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雑餉隈さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 雑餉隈さん [50代/男性] 2012年05月25日 19:05:23
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新しいホテルで気持ちよく宿泊出来ました。今回連泊での宿泊でしたが、サービスは最高だと思います。気がついたことがあります。露天風呂ですが、降灰時はどうされるのですか?降灰の中露天風呂に入浴はちょっと。今回降灰の時間に入浴しませんでしたが、露天風呂のタイルが降灰だらけ。足の裏は降灰がついており、そのまま内風呂に入る方がいるのでは。いくら、硫黄が混じっていても衛生的にはどうでしょうか! それと、ツインの部屋は1パターン【今回のロケーション】のみですか!!電車通り側とか鹿児島中央駅側にもツインはの部屋はあるのでしょうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月29日 01:55:16
-
この度はドーミーイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルで気持ちよくお過ごしいただけたと伺いまして、ホッと胸をなでおろした次第でございます。
大浴場の露天風呂の件でございますが、現在の所、降灰時の量によりクローズさせて頂く場合も御座います。その場合はTVモニター時のご案内と露天の出入り口にお入り頂けない旨を掲示ご案内させて頂きます。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見としてご参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。
またツインルームは各階同じ位置のみにございます。階によりロケーションの変化もわずかながら御座いますが街中の為隣接しておりますビルもありロケーション的には難しくなります。
どうかご理解いただければ幸いに存じます。
当ホテルはオープンしたばかりということもあり、至らぬ点やご迷惑をおかけすることも多々あるかと思いますが、今回のようなお客様からのご意見を参考にさせて頂き、日々良いホテルとなるよう努めて参ります。
今後もドーミーイン鹿児島に変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 08:56:16
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街中にあるにも関わらず、とても静かでゆっくりと休むことができました。
お風呂や朝食も混み具合がTVで確認できて便利でした。
朝食も夜鳴きそばも美味しかった!!
13階のお風呂に向かう際に着替えやタオルを入れられる袋(かばん)があるといいかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月25日 21:18:59
-
この度はドーミーイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
袋の件ですが今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 加藤
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- ご利用の宿泊プラン
- 【最大40%OFF!朝食付き】★オープン記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙ブース完備フロア】◇禁煙シングルルーム◇】
総合4
JA777Aさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- JA777Aさん [50代/男性] 2012年05月20日 16:00:16
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ドーミーインは稚内や弘前など数箇所利用したことがあるが、どこも快適で風呂が良いし食事(朝食)もとても良い。同系列の函館や沖縄も利用したことがあるが、はずれはありません。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月24日 13:22:08
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この度はドーミーイン鹿児島、また平素よりドーミーイン系列をご利用いただきまして誠に有難うございます。
まだ出来たばかりで至らない事も多いかと思いますがお引立ていただければ幸いでございます。
スタッフ一同、より一層の努力をし、今後ともご利用いただけるホテルであり続けられるように努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿を賜りまして誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
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- 【 ◆禁煙シングルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
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kouboyzさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- kouboyzさん [20代/男性] 2012年05月16日 15:44:38
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立地良し、部屋良し、ご飯良し、風呂最高!
