まず、受付で、タオル等を渡してもらえなかった。（部屋にタオル等がなかった。）
確認するため、フロントへ何度も何度も電話したが、一向に電話に出ない。
なので、フロントへ出向いて、タオルを渡されなかったと、伝えると、
「渡しませんでしたっけ？」と言われた。
フロント職員のミスのせいで、わざわざ出向いたにもかかわらず、
この言われよう。頭にきたが、大人げないので我慢した。

次に、朝の食事が８時からになっていた。（施設の概要の案内には、７時からとなっている。）
早く出発したかった私は、愕然としたが、仕方がないとあきらめた。
でも、少しでも早く出発したかった私は、早く並ぼうと７時４０分に朝食会場に行った。
そしたら、すでに７時から開いており、食べている人がいた。（７時からの食事券が受付箱にあった。）
何だよ、時間制なのか。言ってくれれば、早くしてと頼んだのに、と思いながら、
会場に入って、食物をよそり始めたら、配ぜん係の人に、もう８時からだと言われた。
（食事会場の入口には、受付の人が誰もいなかったので、会場にはすんなり入れた。）
今、食べている人は特別な人なのか？、
そして、あと５分で全部食べきるならいいよ、と言われた。
何、この言われよう。文句を言ったら、文句があるなら、フロントに言えと言われた。

とにかく従業員の不愛想でデリカシーのない一言一言が頭にきた。
二度と利用しません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月