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草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.51
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂4.03
  • 食事3.56

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-20 14:58:30

両親と3人で宿泊。ベッド付の部屋を二部屋予約し一部屋を和室に変えてほしいと電話したら階が同じではなくなると説明いただきましたので変更なくベッド付、10階の見晴らしの良い部屋にしていただきました。部屋は綺麗でしたし特に手狭に感じることもなくゆっくりとできました。
大浴場、露天風呂は広かったです。万代鉱源泉のお宿は初めてだったので良く分かりませんが硫黄臭が薄い感じがしました。でもツルツルになりましたよ。露天は「自然の中」といった感じで雰囲気は良かったですが熱く長湯できませんでした。シャワー周辺の黒ずみも気になりましたが、築年数を考えたら致し方ない部分なのかも。
食事はバイキングなのに鰻重、刺身、鍋物がセットしてあるのはいかがなものか。ソフトクリームの時間制限(それもかなり中途半端な時間帯)の意味が分からない。とはいえ一泊二食付きアルコール一杯無料でこの価格ですから不満はありません。食にこだわらず安く宿泊される方にはいいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2021-07-23 20:03:58

この度はホテルニュー紅葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、コメント頂き重ねて御礼申し上げます。当館の客室、ロケーションを気に入っていただけましたようで大変光栄に思います。当館が引湯しております万代鉱源泉の特徴は酸性度は草津一ですが硫黄の含有量が少ないため、無色透明で特有の匂いもありませんが、口に含むと強い酸味を感じます。(飲用厳禁) 浴室シャワーの黒ずみにつきましては温泉地特有の硫化水素ガスによる金属の腐食であり、その腐食を除去し続けますと、いずれ穴が空きます。どうかご理解ください。夕食につきまして、当館では現在ハーフバイキングという形でご提供しております。ソフトクリームの提供時間に関しましては、今後の課題とさせていただきます。当館ではお客様にリーズナブルに安心安全な温泉旅行を楽しんで頂く為、日々試行錯誤しております。またお客様にご来館していただけますことを従業員一同心より願っております。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5380円~ワンドリンク付き【創業45周年特別感謝】1000円引き1泊2食季節バイキング≪平日限定≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】