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草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.53
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂4.07
  • 食事3.56

立地5

さ?っちゃんさんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

さ?っちゃんさん [50代/男性] 2022-03-04 23:58:09

1月5日に宿泊しました。スキー客もたくさんいて混雑していました。おおるりさんなので、リーズナブルに宿泊できて良かったですが、ひとつだけ不満が有ります。大雪の後で止む得ないかもしれませんが、女風呂の露天風呂のドアが凍っていて、ずっと入れなかったそうです。男風呂も夜遅くはドアが凍っていました。改善して欲しいです。
温泉が目的で行ったので!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
草津温泉 ホテルニュー紅葉 2022-04-03 13:35:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
露天風呂に入れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。雪による凍結防止策を検討し、再発防止に努めて参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。

草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】「ハーフバイキング」ロブスターの黄金焼き他3品付♪ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】