この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新年のスタートに、数あるホテルの中からテラスイン勝田をお選びいただき、誠に光栄でございます。
またご丁寧なご感想をお寄せいただき大変有難く恐縮に存じます。

当ホテルは勝田駅から徒歩1分かからない距離にあり、大変便利な立地となっております。
駐車場は計30台程のスペースでございますが、無料にてお停めいただけます。お日にちによっては満車になる事もあり、その点は私共も心苦しいのですが、駅前という立地もあり、何卒ご理解ご了承をお願いする次第でございます。今回は無事ご利用いただけたようで安心いたしました。

今回はあいにく禁煙に空きが無く喫煙でのご用意となりました事、申し訳ございませんでした。
通常は喫煙部屋としてご利用いただいているため、やはり臭いを気になさるのもごもっともと存じます。微力ながら、空気清浄機がお役にたてましたなら幸いでございます。

スーペリアツインルームは当ホテルで一番広い30㎡のお部屋で、仰っていただいた通り、ベッドスペースとリビングスペースに仕切りを設けたセミスイートでございます。仕切りのテレビ台は回転式となっており、両側からご覧いただけるのも自慢の一つです。

女性のお客様やお子様にはフロントにて特別アメニティをプレゼントしております。
小さなお子様には、可愛いイラストのついたスリッパや開けると動物の形をしたボディスポンジなど、楽しめて使えるものを取り揃えております。
ビジネス利用のお客様も多いのですが、ご家族やレジャーにも安心してご利用いただけるホテルを目指しております。

今回のご朝食はお正月という事で、通常とは違った「おせち朝食」をご用意させていただきました。少しでも季節感を感じていただけたら嬉しく思います。
また、お米もとても気に入っていただけたご様子で何よりです。
1階レストラン「米寿」では、特にお米にこだわっており、五つ星お米マイスターが選ぶお米でご飯を炊いております。
ご飯だけでも十分おいしくお召し上がりいただける程ですが、ホテルの朝カレーもご好評いただいております。
今回はあいにく夜の営業がお休みの日となってしまい、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。通常日曜日以外は、昼はランチ、夜は居酒屋として営業しております。
酒肴料理や地元のお酒なども豊富にご用意しております。また次回お越しの折にはご賞味ください。

テラスイン勝田は勝田駅東口に2012年にオープンし、2周年となります。
施設の新しさは元よりそれだけに甘んじることなく、清掃スタッフ共々、清潔感には日頃より細心の注意を払って従事しております。

こうした貴重なご意見ご感想の一つひとつを真摯に受け止め、今後もお客様に快適な空間と時間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また次回お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございました。