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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-10 00:49:23
5.0
投稿日：2023-01-26 00:54:56
4.0
投稿日：2023-01-26 00:23:19
指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～（鹿児島県）
5.0
投稿日：2019-07-30 20:05:54
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（鹿児島県）
4.0
投稿日：2019-07-30 19:17:58
総合4
レフティライティさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
鹿児島旅行で利用しました。
天気の関係で早く着いてしまいましたが、駐車場も止めることができました！(チェックイン時間前の料金は追加で発生します)
また、早く着いてしまいましたが、すぐに部屋確認してチェックインできました。お陰様で鹿児島市内の散策時間がしっかりと取れました！
お風呂はサウナもついて、快適。化粧関連はクレンジング洗顔、化粧水、乳液がありました。女性風呂はパスワードがありますが、行く前に見忘れて行ってしまいます(ドア横にフロント直通電話あるので大丈夫ですが)
食事も満足です！鶏飯やデザート、美味しかったです。
強いて挙げるなら、以前は到着時におしぼりなどのサービスがありましたが、無くなってました(早くついたせいかも)。
また、これも強いて言うなら、何度か同シリーズに泊まりましたが、フロントでは説明省かれすぎて、面倒だったのでネットで調べました。先に説明いるかいらないか聞いてほしいかな？
設備が良い分、スタッフさんにも頑張ってほしいです。
金銭面が合えば、また同シリーズに宿泊したいです。
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この度はドーミーイン鹿児島を御利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
御滞在中は、当館でごゆっくりお寛ぎ頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も安堵致しました。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、フロントスタッフのお客様への接遇において、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂戴頂きました厳しい評価を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また、鹿児島にお越しの際には挽回の機会を頂ければと存じます。この度はご多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りありがとうございます。最後にはなりますが、どうぞ今後共ドーミーイン鹿児島並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント 安藤