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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-05-26 15:39:14
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（和歌山県）
5.0
投稿日：2013-01-14 18:11:58
4.0
投稿日：2012-07-02 13:41:09
3.0
投稿日：2012-05-06 14:13:04
総合5
こじたんばーばさんの 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
新しいだけのホテルは他にもありますが、ここは素晴らしいホテルでした。
どのスタッフも爽やかだし、温泉はほっこりするし、無料の夜鳴きそばは心を込めて丁寧に作っていて美味しいし、朝食も種類が豊富でおいしかった。
ホテルの駐車場が満車だったためスタッフに教えていただいた近くのコインパーキングに駐車しましたが、自身のミスで駐車券を紛失してしまい、フロントに相談したら「提携のないパーキングのためどうにもなりません」と言われました。
だったら 提携してるパーキングを教えてください。紛失した私が悪いとは思いますが5倍も高い料金を払ったのが悔やまれます（m(__)m愚痴です）
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館への数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
当館では提携しているコインパーキングがございませんで、当館の立体駐車場が満車の場合近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。
今回の件をスタッフ全員に周知させ、今後お客様の立場に寄り添った親身な対応を心掛けてまいります。
また和歌山へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 山田