楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
総合的な意見としては不満でした。コスパが良いとしても、また泊まりたいとは思えませんでした。まず、ホテルの前で従業員の方が喫煙していたり、エレベーターに乗った際、駆け込みで従業員の方が入ってきたり、全体的に従業員の方の態度が気に入りませんでした。食事や部屋などは、格安だったので妥協できますが、従業員の方に思いやりの心が全く感じられませんでした。また、食事のバイキングの際、受付は無く、いきなり勝手に食べてくださいと言った感じで誘導も何もありませんでした。おまけに個人の鍋はセルフで自分のマッチで鍋の火をつけると言った具合で、その説明もなし。楽しみにしてたので、ホテルでの時間がすごく悲しくなりました。食事や部屋は経営状況等ご苦労があると思いますが、ホスピタリティの面は改善できると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。折角お越し頂きましたご旅行でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けておりました事、お詫び申し上げます。お客様に気持ち良くご宿泊して頂けるよう尽力を重ねて参ります。是非またのご来館心よりお待ちしております。草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人
草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ
総合的な意見としては不満でした。コスパが良いとしても、また泊まりたいとは思えませんでした。まず、ホテルの前で従業員の方が喫煙していたり、エレベーターに乗った際、駆け込みで従業員の方が入ってきたり、全体的に従業員の方の態度が気に入りませんでした。食事や部屋などは、格安だったので妥協できますが、従業員の方に思いやりの心が全く感じられませんでした。また、食事のバイキングの際、受付は無く、いきなり勝手に食べてくださいと言った感じで誘導も何もありませんでした。おまけに個人の鍋はセルフで自分のマッチで鍋の火をつけると言った具合で、その説明もなし。楽しみにしてたので、ホテルでの時間がすごく悲しくなりました。
食事や部屋は経営状況等ご苦労があると思いますが、ホスピタリティの面は改善できると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
折角お越し頂きましたご旅行でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
配慮に欠けておりました事、お詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くご宿泊して頂けるよう尽力を重ねて参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
草津温泉ホテルニュー紅葉 支配人