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choroチャンさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- choroチャンさん [70代/女性] 2023年12月21日 15:44:16
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12月15日に宿泊しました。
駅から直接ホテルに入ることができとても良かったです。
チェックインの時間より少し早めに到着してしまいましたが対応して頂き良かったです。
大浴場があるのも魅力だったので楽しみにしておりました。お風呂は想像以上に大きくて良かったですが別料金が一人800円もかかったので仲間内で苦笑いしました。楽しい旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月23日 07:24:41
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊や大浴場のご利用に関して、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
大浴場に関しては、大浴場利用券の含まれたプランもございますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討ください。
お忙しいなか口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 12:25:29
-
場所が好立地で市内のどこでもすぐ行けて観光にもグルメにも全く困らずに過ごす事ができました。お部屋も1人1000円でグレードアップしていただき、とても広いお部屋で快適に過ごせとても良かったです。お風呂が時間的に入ることが出来なくて部屋のお風呂に入りましたがお部屋でも足を伸ばして入ることができたので良かったです。今回は神戸駅側に泊まったので次は海側に宿泊したいと思います。フロントの方の対応もとても親切に対応していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月20日 19:46:45
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードも、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お風呂に関しては、次回また機会がございましたら、ご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 11:14:59
-
神戸宿泊ではいつもお世話になっております
ハーバーランドも近く 神戸宿泊はここで決まり
又利用致します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月20日 19:27:33
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際に、お気づきの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ち申し上げます。
口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 16:25:12
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月18日 07:26:20
-
いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 13:13:48
-
直結でコンビニがあったり西松屋があったり周辺で子連れの買い忘れは大体揃えれます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月14日 19:24:36
-
この度はホテルクラウンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
各所へのアクセスの利便性に好評いただくことができ、嬉しく思います。
神戸へお越しの際は、お客様にまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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ゴードン7618さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- ゴードン7618さん [50代/男性] 2023年12月11日 20:13:43
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とにかく立地が最高。駐車場が多くて安く、ＪＲ・地下鉄の駅に直結で移動も便利。車をホテルの駐車場に置いたまま三宮や元町まで電車などを使うとよい。モザイクも傘なしで行ける。
ただ、ハーバービューの部屋はもう少し景色がいいと思ったのだけど、ビルが邪魔でそれほどでもなかったのが少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月12日 13:19:35
-
この度はホテルクラウンパレス神戸へお越しいただき、誠にありがとうございます。
各観光地へのアクセスの利便性が良いことが、当館の自慢でもございますので、好評いただき嬉しく思います。
お部屋からの景色に関してですが、ハーバー側のお部屋はお客様の仰る通り、ビルが多く立ち並んでおります為
お客様のご期待に添えなかったのかなと思います。
六甲山側のお部屋は、ハーバーサイドよりも景色が開けております。
次回のご宿泊の機会がまた頂けるようでしたら、是非ともご検討くださいませ。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【THE CLUB＆SPA】利用券付き 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバースーペリアツインルーム【禁煙 36.6平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 13:28:09
-
神戸駅から直通で行きやすいと思いました。部屋が広めで綺麗でした。大浴場が別料金ということを分かりやすく示して欲しかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月10日 11:18:25
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
各方面へのアクセスの利便性やお部屋に関して好評をいただくことができ嬉しく思います。
大浴場に関してですが、チェックインの際のご案内が不十分であったこと
大変申し訳ございませんでした。
説明方法等、再度見直し致します。
お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
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はせ68さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- はせ68さん [40代/女性] 2023年11月27日 17:02:02
-
未就学児2人を連れ、アンパンマンミュージアム神戸に行くために利用しました。
ホテルは神戸駅から徒歩5分くらいなので、先に大きな荷物を預けて出かけるのにとても便利でした。
アンパンマンミュージアムには、ホテルから歩いて10分くらいですが、道には床にキャラクターの絵があったり、アンパンマンの石像があったりと楽しみながら歩けました。
ホテルの部屋はトリプルルームを利用しました。お風呂もユニットバスですが、広めで子ども2人と入れました。設備が古く、シャワーは使いにくく、お風呂のタイルの目地の汚れも目立ちますが、アメニティは十分あり、タオルもしっかりしたものでした。
