楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋や食事・温泉は良いものでしたが、深夜１時過ぎに火災報知がありました。火災自体は誤報だったためよかったものの、火災を知らせるアナウンスと誤報を知らせるアナウンスがどちらも繰り返し放送され、どちらが正しいのかとても不安になりました。最終的にはフロントからの館内放送で誤報である旨が周知されましたが、録音済アナウンスが繰り返し放送されたのは火災報知設備の操作ミスや練度不足だったのでしょうか。火災発生時の逃げ遅れは命にかかわりますので、普段からしっかり訓練をして、迅速かつ正確に対応できるようにしておいていただきたいです。また、部屋数のわりにエレベーターが２基しかなく、長時間待たされるのも気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン鹿児島をご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊の際は、深夜火災報知機の誤報により、お休みの中大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。定期的に消防訓練や防災設備の訓練は行っておりましたが、今後はより円滑に対応できるよう頻度をあげて実施して参ります。最後になりましたがお忙しい中でご投稿を頂戴しありがとうございます。より一層お客様の安全・安心を第一にスタッフ一同取り組んで参りますので、また来鹿の際にはドーミーイン鹿児島をご用命頂ければ幸いでございます。支配人 井上
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋や食事・温泉は良いものでしたが、深夜１時過ぎに火災報知がありました。
火災自体は誤報だったためよかったものの、火災を知らせるアナウンスと誤報を知らせるアナウンスがどちらも繰り返し放送され、どちらが正しいのかとても不安になりました。
最終的にはフロントからの館内放送で誤報である旨が周知されましたが、録音済アナウンスが繰り返し放送されたのは火災報知設備の操作ミスや練度不足だったのでしょうか。
火災発生時の逃げ遅れは命にかかわりますので、普段からしっかり訓練をして、迅速かつ正確に対応できるようにしておいていただきたいです。
また、部屋数のわりにエレベーターが２基しかなく、長時間待たされるのも気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン鹿児島をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、深夜火災報知機の誤報により、お休みの中大変ご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
定期的に消防訓練や防災設備の訓練は行っておりましたが、今後はより円滑に対応できるよう頻度をあげて実施して参ります。
最後になりましたがお忙しい中でご投稿を頂戴しありがとうございます。
より一層お客様の安全・安心を第一にスタッフ一同取り組んで参りますので、また来鹿の際にはドーミーイン鹿児島をご用命頂ければ幸いでございます。
支配人 井上