1.部屋の風呂は排水が詰まって綿ゴミが逆流しました。お風呂で雑巾などをすすぐ等をしているのではと思えました。2.部屋の網戸は二枚とも破れてました。3.室内の隅は綿ボコりがありました。4.食事会場で使っていたステンレスの下げ膳用の台車は汚れがこびりついてました。予約は連日いっぱいでしたので残念な状態が続いているのでしょう。格安なのは間違いないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

安いのでそれなりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お湯が出ない為歯磨き時水が冷たくて濯げない。お風呂の施設、備品がとても古い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕飯、朝食ともに料理の出す位置を考えてほしい。刺し身がデザートの横にあり、何がどこにあるのかよく分からなかった。立て札出したほうが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2連泊7（3名）宿泊しましたが、宿泊費が少し安いだけで廊下、トイレ、大浴場の手入れが行き届いていないのには
驚きました。特に、風呂はカビが生えており、廊下には使いさしのタオルがそのまま放置されていました。
又、食事も従業員が不足しているのか、客だけで戸惑いながら食事をしていた。
全体的に不清潔だった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

食事はおいしくないですが、
温泉の数と、貸し切り露天があるのが救い。
白米はおいしかったです。
味噌汁さえインスタント！
もう行かないと思いますがいい経験になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋にエアコンが無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

9月23日の連休初日に一泊で泊まりました。3日前に楽天トラベルで検索して、旧館でしたがこちらの宿が空いていたので即予約。2食付きプラン。県民割を使って夫婦で8500円くらい。連休中なのに安い！と思いましたが、、、食事がビックリするくらいのビュッフェでした。食にうるさく無い私達も唖然としてしまいました。
夕飯についた鉄板焼き（成型肉）に業務スーパーで売ってそうなカラフルなピーマンの細切り。そして、お刺身。鰻？。この3点無くして良いのでもう少しビュッフェを充実させてほしい。
お風呂は何種類もあってとても良かった。貸切風呂は50分と表記ありましたがフロントで30分と言われました。でも、入るだけなので問題ないです。
部屋は旧館だからなのか、恐ろしいほどレトロです。冷蔵庫はあるけど使えないし、その後ろ隙間があるのですが埃だらけ。
座布団に座るのも怖くて私は使ってません。
リピは絶対無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ケーキ付きにしたのにケーキがなかった。
店員に聞いたらフロントとの連携がうまく言っておらず用意できなかったので、ケーキ分は返金すると言うことだったが、カード事前決済だったためか返金はされなかった。
風呂の種類は豊富で泉質も最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

写真と料理が全く違いボリュームも違った。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は広くて景色もよかったが、かび臭かった。トイレがせまい。
食事のバイキングの種類がものすごく少なかった。補充も遅い。
お風呂は熱くてよかったが、露天風呂の外側の底がぬるぬるしていて気持ち悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

無料の貸切露天風呂が良かった。温泉も3ヶ所あり、それぞれ入りましたがとても良かったです。
まさかのwifiが一階のロビーのみ…部屋にwifiないとか、想像してなかったので確認もしなかった。
宿泊客はそこそこいた様だが
売店は午前中しか営業しておらず
エレベーターに別注料理のお知らせはあるものの、当日15時までに申し込みと書いてあり、一泊利用では食べることができない。念のため、チェックインしてから頼めるか確認したけどだめでした。
食事は夜は17時半から19時
朝は7時から8時半と決まっていて、
17時半に会場に行くと笑っちゃうくらいに席もぎゅうぎゅうハーフバイキングコーナーは人がごった返していた。
朝は時間をずらそうと思い、7時半すぎに行ってみたら、食べるものはほとんど残っていない上に、タレこぼしがひどく、食べる気になれなかったです。
建物に経年劣化があるのは理解できるが、ベッドの真上の天井に蜘蛛の巣があるのは掃除が行き届いていないと言う以外ない。次はないかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

貸し切り露天風呂を楽しみに行ったが、チェックイン時に宿泊者が多いので30分1回のみと言われた。前に宿泊した時は、深夜も開放していて空いていれば自由に入れたのに残念です。もう2度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

安い!!!
飯まずい!!!
かなり汚い!!!

潔癖症ではないが無理...
古いのはしょうがないけど
掃除ちゃんとした方がいいと思う。
部屋もお風呂も。

屋上の貸し切り露天風呂は
綺麗！あと面白い。笑
広い屋上にぽつん..
右京、左京と2つある。
全裸で入ると隣に丸見えww

接客はとても良かった！
愛想いいし丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コスパを重視する人には良いと思います。
食事は美味しくない。
部屋は畳凹んでるところあり、冷蔵庫の裏は埃だらけ。
温泉は良かったです。特に貸切露天風呂は気持ち良かった。
この料金で一泊二食付きはすごい企業努力ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋が古く壁がへこみやしみが
有りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

料理×
部屋×
温泉△

宿泊と料理目的はおすすめしない。期待しない方がいい。

料理：夕食70分、朝食60分のバイキング形式だが開始から30分程度は行列ができ、まともに食事ができない。料理も工夫はなく大量に安いものが用意されている印象。

部屋：建物が古いのは仕方ないとして、清掃がされているか疑問。室内には蜘蛛の巣があり、虫もいた。上の階、左右の部屋で子どもが走り回っていたら丸聞こえで壁や床は薄い。

温泉：唯一の救い。だがここも清掃されているかは疑問。清潔とは言えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GWあけての週末、午前中雨が降っていたこともあり、那須塩原はどこに行っても空いていましたが、ホテルに着いたら、後から後からお客様が来ていてびっくりしました。宿泊料金がリーズナブルだったので・・・人が来るんですね。
旧館に泊まりましたが、古くてびっくり。部屋は、広くて景色が良い点はよかったのですが、トイレが狭くドアが便器にぶつかってきちんと開きませんでした、そして狭くてくさい。洗面所も古くて汚い。部屋にティッシュすらない。風で建物が揺れる（７階）。エレベータは2基のうち、１基が「調整中」の張り紙があり動いていませんでした。故障したまま直していないのかなと思いましたがそれなら「故障中」と張り紙すると思いますので、経費節減のために１基は動かしていないのかなと思いました。
食事はバイキングでしたが、大変まずそうなものばかり。食事はひどかったですが、宿泊料金がリーズナブルなので、ここで削るしかないですね、と思わざるを得ませんでした。
当然のことながら、安いには訳があるということでした。もう泊まることはないと思いますが、ホテルに行く道中、廃墟のようになっていたホテルの建物なども見かけましたので、コロナの大変な中営業していてくださり、今回はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

あちこち　壁紙が剥がれている。
あちこちに蜘蛛?がいる。
お風呂があちこちに点在していて　入浴しづらい
バイキングの種類が少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月