効かず暑すぎて子供が寝れなかった。大人なら我慢出来るとは思うが…。立地は良く神戸観光には便利。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月25日 20:21:43
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調に関してですが、当ホテルは一括管理のため、現在の時期は暖房のみの運転でございます。
チェックインの際にご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。
お部屋で気になることがございましたら、フロントにお電話いただけましたら対応させていただきますので。
次回、ご宿泊の機会を頂けるのでございましたら
お気づきの際にお電話いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽30】30日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 20:25:52
-
初めて宿泊しました。立地は凄く便利で良かったのですが…。
部屋が古いのかな?
建物が古いのかな?
部屋のお風呂は最悪でした。
髪の毛があったり。
トイレにも髪の毛が落ちていたり。
端っこなんかホコリでした…。
立地だけは良くて部屋が…ですね。
フロントマンは良かったです。
女性のフロントマンは…お客様が居るのにパソコン?を見入っていました。
それに気付いた男性のフロントマンはすぐに対応してくれました。
次は宿泊 少し考えます。
立地は良くて部屋の掃除が出来てないのは少し不愉快でした。
辛口ですみませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月25日 20:14:52
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際や洗面所の清掃の不備について、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには、厳しく教育してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 16:06:47
-
家族3人で宿泊しました。トリプルの部屋でしたが少し手狭に感じました。朝食を頂きましたが17階レストランは眺めもよくビュッフェの種類も多く味も良かったです。またスパも利用しましたがサウナもあり気持ち良かったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月24日 07:40:51
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やスパのご利用がご満足のいくものになりました様で幸いでございます。
お客様にまたお会いできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
お忙しいなか口コミ投稿頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
koback!さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- koback!さん [50代/男性] 2024年01月10日 08:57:08
-
モザイク、umie、万葉の湯とのアクセスが良く、最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月11日 07:34:46
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスの利便性に関し、好評をいただけ大変嬉しく思います。
また、駅も近い為、電車で観光地へ向かうにも大変便利な位置となります。
神戸へお越しの際は、またのご利用を検討頂けますと幸いでございます。
お忙しいなか、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
_wish_さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- _wish_さん [60代/男性] 2024年01月08日 06:51:46
-
急遽の宿泊で1月5日に宿泊しました。
神戸駅、高速IC、観光地にも近く駐車場(有料ですか1000円は良心的)もあり立地は最高でした。
残念なのは大浴場が有料で翌日の朝は利用できないこと。
部屋のスタイルにもよるかもですが空調スイッチの場所が低く、かがみ込まないと調整できないこと。
携帯ケーブルの備え付けがないこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月11日 07:31:08
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性に関し、好評いただきありがとうございます。
大浴場について、貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署に申し伝えいたします。
空調や携帯ケーブルに関しては、すぐのご対応は難しいかもしれませんが
お客様にとって、快適な滞在になるよう、善処して参ります。
神戸におこしの際、またお客様におあいできる事を楽しみにお待ちしております。
お忙しいなか、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
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mnkpoさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- mnkpoさん [50代/男性] 2024年01月07日 16:04:34
-
便利な立地で大満足です。次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月07日 20:04:18
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
観光地へのアクセスの利便性を評価いただき大変うれしく思います。
次回、神戸へお越しの際もご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:03:09
-
立地が良く、部屋も綺麗で良かったのですが、エアコンが効かず夜暑かったです。でも朝食が美味しかったので結果的には良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月06日 08:27:02
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には、空調の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、フロントにお電話いただけますと対応させていただきますので、お気軽に仰っていただけますと幸いでございます。
レストランのご朝食については、お客様のお口に合いましたようで、嬉しく思います。
レストランスタッフに申し伝えいたします。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:20:00
-
子ども3人いましたが、とても快適に過ごさせていただきました。駅が真前で、電車好きの息子はずっと興奮して窓に張り付いていました。
気になったことはお風呂が有料で、スパとなっていたので少し上質なものを期待していましたが、洗顔、メイク落としなどは備え付けのものがなく(部屋にもなかったです)化粧水などもホテルにある業務用的なもので、ヘアケア品もありませんでした。(ドライヤーは立派なのがありました)
サウナも露天もない、ただの大浴場なので、有料なら備え付けのアイテムを上質なものにするなどで差別化してあると、もっと満足できたかな、と思います。ただ逆に、有料な分、混雑なく使えたのは良かったです。
朝食も美味しくいただきました。