鹿児島は値段の割に良いホテル多いと思いますが、ここは特に朝ご飯のバイキングが気に入っています。
鶏飯には妻も大変喜んでいました。
スタッフの方も親切丁寧で好感が持てます。
ただ1点、改善して欲しいところがあります。
連泊する場合は部屋のテレビで清掃の予約が必要なことを、説明してくれる方とそうでない方がいることです。
今回は説明がなく、清掃されなかった部屋の様子を見てようやく思い出しました。
このホテルのファンだからこそ、余計に残念に思います。
今後とも利用したいと思っていますので、ぜひ、改善をお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月17日 09:01:01
-
平素よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたお言葉を嬉しく拝見いたしました。
清掃につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いようにご案内事項の徹底を図り従業員のサービスのレベルを向上させてまいります。
また通常であれば清掃についてのご指示が無い場合(入室不可のご指示)は清掃に入らせていただいております。
ご案内の不足と共に清掃の不備で御座いました。
誠に申し訳ございません。
ご投稿、まことに有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大40%OFF!朝食付き】★オープン記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】
総合4
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月16日 15:37:39
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できたばかりとあってきれいでお部屋も広く快適なホテルでしたが、スタッフの方の対応が慣れてないなと感じました。今回タイプの違うお部屋で二泊とっていたのですが、一泊づつ11時にチェックアウトして出てくださいとのこと。?。普通、二泊目のお部屋の清掃が終わるまでは一泊目のお部屋がつかえて次のお部屋の清掃が終わり次第すぐに案内していただけるものなんですがね...。
あと気になったのが温泉に行くのにアメニティやタオルを持っていかないといけないこと。それだったら専用のバックか袋も一緒に準備してないと不便です。せめて小さいタオルとシェーバーぐらいは温泉の方にもあったほうがいいです。そして午前11時まで入浴できるといいです。
あとはフロントにあるサービスのコーヒーがすごくおいしかったです!夜食サービスの中華そばもすごくおいしかったです。朝食もきびなごのお刺身やぶたしゃぶ.鶏飯.さつまあげ.など鹿児島の名物料理があり大変よかったです。が、パンは冷凍品で×。トーストもほしかった。
皆さん笑顔で好印象でした。もっといいホテルになることを期待してます。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月17日 08:41:15
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
オープンしたばかりで不慣れなスタッフがお客様にご不便をお掛けいたしました事、またお部屋の移動に際しまして心遣いが足りなかった事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました大浴場につきましては、
大変ご不便をお掛けいたしますが、清掃や設備点検の観点からも現状の15時から翌朝10時までとさせていただきます。
またアメニティ類を入れる袋やタオル、シェーバー等に付きましても今後、ホテルをより良くしていくための検討材料とさせていただきます。
お褒めのお言葉と共に大変貴重なご意見を賜りました事、御礼申し上げます。
次回以降は良い意味で期待を裏切れるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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昌伸パパさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 昌伸パパさん [40代/男性] 2012年05月07日 08:31:36
-
いつも仕事ではド-ミ-インを選ぶようにしているので次男とGWに鹿児島に行ったときにも利用しました。少し部屋が狭かったですが快適に過ごし良い思い出を息子と作れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月08日 08:25:37
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平素よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御家族の旅行に微力ながらお手伝いができた事をうれしく思います。
今後ともドーミーイン鹿児島をはじめチェーンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】癒しのシンプルステイ◆天然温泉大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 15:57:02
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シャンプーなどのアメニティは「どうせ業務用のキシキシする物しか置いてないだろうなぁ」と思っていたのですが、ちゃんとした製品が置いてあって満足です。大浴場の【混雑状況】も部屋で確認出来るのでちょっと感動しました。朝食はバイキングでも土地の物が食べられたので嬉しかったです。もう少しバリエーションがあると満点!設備が素晴らしいです!あと部屋着が気に入りました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年05月04日 08:36:41
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は女性用の大浴場にはTSUBAKIを置いております。
ご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
また浴場や朝食会場の混雑状況もお部屋で確認できるように致しております。
ご参考までに活用頂ければと存じます。
朝食も当館は鹿児島の郷土の味をお楽しみいただけるように工夫をしております。
豚しゃぶ、きびなご、鶏飯などをお楽しみいただければと存じます。
今後ともより良い施設であり続けられるようにスタッフ一同、精一杯の努力をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
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あんぴょんぱんさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- あんぴょんぱんさん [50代/男性] 2012年04月30日 14:21:59
-
温泉、朝食で充分満足。
コストパフォーマンス高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年04月30日 17:02:05
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この度は「霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島」へご宿泊並びにお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中でこのようなお褒めのお言葉を賜り恐縮で御座います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大40%OFF!朝食付き】★オープン記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】
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あんぴょんぱんさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- あんぴょんぱんさん [50代/男性] 2012年04月30日 14:21:01
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温泉最高でした。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年04月30日 16:58:44
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この度は「霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最高とのお言葉を頂け光栄で御座います。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
新規オープンということで利用しました。
施設等については申し分ない状況でしたが、チェックインにかなり時間がかかるのが気になりました(研修生の名札でしたが)。事前に宿泊料を払うシステムのせいもあると思いますが、一人一人にかける時間が長すぎると思います。結果として、長い行列ができてしまい、うんざりしました。
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この度はドーミーイン鹿児島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインの際お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにチェックインが出来るよう努力して参りますのでどうかご了承いただければ幸いでございます。
まだまだ未熟な私たちですが、日々精進して参りますので、これからもドーミーイン鹿児島をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 伊東