この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
今回のご宿泊中、部屋が狭く寒かったとのことで、客室に関しましてご不便をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
客室内の空調に関しましては、日頃から気を遣っているとはいえ、やはりこの時期は寒いとおっしゃるお客様もおられます。
そのためフロントでは、毛布の貸し出しを行っております。必要な際は、気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またご朝食に関しましてお褒めのご意見、ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント