この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

騒音の件でご迷惑お掛けしたことこちらでお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
毎日様々なメニューを提供しており、常連のお客様でも飽きないよう
工夫をさせていただいております。
是非次回もご利用の際はご朝食も一緒にご堪能してください。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるようハード面、ソフト面ともに向上を目指してまいります。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

照明に関しましてはお客様のご意見を際の参考にさせていただきます。
今後もより満足をいただけるようなホテルを目指し励んでいきたいと思います。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件でお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き今後はこのようなことが起きないよう注意して参りたいと思います。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室につきましては、ハード面のため早急な対応は難しいのですが、今後修理・修繕作業をする際の参考にさせていただきます。
今後も日々のメンテナンスをしっかりと行う様に徹底し、満足いただけるよう励んでいきます。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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この度は、当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴でき、従業員一同大変喜ばしく感じております。

今後もお客様にごゆっくりご滞在頂けますよう、
精進して参りますので

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧　フロント

この度、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。

カレーはスタッフが特製で時間をかけて作っており、お客様に好評を頂いております。
また、週末限定で、スイーツのサービスもしておりおりますので、次回のご宿泊の際も是非ご利用下さい。

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
従業員一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
土・日・祝日限定にはなりますがデザートや日替わりでホッキご飯の提供もございますので是非利用する機会がございましたらご利用くださいませ。

また、排水の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設が古い分、従業員でメンテナンスを行い、
できる限りのサービスを心掛けております。
今後もお客様にご利用頂けますよう、
精進して参りますのでよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関して、ご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食は当館が特に力を入れている箇所の一つでございます。
パン食の実施や、スタッフ謹製のカレーなど
お客様のお声を受けて実施している物もございます。
またご宿泊の際は是非ご利用になられて、
お声をお聞かせいただけましたら幸いです。

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

漫画コーナーでは、5冊までではありますがお部屋でお読みいただけます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
土・日・祝日限定にはなりますがデザートや日替わりでホッキご飯の提供もございますので是非利用する機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。

朝食の内容はお客様のお声を受け
、朝食スタッフとも適宜ミーティングを行いその都度変更しております。
原価の高騰などを受け、大幅な変更はございませんが、
できる限りお客様のご期待に添えるよう、今後も精進して参りますので
またのご宿泊の際はご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、口コミの投稿を有り難うございました。

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この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お客様には、大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける様、客室の不備を改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきます。
またご利用くださいませ。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食のメニューに関しましては、少しでもお客様にご満足いただけるように、朝食スタッフ一同日々工夫しております。
今後もお客様のお声を大切にしながら調理をしていきたいと思います。

お忙しい中のご投稿いただきありがとうございました。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましては他のお客様にもお褒め頂いている一つですのでお客様にもご満足いただけて何よりでございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう従業員一同心掛けて参りたいと思いますのでまた機会がございましたら苫小牧に足をお運びくださいませ。

お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に対しお褒めのお言葉ありがとうございます。そのようなお言葉が大変嬉しいです。

また貴重なご意見記載していただき誠にありがとうございます。そのような意見があったとの事で参考にさせていただきスタッフ感で話し合いを行い改善させていただきお客様に満足してお食事していただけるように努めたいと思います。

この度は貴重なお時間にクチコミのご投稿していただきありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。


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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様を不愉快な気持ちにさせて、大変申し訳ございません。

スタッフ教育の見直しを行い、お客様が満足できるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご指摘を重く受け止め改善して参りますので
またの機会を頂戴出来ましたら幸甚にございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけたみたいで当ホテルも大変嬉しく思います。
今後もより便利に快適にお過ごし頂けるよう、設備面、サービス面ともに向上に努めます。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用従業員一同お待ちしております。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもサービス向上を努めて参りますのでまた、機会ございましたら
当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿していただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間で温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの件ご意見下さりありがとうございます。
当ホテルではSDGsの観点より環境保全に取り組んでおります。
そのため、アメニティ類に関しましてバイキング形式とさせて頂いております。

今後もお客様にごゆっくりご滞在頂けますよう、
精進して参ります。

次回のご宿泊を、従業一同心よりお待ちしております。

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