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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食時にラストオーダー前(と言ってもまだ5分くらいはある)に入店したのですが明らかに客を急かす様な態度で片付けをしてたスタッフが一人いました料理を取ってる最中にその目の前で当てつけの様に大きな音を立てて片付けを始めたり人がまだ食べてる最中なのにすぐ隣の席を消毒スプレーでを大袈裟な位散布して拭き掃除されていましたおかげてこちらにもスプレーが少しかかりに気分が悪くなり食欲が無くなりました最後の日にこんなことをされたので非常に悲しい気持ちになりました。9:30閉店なので早く終わりたい気持はわかりますがまだ営業してる以上そういう事をするのはやめてほしかったですねせめて利用客に差し障りのない範囲でやってほしかったです他は駐車場も部屋もフロントも大浴場も気持ちよく利用できましたただドーミーインは食事代わり目玉の一つだっただけに残念です
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在の際は朝食スタッフの接遇につきましてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘のとおり食事中のお客様への配慮に欠けていた行動と存じます。私の日々の指導が至らず重ねてお詫び申し上げます。該当スタッフだけでなく全スタッフに共有しお客様目線を忘れることなく改善に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、挽回の機会を頂戴したく、次回鹿児島にご滞在の際はドーミーイン鹿児島にお越しいただければ幸いでございます。支配人 井上
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
朝食時にラストオーダー前(と言ってもまだ5分くらいはある)に入店したのですが
明らかに客を急かす様な態度で片付けをしてたスタッフが一人いました
料理を取ってる最中にその目の前で当てつけの様に大きな音を立てて片付けを始めたり人がまだ食べてる最中なのにすぐ隣の席を消毒スプレーでを大袈裟な位散布して拭き掃除されていました
おかげてこちらにもスプレーが少しかかりに気分が悪くなり食欲が無くなりました
最後の日にこんなことをされたので非常に悲しい気持ちになりました。
9:30閉店なので早く終わりたい気持はわかりますがまだ営業してる以上そういう事をするのはやめてほしかったですね
せめて利用客に差し障りのない範囲でやってほしかったです
他は駐車場も部屋もフロントも大浴場も気持ちよく利用できました
ただドーミーインは食事代わり目玉の一つだっただけに残念です
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は朝食スタッフの接遇につきましてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘のとおり食事中のお客様への配慮に欠けていた行動と存じます。
私の日々の指導が至らず重ねてお詫び申し上げます。
該当スタッフだけでなく全スタッフに共有しお客様目線を忘れることなく改善に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、挽回の機会を頂戴したく、次回鹿児島にご滞在の際はドーミーイン鹿児島にお越しいただければ幸いでございます。
支配人 井上