この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変光栄でございます。
当館では内湯のみになりますが、JR和歌山駅前で唯一天然温泉をお楽しみいただけます。
地元和歌山の「龍門山温泉」からの運び湯でございまして
泉質は、ナトリウム塩化物冷泉で、関節痛・神経痛・筋肉痛に効能があるため、
一日の疲れた身体を癒していただくには最適でございます。

また和歌山にお越しの際は是非、当館をご利用頂ければと思います。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　相原

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のサービスやスタッフの接遇にお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。
お客様に頂いたお言葉に甘んずることなく、これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

お部屋の化粧品に関しましては、大変申し訳ございませんドーミーイングループではお部屋ではなく大浴場のみのご用意となっております。

貴重なご意見ありがとうございます。

また、空気清浄機は数に限りがございますがフロントにてお貸出しもしておりますので次回ご宿泊の際には是非お申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　餅原

当ホテルをご利用下さりまして、有難うございます。
大浴場を堪能頂けたようで有難く思います。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お待ちしております。

ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　宮本

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場、無料サービスについてお褒め戴き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の広さでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
4名様でのご利用ですとやはりダブルルームやキングルームでは手狭に感じるかと思われます。
当館ではご家族でご宿泊のお客様にツインルームや和洋室といったお部屋をご用意しておりますのでそちらをご利用いただけると広々とお過ごしいただけると存じます。
これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また和歌山にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に当館自慢の朝食をご堪能頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
朝食は期間限メニューや季節ごとに変更させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際も是非、ご堪能いただければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
仁　部

この度は天然温泉紀州の湯ドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地や当館自慢の大浴場についてお褒めいただき光栄でございます。

しかしながら、大浴場の混雑案内機能の不具合によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました混雑案内機能不具合の確認を行っておりますので確認ができ次第、修理を行う予定でございます。
また、マッサージチェアにつきましてもお客様からご指摘をいただく前にメンテナンスを行うべきでしたがメンテナンスが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
マッサージチェア革の部分の張替やリモコンのメンテナンスを早急に進めて参りたく存じます。
まだまだ至らぬところは多々あるかとは存じますがこれからもお客様が安心してご宿泊ができる宿泊環境作りに努めて参りますので、
変わらぬご愛顧を頂戴いたしますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
支配人 イ・ジュンヒ

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、天然温泉とご朝食をご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の騒音の件につきまして、お客様には大変不快な念をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。また、お客様の貴重なお時間を快適にご提供することができず
重ねてお詫び申し上げます。
以後、このようなが発生しないよう、館内の巡回を強化し、お客様に快適にお過ごしいただける
空間を提供してまいる所存でございます。
また、空気清浄機の件につきましても、今後の改善点として取り組んでまいります；。
お客様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ一丸となってサービス向上アップに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
副支配人　衣奈

この度は数あるホテルよりドーミインPREMIUM和歌山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共自慢の大浴場とご朝食をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一丸となって精進して参りますので、今後ともドーミーインPREMIUM和歌山を宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿くださり誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤本

この度ドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお風呂に満足していただき、大変嬉く思います。
当館では天然温泉の運び湯を使用しており、お客様に快適なお風呂の時間を過ごしていただけるよう、こまめに大浴場の巡回を行い、大浴場内を常にきれいに保つようにしておりますので、また是非とも当ホテルの温泉で疲れを取りに来てくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております

フロント　藤本

　いつもドーミインPREMIUM和歌山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が滞在中、私共自慢の大浴場とご朝食をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ドーミーインの売りでもある夜鳴きそばは、ハーフサイズの醤油ラーメンとなっておりまして小腹が空いた時に丁度良いサイズとなっております。
夜鳴きそばはテイクアウトも可能でございますので、ご希望の際はスタッフまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一丸となって精進して参りますので、今後ともドーミーインPREMIUM和歌山を宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿くださり誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤本

この度は数あるホテルよりドーミインPREMIUM和歌山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、当館自慢の朝食をご堪能頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は和歌山名物「鯨の竜田揚げ」「みかんジュース」「海鮮丼」もご準備させて頂いております。
海鮮丼は「しらす」「いくら」「まぐろ」「サーモン」をご準備させて頂いておりますので、好みの具材をお取り頂けるので大変好評を頂いております。
次回ご宿泊の際も是非、当館自慢の朝食をご堪能頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、マスク着用のご案内の徹底が出来ておらず、お客様にご不快な念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
マスク着用のご協力をチェックイン時にご案内させて頂いておりますが、再度朝食会場や夜鳴きそば営業中のお声掛けを徹底して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当館へお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
次回、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁 部

いつもドーミインPREMIUM和歌山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え大変安堵致しました。
当館ではウェルカムドリンクと致しまして、ご当地ドリンクの梅ジュースをご用意致しております。
ドーミーインの無料サービスである，アイスや夜鳴きそばをお楽しみいただけて大変嬉しく存じます。
他にも、乳酸菌飲料の提供も致しておりますので、お風呂上がり等にお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなサービス作りに励んで参りますのでまた和歌山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴でき，大変嬉しく存じます。
当館自慢のご朝食ではご当地メニューとして「しらす」「鯨の竜田揚げ」「みかん鶏の鉄板焼き」をご準備させて頂いております。「しらす」の他にも海鮮メニューでは「まぐろ」「サーモン」「いくら」もご準備させて頂いており、お客様好みの海鮮丼もお作り頂ける、大変人気のあるメニューとなっております。その他にもサラダ、小鉢、揚げ物、オムレツ、季節のメニュー等、随時40種類程ご準備させて頂いております。
また、枕に関しましては、在庫に限りはございますが『硬め』『柔らかめ』等お好みの枕をお貸出しさせて頂くことも可能でございますので是非、次回お越しいただく際にはフロントの者にお声掛け下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント 戸上

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中、ご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様には大変不快な念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、フロントスタッフへの教育を行い、指導を徹底していたします。
また、和歌山にお越しの際には、当館を選んで頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に当館のサウナをご満喫頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
当館のサウナは90℃以上の高温サウナとなっております。
また、サウナは安全上の為、夜中1時から5時の間安停止させて頂いておりますので、ご了承頂ければ幸いでございます。
水風呂は先日から備長炭水風呂になり温度も13℃設定で強冷水となっており、サウナ愛好家のお客様から大変好評を頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回もお客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　仁部

この度は，ドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き，誠に有難うございます。

当館にて快適にご滞在頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。
自慢の大浴場が内湯のみになりますが、JR和歌山駅前で唯一天然温泉をお楽しみいただけます。
地元和歌山の「龍門山温泉」からの運び湯でございまして
泉質は、ナトリウム塩化物冷泉で、関節痛・神経痛・筋肉痛に効能があるため、
一日の疲れた身体を癒していただくには最適でございます。
今後もご満足いただけます様、サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　小西

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけます様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　岩﨑

平素はドーミインチェーンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館に貴重なご意見を当館にお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より，「どこのドーミーもお風呂と朝食最高です！」とのお言葉を頂戴し，大変光栄に存じます。
これからもドーミーインではお客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後もご出張の際は，是非ドーミーインをご宿泊としてお選び頂ければ幸いでございます。
和歌山へお越しの際は，ぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　蛯名