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天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
駐車場係はノーマスクだった。接客業は今しばらくマスクした方が良いんじゃないでしょうか。フロントの対応は、そこそこ素人っぽかった。温泉とサウナは小さすぎないかな。部屋も窓からの眺めは無く、おまけに狭いので、大幅割引でもない限り次の宿泊先として選択肢には入らないかな。
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、駐車場スタッフのマスク不着用の件につきましては、お客様にご不快な念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。以後、同様の事が発生しないように、対応いたしましたスタッフには教育指導を行い,接客マナー及びマスク着用を再徹底いたします。お客様よりご頂戴しましたご指摘内容を真摯に受け止め、常日頃よりお客様の立場になって考え行動し,サービス向上アップに取り組んでまいる所存でございます。また和歌山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。天然温泉 紀州の湯ドーミーインPREMIUM和歌山副支配人 衣奈
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投稿者さんの 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
駐車場係はノーマスクだった。接客業は今しばらくマスクした方が良いんじゃないでしょうか。フロントの対応は、そこそこ素人っぽかった。温泉とサウナは小さすぎないかな。部屋も窓からの眺めは無く、おまけに狭いので、大幅割引でもない限り次の宿泊先として選択肢には入らないかな。
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この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、駐車場スタッフのマスク不着用の件につきましては、お客様にご不快な念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。以後、同様の事が発生しないように、対応いたしましたスタッフには教育指導を行い,
接客マナー及びマスク着用を再徹底いたします。
お客様よりご頂戴しましたご指摘内容を真摯に受け止め、常日頃よりお客様の立場になって考え行動し,サービス向上アップに取り組んでまいる所存でございます。
また和歌山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
副支配人 衣奈