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草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.55
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂4.03
  • 食事3.57

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-18 22:42:01

シャトルバス使用時、案内は大体でしか表示されていないチラシを渡されるのみ、待っている客に対して案内も誘導も無く、各々好き勝手に乗り込む。湯畑からの帰りのバスに関しては他の旅館はきちんと誘導をして「順番に」乗せていたが、この旅館のバスは運転手は乗っているだけ、バスが止まった位置に対して近い所から好き勝手に乗っていく客に対し咎めもしない。長く待っていた側からしたら溜まったものじゃない。

部屋については学生の合宿所レベル。ベッドは固く、酷いものだった。
アメニティに関しては本当に0。手を洗う為のハンドソープすらない。

風呂に関しては温泉としては悪くないかもしれないが、シャワーは半数近くが水しか出ないハズレで、本当に最低限のボディソープとリンスインシャンプーのみ。脱衣所も完全に使用されてから放置されており、中に2名しかいないのにかなり荒れていた。

地ビールを楽しむため、栓抜きが無いかを部屋の電話で訊ねたら、フロントまで取りに来いと言われた。
卓球ができると記載があったが、今はやっていないとのこと。

低価格帯の宿泊施設だと理解はしていたが、ここまで酷いとは思わなかった。
二度と行かない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◇温泉とロケーションだけでも大満足!素泊まりプラン◇格安大サービス!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1名~2名(10畳・バストイレ付)】