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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-05-27 13:26:53
4.0
投稿日：2023-05-24 17:46:00
天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ）（大分県）
3.0
投稿日：2023-05-20 19:14:19
4.0
投稿日：2023-04-23 09:35:15
4.0
投稿日：2023-04-23 09:33:37
総合3
トシ１１１５さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
お世話に成りました。 鹿児島のお店は初めての宿泊でした。
立地等は問題なしです。
ただ 私みたいに ハイルールタイプの車 お持ちの立駐には入りませでした、
駐車場の係りの方の支持通りに 対面の緑の契約の駐車場に入れました。
それも 直線で ５００Ｍ 信号を渡ると ８００Ｍ。
いわく チェックインして 車移動そてね。だって ばかにしてんじゃないよ。
私みたいにハイルーフ車 で 宿泊の皆さんは 苦労します。
チェックインして 車移動してね 馬鹿にしてんじゃないよね。
フロントの皆さん 荷物運んで 駐車場から 歩いてみて。
また 解りにくい案内 解約以外の駐車場を 教えて頂きました。感謝です。
隣に １００円パーキングあるのに 見える範囲でいうと一番遠い
最悪です。
フロントの皆さん 自分自身の足で 契約駐車場から 荷物をもって歩いてください。
それに 駐車場 案内板 あれが本当に安全な案内ですか。
何時も 快適なお天気ですかね？？
駐車場から ホテルまで 雨の中 荷物を持った客 歩かせますか？？
一度実践してね。
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この度は、ドーミーイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しまして、お客様に大変なご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。又、提携駐車場のご案内の際に、不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
駐車場係とフロント従業員を含め、再度お客様へのご案内方法を含め、少しでもご迷惑をお掛けすることがなきように、サービスの改善に取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも、ドーミーインチェーングループをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
副支配人 森田