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ホテルギンモンド京都のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ギンモンドの直ぐ近くのホテルから２泊目に利用しました。荷物を預けに行ったらC/I 時間よりかなり早かったのに「もうお部屋の用意ができているのでどうぞ」と直ぐに入れて頂けました。翌日の延長料金を尋ねたら12時まで追加無しで滞在させて貰えました。暑い天候だったのと、沢山歩いたのでゆっくり出来てとても有り難かったです。お部屋の冷蔵庫内部に黒カビが沢山付いていて持参したウェットティッシュで拭きました。昔ながらの冷蔵庫なのでモーター音がうるさくて夜中に消しました。エアコンの風向をどう調節してもベットやテーブルセットに風が当たって困りました。お部屋の清掃が行き届いてなかったり、廊下が暗すぎたり、鍵が昔ながらのものでセキュリティ面が心配でしたが、in・outとも同じ女性でとても親切で感じが良く、他、少し年配の男性もいつも元気よく挨拶して下さり温かい印象のホテルでした。
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この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。お掃除やホテルの設備ではご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございせんでした。清掃のものにも報告し清掃の強化に努めて参ります。にもかかわらず、スタッフの対応ではお褒めのお言葉をちょうだいしありがとうございます。快適にお過ごししていただけるホテルを目指し精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
ギンモンドの直ぐ近くのホテルから２泊目に利用しました。荷物を預けに行ったらC/I 時間よりかなり早かったのに「もうお部屋の用意ができているのでどうぞ」と直ぐに入れて頂けました。翌日の延長料金を尋ねたら12時まで追加無しで滞在させて貰えました。暑い天候だったのと、沢山歩いたのでゆっくり出来てとても有り難かったです。
お部屋の冷蔵庫内部に黒カビが沢山付いていて持参したウェットティッシュで拭きました。昔ながらの冷蔵庫なのでモーター音がうるさくて夜中に消しました。
エアコンの風向をどう調節してもベットやテーブルセットに風が当たって困りました。
お部屋の清掃が行き届いてなかったり、廊下が暗すぎたり、鍵が昔ながらのものでセキュリティ面が心配でしたが、in・outとも同じ女性でとても親切で感じが良く、他、少し年配の男性もいつも元気よく挨拶して下さり温かい印象のホテルでした。
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この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
お掃除やホテルの設備ではご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございせんでした。
清掃のものにも報告し清掃の強化に努めて参ります。にもかかわらず、スタッフの対応ではお褒めのお言葉をちょうだいしありがとうございます。
快適にお過ごししていただけるホテルを目指し精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。