楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リゾートホテル海辺の果樹園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.88
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

50件中 41~50件表示

食事2

投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 13:44:22

お盆に家族で利用しました。
室内、屋外プールがあり子ども達は喜んでいました。
部屋や設備は、それなりに綺麗ですが古くて少しカビくさいです。
食事は夕食、朝食ともバイキングだったのですが、種類がびっくりするくらい少ないです。
また子ども向けのメニューがほとんどなかったです。
従業員さんは、愛想よく話してくれる人もいれば、そうでもない人もいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
季節の花が庭園を彩る♪「モネの庭」チケット付プラン(1泊2食付)【自然・体験型観光☆こじゃんと旨い】
ご利用のお部屋
【【40平米・海側】本館スタンダードタイプ和室【禁煙】】

食事2

投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 23:15:06

夜ご飯のカツオのたたきは大変おいしかった。
お風呂は狭くてもう少し広かったらよかった。
部屋は二階だてで子供が大変楽しんでました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【気分爽快!】太平洋を眺める果樹園名物☆海鮮BBQ☆もちろん藁焼きカツオのたたき付!
ご利用のお部屋
【【70平米・海側】本館メゾネットルーム1F洋・2F洋【禁煙】】

食事2

投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 12:38:03

閑散期のせいか幽霊ホテルみたいだった
お風呂も狭くゆっくるできない
レストランも民宿のようだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
リゾートホテル海辺の果樹園 2019年02月02日 21:57:27

先日はご遠方よりお越しいただき、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。
お越しいただきましたお客様に快適にご利用いただけるよう精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ちりめんじゃこのっけ放題!和朝食♪絶品小夏ジュース付きの【1泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【40平米・海側】本館スタンダードタイプ和室【禁煙】】

食事2

投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 20:19:29

オフシーズンなので仕方ないのかもしれません(他のお客さんをほとんど見かけなかった)が、朝食のハーフバイキングの品数が…。海苔とかしらすとか何度か使い回しが利きそうな物ばかり。他の方の良いコメントを見ていたのですが、ホテル間違って見てたのか?と思いました。
部屋は、眺めも良く豪勢な雰囲気で妻はとても喜んでくれました。
しかし、階段の手すりの下の隙間や上がりきったところの手すりの下の隙間が大きく、2階からは落ちたら即死確定の高さと床で、小さい子どもがいたため目が離せずドキドキものでした。その辺の情報は、部屋の案内に載せても良いかと。
上りきったところの手すりは低すぎて、大人もふらついた時には転落しそうです。
また、せっかくの部屋ですがエレベーターからは一番遠く、外廊下なので雨の日は大変ですし、今回はカメムシ大発生の時期で、ベビーカーとスーツケースの車輪で踏まないようにするのが大変でした。
それと、用意してあるビーサンは雨が降ると廊下でとても滑ります。他の履き物を考えた方が良いと思います。当日は雨で、一度は履いて出ましたが、一度滑ったのでその後は自前の靴で出るようにしました。
スタッフの対応は非常に丁寧で好感が持てただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
リゾートホテル海辺の果樹園 2017年10月02日 18:50:42

この度は、ご遠方より、また沢山あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
朝食は、ご満足いただけず申し訳ございません。この度の朝食は、9月4日からスタートしましたハーフバイキング(和定食の一部をバイキングでご用意)で、そのイチオシおすすめとして、地域の有名なお祭り『どろめまつり』にちなみ、どろめを釜揚げしたもの(ちりめんじゃこ)をご用意しておりました。より良く改善いたします。
お部屋の眺めや雰囲気のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お部屋内の階段の手すりにつきましては、危険がないよう対策を致します。
カメムシにつきましては、消毒会社に依頼をし、駆除するよう対策を致しました。
せっかくお越しいただきながら、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、いただきましたお声をもとに、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
豪快!海賊焼スタンダードプラン(新鮮素材のバーベキュー)(1泊2食付)【幕末維新博☆こじゃんと旨い】
ご利用のお部屋
【ロイヤルビップルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 20:38:40

3月末に2泊しました。愛犬と泊まれるので有難いのですが、何も備品など用意してくれるわけでもないのに犬の室料がかかる上にかなり滑るフローリングは犬の足にめちゃくちゃ悪いので室料取るなら、それなりの事はしてもらいたいです。
ペットがいると別館なのですが、階段しかなく、階段がまた狭い。子供が小さく荷物が多いのに階段で狭いから壁にあたるし最悪でした。チェックインした際のスタッフは無愛想でびっくりしました。アウト時の方は丁寧でした!朝食はバイキングでしたが、春休みで大学生のグループと重なったら食事が一気に無くなり、時間的に遅かった為か足されることもなく、がっかりしました。またバイキングですが毎日同じ種類です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リゾートホテル海辺の果樹園 2017年05月10日 19:09:25

