いつもドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテル自慢のお部屋や温泉、夜鳴きそばをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく拝見させていただきました。

また当ホテルをご利用の際もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　久保

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様にお気に召していただけた夜鳴きそばは、ドーミーインの自慢の1つでございまして、全国のドーミーインでご用意致しております。
各地へ行かれた際も、ぜひドーミーインをご利用いただき夜鳴きそばをご利用いただければと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　久保

いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中にも関わらずご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊では大浴場脱衣場の臭いで不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
脱衣所の床は２日に１回洗剤で清掃致しており清潔に保たれておりますが、床の不完全な乾きによる生乾きの臭いが悪臭の原因であると推測されます。
清掃方法を変更し臭いが出ないような策を現在はとっており改善されておりますが、今後も定期的に巡回し確認を続けて参ります。
お客様にご満足頂く為、努力を惜しまない所存でございます。
今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン鹿児島　支配人　古閑

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
無料送りバスをご利用頂きありがとうございます。
送りバスは定員8名様での運行となり、時には満員でご希望の時間にお乗り頂けないこともございますので、送りバスをご利用の際はチェックイン後お早めにご予約を頂ければ幸いでございます。

また鹿児島へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　久保

この度はドーミーイン鹿児島並びにドーミーインチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
全国のドーミーインをご利用頂きそれぞれの棟の特色や名物　温泉等をお楽しみ頂く事は、私共として最も有り難い事でもあり、とても羨ましく存じております。
今回ご指摘頂きましたワッフルのソースや生クリームはレシピ通りに提供されているか再度検証させて頂き提供方法に問題があれば改善を致します。
コーヒーは入口側に設置しておりますマシーンの他ドリンクコーナーにはドリップコーヒーをコーヒーポットで提供しております。もっと見つけやすい表記をするように即日改善致します。
色々なドーミーインをご利用頂いているからこそチェーンでお出ししている夜鳴きそばのちょっとした違いもお分かりになる事と存じます。
夜鳴そばの提供方法を再度訓練致しまして同じレベルになるように致します。
また機会があれば泊まりたいとのお言葉大変嬉しく思っております。
今後共ドーミーイン鹿児島並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン鹿児島　支配人古閑

いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
サウナご利用時に不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳なく思っております。
近年では外国のお客様のみならずマナーの問題でお客様のお声も多くなっております。
私共のPOPがわかりづらい様であれば、わかり易い表示や設置場所を検証し少しでもマナー問題が改善出来るように努めます。
又、外国のお客様にもご理解頂けるようチェックイン時に入浴方法の注意事項をお渡しするように致します。
お客様のご満足の為、日々努力致しますので今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い致します。

ドーミーイン鹿児島　支配人　古閑

いつもドーミーインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
他棟も気に入って頂けているようで、大変嬉しく存じます。

お部屋着の件では、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも再度確認するよう伝え、このような事がないよう気を付けて参ります。

またお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めていきたいと思っておりますので、今後ともドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。

お忙しいところ、ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　吉岡

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

非常によかったとのお客様からのお言葉を大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様がいつでもゆっくり安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

これからもドーミーイン鹿児島を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント久保

平素よりドーミーインチェーンをお引立ていただきまして誠にありがとうございます。
またドーミーイン鹿児島をご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

エレベーターにつきましては現状で一番早い速度で運航をしておりますがお客様が集中する時間帯にはどうしてもお時間がかかってしまいます。
誠に心苦しいお願いではございますが、何卒ご了承くださいませ。

これからもドーミーインチェーンをお引き立ての程、宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中にもかかわらず、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

平素よりドーミーインチェーンをお引立ていただきまして誠にありがとうございます。
またドーミーイン鹿児島をご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もドーミーインチェーンは増えていきますが
新棟、既存の棟ともに御満足して頂けるようにサービス向上に努めて参りますので、何卒、お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　伊東

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中にご投稿まで頂戴致しました事、心より感謝申し上げます。
清掃スタッフの接客態度や作業で不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご投稿内容を清掃スタッフやフロントスタッフに回覧し、お客様とすれ違う場合は立ち止まって挨拶をする事やお客様がいるフロアーでは大きな声や音を立てない等、おもてなしの心を再度教育させて頂きます。
お客様のご満足の為に日々努力して参りますので、今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン鹿児島　支配人　古閑

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中にご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共の自慢の一つでございます温泉をご満喫頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。もう1つの自慢でもございます朝食に貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
野菜の件は再度検証をし、改善をしなければならない所は改善をさせて頂きます。
お客様にご満足を提供する為、日々努力致しますので今後共ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

フロント　白田

この度はドーミーイン鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ランドリーコーナーは長期滞在のお客様に大変喜ばれております。
また、大浴場も朝は果実を入れるなど、人気でございますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

こころよりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　吉岡

いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の温泉や朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適におすごしいただけますよう、従業員一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　外園

いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルの温泉でお客様の出張の疲れを少しでも癒されていれば幸いでございます。

お客様に長く愛されるホテルになれるよう日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　久保

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当館でもご朝食は大変人気でございまして、皆様にご好評いただいております。
季節によりメニューも変わりますので、次にご宿泊の際には、また是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　吉岡

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながらお寄せいただきました御投稿は市内のどこか別の施設様ではないでしょうか？
口コミを参考にされるお客さまもいらっしゃるので大変恐縮ではございますが訂正をさせて頂きます。
当館は温泉大浴場は御座いますが、客室にお風呂は御座いません。
またマッサージ機の有るお部屋も御座いません。
ダイエーや中央駅までは徒歩で１５分程の距離でございます。

またの機会がございましたらドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

フロント　伊東

この度は、ドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

又、お忙しい中、貴重なご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中におかれましては、快適にお過ごし頂け
ました御様子で、従業員一同嬉しく存じ上げます。

この度頂戴いたしました、貴重なご意見を元に、お客様に御満足いただけますよう、従業員一同、今の現状に満足することなく、接客の向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧たまわりますよう宜しくお願い申し上げます。

ドーミーイン鹿児島
副支配人　森田

　

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。

最上階の大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、従業員一同嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上を図って参ります。

是非次回に鹿児島にお越しの際にも、ドーミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。


フロント　外園

この度はドーミーイン鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで嬉しく存じます。お部屋の机の件ですが、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉岡