夜間・早朝に大浴場に行くとき、部屋に鍵をかけられませんでした。重大なことなのに他の方の口コミではあっさりしか書かれていないようなので書いておきます。
ルームキーはフロントに預ける仕組みなのですが、フロントは夜間に閉じて
「部屋の鍵は自己管理」
と表示されていました。ところがフロント周辺にも大浴場周辺にも脱衣所内にも鍵のかかるロッカーはありません。また、大浴場前に
「ルームキーの脱衣所への持ち込みは禁止」
と表示されていました。フロントは22時には閉まっており、朝6時にはまだ開いていませんでした。一人での宿泊でしたから、非常に困りました。二人以上だったとしても、同時に大浴場へ行きたい場合は困るでしょう。
考えた末に、貴重品は金庫に入れ、ルームキーは部屋の中に隠し、施錠せずに入浴に行きました。ルームキーを大浴場に持ち込んでいる人も見かけました。硫黄分を含むお湯ですから、ルームキーを傷めないためにもホテル側は鍵付きロッカーを設置した方が良いのではないかと思いました。ロッカーの鍵の寿命は短いかもしれませんが…

鍵のことを除けばたいへん満足でした。部屋は９階で西の河原がよく見え、翌日西の河原に行ったら逆にホテルがよく見えました。湯けむりと緑の向こうに建つホテルの写真をLINEで送ったら高級リゾートの佇まいで、みんなに羨ましがられました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月