過日はご遠方より、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きながらご満足いただけず申し訳ございません。
ペットの宿泊の備品等につきましては、検討させていただきます。
また、別館でのご移動では、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
そして、朝食会場でも不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。配慮が足らず申し訳ございません。補充等気をつけるように致しました。また、バイキングの料理内容も、連泊のお客様にもご満足頂けるよう、内容を変えてご用意するよう、改善いたしました。
今後は頂きましたご意見をもとに、皆様に笑顔でご出発いただけるよう、精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
からだにやさしい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側】本館スタンダードタイプ和室【禁煙】】

食事2

投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 09:52:08

子ども連れでしたが、子ども用のスプーンがなかったり、朝、従業員の数が不足なのか、入り口で待たされるなど、不満が残りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リゾートホテル海辺の果樹園 2017年04月19日 13:48:50

先日は、ご遠方より海辺の果樹園にお越しいただき、ご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきながら、数々の配慮足らずでご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
朝食担当のスタッフにすぐに確認し、改善いたしました。
今後は頂きましたお声を胸に、より一層気を引き締め、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回のご利用、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
からだにやさしい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側】本館スタンダードタイプツイン【禁煙】】

食事1

あててんさんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

あててんさん [40代/男性] 2017年01月05日 13:44:31

大みそかから一泊でお世話になりました。
室戸方面の宿泊で選択肢が少ない中で選びましたが、食事の評価が良かったので楽しみでした。しかし、藁焼きやステーキの実演というのもなくて、種類や味も、、、翌朝もバイキングで評価は同じです。サラダやお刺身は美味しかったですが、藁焼きは大きすぎて見た目で食欲がなくなりました。適度な大きさというのがある気がします。それと、年越しそばとぜんざいをいただきましたが、お蕎麦は風味もなくお出汁も、、、ざんざいはおもちが入ってなかったけど、高知はああいうものなのかな??

ただ、フロントや食事場所のスタッフの方の対応は、とても気持ち良くて好感が持てました。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リゾートホテル海辺の果樹園 2017年01月27日 13:46:41

先日はご遠方より海辺の果樹園にお越しいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事ではご満足いただけず申し訳ございません。カツオの藁焼きタタキやステーキの実演は、ガーデンテラスで行っておりましたが、食事会場へのお客様へのお声掛けが不十分でございました。せっかく楽しみにしてくださっておりましたのに、申し訳ございませんでした。カツオのタタキは厚めにご用意しております。適度な大きさを検討してまいります。
スタッフのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
今後は、いただきましたお声をもとに改善しながら、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】バイキングで満腹プラン♪カツオわら焼き実演・和牛ステーキ実演♪【早割60】(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【海側】本館スタンダードタイプ和室【禁煙】】

食事1

tetsuyan0124さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

tetsuyan0124さん [40代/男性] 2015年05月04日 18:44:50

ゴールデンウイークということもあって、混みすぎて食事がなかなか出て来ない。案内の仕方を考え直したほうが良いのでは

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
リゾートホテル海辺の果樹園 2015年05月10日 17:56:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大事なゴールデンウィークのご旅行で当ホテルを選んでいたのに、お食事では、お待たせして申し訳ございませんでした。
お客様のご案内、料理の提供等の流れを確認致します。今後このようなことがないよう、改善いたします。
数あるホテルからお選びいただき、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、非常にがっかりとしたご旅行にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!【GW限定】新鮮できたてバイキングプラン!!自家製果物ジュース付♪
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードタイプツイン】

なべさん7641さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

なべさん7641さん [50代/男性] 2019年05月02日 17:25:02

お部屋は広くてとても綺麗でした。
GWだったので大変だったんだしょうけど「もうやることありすぎー
大変最悪」みたいな事を我々お客が
いるエレベーターの前で従業員どうしが平気で話していた。普通はありえない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リゾートホテル海辺の果樹園 2019年05月26日 10:53:48

この度は、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、せっかく楽しみにお越し頂きましたのに、スタッフの場をわきまえない言動により、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、より一層気を引き締め、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊りプラン【さき楽60】(1泊素泊り)
ご利用のお部屋
【【40平米・海側】本館スタンダードタイプツイン【禁煙】】

投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 21:48:33

リゾートだからなのか、一旦外に出ます。冬には不向きなホテルです。それから、温泉のおくにプールとがあるのですが、分かりづらい。
それから、温泉があるのにどうしてタオルが1セットなのか。夜使ったものを朝も使えといことなのか?ビジネスホテルみたいに安くないのだからそういうところは徹底してほしい。
それから、何台あるのかわからないが貸出しの空気清浄機すぐなくなりすぎ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊りプラン(1泊素泊り)
ご利用のお部屋
【【40平米・海側】本館スタンダードタイプツイン【禁煙】】

50件中 41~50件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