ただドリンクコーナーの配置は改善して欲しいです。コーヒーメーカーが1台しかなく、それも一杯注ぐのに時間がかかるので行列になり、その列のせいで他の飲み物も取れず、飲み物をいただくのがストレスでした。朝はみんなコーヒーを飲むので、ポットに入っていると効率が良いのに、と思いながら待ちました。
立地や接客はとても良く、何より子連れには建物の地下に駐車場がある点がありがたかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月06日 08:10:57
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
洗顔とメイク落としが一体となったものはございますが
場所が少しわかりにくかったかもしれません。
誠に申し訳ございません。
レストラン利用に関して、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
改善できるよう、レストランスタッフに共有をさせていただきます。
神戸への観光には、利便性に長けております為、次回神戸へお越しの際も、ぜひご宿泊を検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
3パット協会会長さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 3パット協会会長さん [50代/男性] 2024年01月03日 15:55:27
-
神戸に行く時は必ず利用させて頂いてます。いつも通りとても快適にすごせました。またお世話になります。
今朝の迷子のお子さんは大丈夫やったでしょうか?対応されたフロントの方とても優しい方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月06日 07:37:36
-
いつも、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は有意義なお時間をお過ごしいただきましたようで幸いでございます。
お子様の件、親御様からご連絡が入り、親御様と無事に合流できました。
お気遣いいただきありがとうございます。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 17:53:12
-
朝食のバイキングが相席だなんてあり得ません。しかもいつ汚してもおかしくないくらいロビーのような場所でした。
それだったら折りたたみ式のテーブルが多かったので前もって全部相席にして了承を予約の際にもらうべき。
そうでもしないとそんなに広い訳ではないので回転がわるく人が並んでいた。バイキングの空間づくりをもっと工夫するべきだとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月03日 08:10:40
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食利用時には、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に申し伝え、改善に努めます。
スタッフ一同、またお客様におあいできることを心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなか口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【THE CLUB&SPA】利用券付き 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
あなたの街のナビゲーターさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- あなたの街のナビゲーターさん [50代/男性] 2023年12月31日 18:16:38
-
12月29日ツインルームを利用させていただきました。駅からのアクセスや飲食店、コンビニなど利便性が良かったです。部屋の風呂の水量が驚くほど弱く、湯船にお湯が溜まるまで30分かかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2024年01月03日 08:01:35
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際、目的地へのアクセスの利便性に関し、好評いただき嬉しく思います。
お風呂の水量に関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
清掃時にチェックを毎日おこなっておりますが、担当部署にはこの度の件、共有致し
改善に努めます。
お忙しいなか口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 16:38:07
-
いつも利用させていただいてます。雨に濡れずに買い物が楽しめ、駅からも近く何不自由なく過ごせます。大浴場があるのも選ぶ理由です。何回泊まっても安心してくつろげます。今回年末の滞在で受付の方から丁寧な挨拶をいただき嬉しかったです。来年もよろしくお願いします^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月31日 06:00:26
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年は大変お世話になりました。
来年度も、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなか、クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
楽天ボーズさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 楽天ボーズさん [30代/男性] 2023年12月28日 15:53:46
-
駅からとても近くアクセスしやすかったです。
お部屋も綺麗ですし、落ち着ける空間をご提供して頂きました。
レストランでの朝食も、味や種類についてもとても満足です。
良い旅となりました。
スタッフさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月29日 07:59:51
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセスの利便性やにご満足いただけましたようで嬉しく思います。
レストランのお食事もお客様のお口に合いましたようで幸いでございます。
レストランスタッフに申し伝えます。
お忙しいなか、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 16:46:42
-
駐車場が多くお部屋も綺麗でした!立地もよかったです^ - ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月29日 07:44:58
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場利用やアクセスの利便性に対し、好評をいただくことができ嬉しく思います。
また神戸へお越しの際は、お客様におあいできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなか、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
ロビー階のエレベータが開いている状態だったので乗ろうとしたら突然閉まった。
挟まれても閉まろうとするのは危険だと思いますが・・・
おかげで時計のブレスはキズだらけです・・・
あと部屋によっては枕元付近にコンセントがない場合も多く、
バスタブの蛇口の調節がうまくいかない部屋も多いので改善してもらいたい。
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いつもご利用いただきありがとうございます。
お気づき頂いた点に関して、担当部署に共有し、改善に努めさせていただく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。