朝食はホテルではなく、フロントと同じ階にある、コメダ珈琲をテイクアウトして部屋で食べました。
驚いたのが、さらに同じフロアに西松屋があったことです。上の階にいけば、バースデーやダイソー、ニトリもあります。
旅行中にお漏らしを繰り返して、変えの服を買うのに大変助かりました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月04日 13:50:40
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
観光地へのアクセスの利便性にご評価いただき、嬉しく思います。
また、お部屋の清掃に関しては、担当部署に申し伝え致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
神戸へお越しの際は、また当館でのご宿泊を検討頂けますと非常にうれしく思います。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
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mini7018さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- mini7018さん [50代/女性] 2023年11月19日 16:10:10
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いつも神戸に行く際は利用させて頂いています。
喫煙可のお部屋でしたが、部屋が全然匂わなかったです。
綺麗に清掃されて、トータル的に普通のレベルですが、コスパいいのが高評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月04日 13:41:37
-
いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
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hi_chu_6さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- hi_chu_6さん [20代/女性] 2023年11月18日 16:08:34
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コスパがいいと思います！
部屋は普通ですが、モーニングは17階からみる景色でとても素敵ですし、お料理もこの価格でこの種類はとても満足。
ただお部屋のお風呂は清掃済みではあると思いますが、赤カビがもうこびりついて落ちない状態です。
スパが800円であるので、そちらを利用しました。
スパはとても広くて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月04日 13:23:59
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いましたようで、また、17階からの景色もお客様にお喜び頂けましたようで嬉しく思います。
担当部署に、申し伝えます。
お部屋の清掃に、関してはお客様にご不安な気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃強化に努めて参ります。
お客様にまたご利用いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 13:48:10
-
立地がとても最高でスタッフと皆さん親切でとても気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月04日 13:19:33
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さや、スタッフ対応に対し、ご好評いただくことができ、嬉しく思います。
また宿泊したいと、思ってもらえるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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blackhandさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- blackhandさん [40代/男性] 2023年11月14日 20:23:54
-
駅、飲食店やコンビニから近く、とても便利。
新しいホテルではないが、綺麗にされていて快適に過ごすことができた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年12月04日 13:15:16
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
目的地への利便性を評価いただき、また、ホテル内で快適にお過ごしいただけましたようで
嬉しく思います。
神戸にお越しの際は、またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
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りゅう１９７６さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- りゅう１９７６さん [40代/男性] 2023年11月14日 11:56:21
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今回はトリプルベッドを家族の３人で宿泊しました。今回は２泊続けて宿泊しました。近くにはウミエや、ハーバーランドがあり、遊ぶところもたくさんあって、飽きることはないです。また、ホテルのアメニティもとてもよく、寝間着も着心地がよく、快適でした。とても満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月30日 15:46:41
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとってご滞在が有意義なものになりましたようで幸いでございます。
また神戸へお越しの際も、お客様にお会いできることを心より楽しみにお待ちしてます。
お忙しい中、口コミに投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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りゅう１９７６さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- りゅう１９７６さん [40代/男性] 2023年11月14日 11:52:54
-
トリプルベッドの部屋で家族３人で宿泊をしました。部屋はとても大きく、快適でした。部屋から見える神戸駅の景色もとても良かったです。当ホテルは、一人で出張する際でも利用させていただいています。
とても快適で、おすすめです。ホテルのスタッフもとても親切で、安心して宿泊できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月30日 15:37:57
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって快適なものとなりましたようで、大変嬉しく思います。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
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りゅう１９７６さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- りゅう１９７６さん [40代/男性] 2023年11月14日 11:50:08
-
