天然温泉紀州の湯ドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後も貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はお客様に残念な思いをさせてしまいたことを深くお詫び申し上げます。
ベッドのマットレスについては，早急に点検を行い，改善して参る所存でございます。
また、お客様に快適にお過ごしいただける環境を整え、ご満足いただけるサービスを提供して参ります。
和歌山へお越しの際は，ぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを，スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　蛯名