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草津温泉 ホテルニュー紅葉 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルニュー紅葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.54
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂4.03
  • 食事3.55

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルニュー紅葉 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-31 16:36:10

何度か利用させてもらっています。
草津の温泉いいです。
ホテルの浴場は広くてのびのび入れます。
露天もそこそこ広いです。熱くなって少し涼みたいのですが、岩がゴツゴツして痛くて座れないのが残念です。
和室は二人で宿泊するに充分な広さです。
夕飯は時間が短いのが何とかしてほしいですが、美味しく頂いてます。カレーはしょっぱ過ぎますが、ビーフシチューは美味しいです。カレーは毎日出ますがビーフシチューは毎日は出ません。
チェックインの際に事前カード払い分とは別に入湯税の支払いが、必要でした。
込みだと思っていました。
しかもチェックアウトの際に再度請求され、「チェックインの際に先に払った記憶がありますけど」と言うと、何か勘違いな事を言われ、チェックインの際にいた従業員がたまたま隣にいて、説明して事なき終えましたが…
記憶曖昧で支払っていたら大変でした。
先にもらったかまだかの印が、鉛筆のチェックをしてるだけの原始的な方法だったので、二重請求にならないよう、きちんと仕組みを整えるべきです。
何度か利用してるので大概のことは驚きませんが、今回の入湯税の件はビックリしました。
でも値上がりしない限り又家族と一緒に草津の温泉を楽しみに来たいと思います。
お布団干してダニ駆除して頂けるといいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
特別連泊プラン【バイキング&ワンドリンク付】土曜日は一品料理付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室/1名~4名(10畳・バストイレ付)】