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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.53
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.39
  • 食事4.35

総合2

みるきーミルキーさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

みるきーミルキーさん [50代/女性] 2015-07-03 17:28:18

隣3部屋が中国の方で夜中?朝方?4時まで大声&物音でうるさくて眠れませんでした。
翌日フロントにその旨話しました。丁寧に謝罪していただきましたが寝不足が改善する
わけではなく温泉付きのホテルを選んだ意味がなくなりました。
あのうるさい時にすぐにフロントに連絡すれば良かったと後悔しました。
その他は満足したのでとても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015-07-05 07:56:17

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

この度は外国のお客様のマナーでお客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。騒音の際はフロントにご連絡いただければすぐ対応致しますので、お気軽にフロントへご連絡下さいませ。

もし鹿児島へまたお越しになる機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム〈朝食付〉【喫煙ブース完備フロア】】
みるきーミルキーさん
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