１人での出張の際、いつも利用させていただいています。ホテルの立地は神戸駅から２，３分のところで便利な場所にあり、周りにもコンビニやレストランがたくさんあります。部屋もコンパクトで、きれいです。部屋の温度も快適で、過ごしやすかったです。ホテルスタッフの対応もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月18日 22:35:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
観光地への利便性や、スタッフの対応に対し、ご評価いただくことができ、嬉しく思います。
次回、神戸へお越しの際にまたお会いできることを心よりお待ちしております。
お忙しいなか、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:23:12
-
DHCスキンケアアメニティセット付きプランでした。一泊のプランだったので、夜と翌朝の2回分付いているのかと思っていたら1回分でした。確認不足でした。
ハイダーベットを入れてもらって３人での宿泊でした。ハイダーベットのマットの下にソファのクッションマットを土台として置いてありましたが、ソファクッションの方がベットマットより小さく、寝転んだら土台がないところは沈み込んでしまい、寝心地は良くなかったです。
立地が良いことが1番のオススメ点です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月15日 18:27:28
-
いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドに関して、ご不快な気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございません。
ツインのタイプを3名様でご予約ですと、ハイダーベッドを組み立てての対応となります。
3名様利用可能なトリプルルームも準備しておりますので、次回ご利用の際は、是非ご検討下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆女性に嬉しい！急な宿泊にも嬉しい スキンケアセット・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバースーペリアツインルーム【禁煙 36.6平米】】
立地5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 20:57:16
-
たまたまだと思いますが、全巻送風のみで、冷房の効かない日でした。
暑かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月14日 08:10:10
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際、空調の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
空調の切り替えのタイミングがこのお日にちに重なってしまい、今回のようなことになってしまいました。
誠に申し訳ございません。
設備スタッフには、こちらから申し伝えさせていただきます。
ご滞在中、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起こらないように致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
立地5
dorapoke31さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- dorapoke31さん [50代/男性] 2023年11月11日 17:23:31
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平日にも関わらず家族連れが多い事に驚きました。
加湿器の貸し出しをお願いしたところ無料で貸して頂けました。
部屋は広く、夜景も綺麗でした。
難を言えば、テレビをもう少し大きくして頂ければありがたいですね。
とはいえ、今どき喫煙可能でこれだけの部屋なら、十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月14日 07:52:51
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が、有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
今後も、お客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽7】1週間前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
立地5
primera3581さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- primera3581さん [50代/男性] 2023年11月02日 21:58:49
-
ＪＲ神戸駅から濡れずににチェックインできます。
チェックインもスムーズ。
シングルはツインを改装した造りで広々。
スパは別途料金が掛かるものの、申し分ない環境。
朝食は、もう少し頑張ってほしい点があります。ここは数年前に宿泊した時と変わっていないです。
やはりクロワッサンにはサクサク感を求めたいです。
ただメニューはなかなか。明石焼きもいただけるしぼっかけもあります。
チェックアウト時、スパの精算をするのですが、
「スパをご利用いただきありがとうございます。」
のひと言は、普通のホテルマンではなかなか言えません。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月07日 11:35:48
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この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
レストランへ申し伝えし、今後に活かしてまいります。
チェックアウト時はｍ嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添ったサービス・接客が出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
立地5
JANET1001さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
12月19日から朝早い母の受診のために
一泊利用しました。
予約の際、喫煙可能の部屋しかなかったのですが前回３月末に宿泊した際、駐車場が便利で大浴場もあって立地が便利なので今回もこちらに決め手いました。
予約より早めに着いたのでひさしぶりに荷物を先に預けてハーバーランドを散策シました。
荷物を預けてたときのベテランの女性スタッフ酸がさりげなく喫煙可能な部屋になっていますが…と聞いてくださいました。
予約時にそこしかなかったことをつたえると調べてくださり
禁煙のお部屋に変えてくださいました。
外出から戻ると
ランクアップされた広めの山側のお部屋になっていて母と二人で幸せな気分になりました。前回は母も体調が悪く歩けなくて着いたらそのまま部屋で寝たきりになっていましたが
今回は少し元気になっていて二人で大浴場に行くことができました。また半年後も検査が入っているのでこちらを利用したいねと話しています。
ありがとうございます。
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いつもご利用いただきありがとうございます。
お部屋タイプの変更に関して、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、お気づきの点がございましたら、お気軽に仰っていただけますと幸いでございます。
お忙しいなか口コミへの投稿、誠にありがとうございます。