この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、美味しくお召し上がりいただけたとの事で、嬉しく思っております。

当ホテル1階レストラン「米寿」では、お米にこだわっております。五ツ星お米マイスターが厳選したお米を期間毎に替えてご提供しております。またお米を研いだ後も十分に水に浸してから炊き上げるようにしております。

宿泊において、「部屋に泊まる」という事はもちろん、空間やお食事を楽しむという事も、重要な要素だと考えます。

今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

いつもテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。

「今回も満足しました」との嬉しいお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様にも、こうして「居心地が良い」「満足」とのお言葉を頂戴できます事は何よりの励みとなります。

当ホテル駐車場は、敷地内と徒歩2分程の第2駐車場をご案内しております。駅前という立地もあり、まとまった駐車場を確保するのが難しい状況でございます。その為、お客様にはご不便をおかけする部分もあるかと思いますが、ご理解いただければ幸いでございます。
第2駐車場は少し離れております為、見回りや空き状況の確認も兼ねて、昼夜出来る限り気を配るよう努めております。

また、併設の1階レストラン「米寿」もお気に召していただき、嬉しく思っております。

ホテル、レストラン共に、今後もご期待に寄り添う事ができますよう、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大晦日にご家族でのご旅行との事で、貴重な機会に当ホテルをご利用いただき光栄でございます。
お孫様のリクエストのアクアワールドはお楽しみいただけましたでしょうか。
大洗町はひたちなか市に隣接しており、当ホテルからアクアワールドまで車で30分程の距離でございます。大洗は海沿いの街で、旅館や民宿も多いエリアでございます。大晦日ですと初日の出を見に来られるお客様も多いのではないでしょうか。
ひたちなかでは阿字ヶ浦海岸が最寄りの初日の出スポットでございます。勝田駅発着のローカル線、ひたちなか海浜鉄道では、例年初日の出列車が運行されております。
大晦日ですと、ご家族やご友人同士でお過ごしの方も多く、広い部屋のご要望が多くなります。
今回ご利用いただいたエアウィーヴシングルは140cm幅のセミダブルベッドで大人2名様が定員の
お部屋でございます。手狭に感じられる部分がございました事、心苦しいのですが、何卒ご容赦くださいませ。

おせち朝食につきましては、お気に召して頂けて嬉しく思っております。1/1と1/2の朝食、2日間限定の特別朝食でございます。おせちはご自宅で作るととても手間のかかる料理と聞いております。当ホテルでは料理長が1品1品すべて手作りしており、価値ある内容になっているかと存じます。

また機会がございましたら、足をお運びいただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からテラスイン勝田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターのセキュリティは煩わしさを感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、安心できると感じて頂けて、私共も安心致しました。
当ホテルは、勝田駅より徒歩1分以内という立地にございます。利便性もございますが、ご到着が夜遅くても安心感があるという点もございます。
私共は、お客様に安心で安全に、かつゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルでありたいと思っております。
また茨城にお越しになる機会がございましたら、今度は、夜に当ホテルのレストラン『米寿』をご利用頂いてからご宿泊されてはいかがでしょうか？米寿は、夜は居酒屋として営業しております。地元の農作物の他、お米マイスターが選んだ5つ星のお米をかまどで炊いた銀シャリもおすすめです。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素よりご利用頂き、誠にありがとうございます。

またいつもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お仕事などで、ひたちなかにお越しの際には、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

接客に関しては今一度、見つめなおし日々精進して参ります。

またの機会がございましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の乾燥につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
客室に加湿機能付きの空気清浄を設置しておりますが、十分でなかったとの事で私共も大変心苦しく思っております。
今後、備え付けものとは別に加湿器の貸出なども検討して参ります。

季節の変わり目でもございますので、ご自愛くださいませ。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、深くお詫びを申し上げます。

ご利用に際しまして、ご不快なお言葉、スタッフお思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
客室内の消臭につきましては、オゾン脱臭機を用いた作業を全室実施しております他、シャワーカーテンの洗濯交換を定期的に実施しておりますが、ご用意させていただきましたお部屋での最終確認などに落ち度があったと、深く反省を致しております。
本件の情報をしっかり共有させていただき、交換作業のルーティンを見直し、しっかりとしたお部屋のご提供に努めて参りたいと思います。

これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越し、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からテラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、駅前という立地上、駐車場の確保が難しくなっております。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

スタッフに対してのお褒めのお言葉をいただきます。私共大変嬉しく思います。これからも、ますます精進してまいります。

「気持ちよく過ごすことができた」とのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。

また、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。