こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-10-10 13:52:29
5.0
投稿日：2023-01-24 15:18:10
5.0
投稿日：2023-01-24 15:03:01
4.0
投稿日：2022-07-16 17:14:00
2.0
投稿日：2022-02-21 15:24:22
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
Nobu-楽天さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
2月13日に宿泊しました。
夫婦二人だったので、お部屋の広さはちょうど良く夕食も十分な量で万代鉱温泉のお風呂には
とても満足でした。
残念なのはこのご時世(コロナ感染拡大)で夕食時にお酒の入った7～8人の若いグループが大声で
騒いでいた事と就寝前の露天風呂で夕食時と同じグループの男たちが露天風呂を占領し大騒ぎしており、
自分も含め他のお客は露天風呂を使用できなかった。
お宿には責任は無いと思うが、あの様な非常識な客が宿泊していると思うと再度の訪問を諦めよう感じました。とても残念です。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
温泉へのお褒めのお言葉を拝見でき、感謝の思いと共に、ご不快な思いをされた事に大変申し訳ない思いで一杯です。
お客様方に安心してお越し頂けるよう感染対策も引き続き行いながら、お客様にご迷惑がかかっていると判断した場合にはお声掛けさせて頂きたいと存じます。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人