過日は、ご家族旅行で海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チャペルの景色のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。テーマとしている『非日常』を感じていただけて大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたようで、ありがとうございます。
高知にはたくさんの食材がございますので、旬の食材を楽しんでいただけるよう、探究してまいります。
この度のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご両親の金婚式のお祝い旅行で、海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。そのような特別なご旅行にご利用いただけましたこと、光栄でございます。
サプライズでご用意させていただきましたケーキやお部屋でも、喜んでくださったご様子が拝察でき、嬉しく存じます。
私共は、はりまや橋に本店がある『浜幸』というお菓子屋の経営でございまして、パティシエ手作りのケーキをご用意しております。土佐銘菓『かんざし』もホテル地下にある菓子工房で作っており、製造風景を見学していただけます。
また、お料理のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。特にカツオのタタキは、その時に一番いいカツオを仕入れ、食べ応えのある分厚いサイズで、焼き立てのものをご用意しております。
スタッフのお褒めのお言葉、そして、また泊まりたいとおっしゃっていただき、そのような心温まるお言葉は私どもの一番の励みでございます。次回お越しいただきました際も、また来てよかったと思っていただけるよう、精進してまいります。
これから高知は、夏本番へ突入いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は、数あるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのお褒めのお言葉を沢山いただきまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
ゴールデンウィークやお盆、年末年始の期間限定バイキングは、ビュッフェ料理だけではなく、海鮮焼やカツオのわら焼きタタキ等の実演料理をご用意しております。
また、ジュースは、山桃や小夏など、敷地内の果樹園で採れた果物を使用した生ジュースをご用意しております。このジュースも大変ご好評をいただいております。
これからも頂きましたお言葉を胸に、皆様に「来てよかった」とおっしゃっていただけるよう、精進してまいります。
また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在をご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お料理やスタッフのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回の女性風呂は、「果樹園」なので果樹をご用意しておりました。バラ風呂をお楽しみにしてくださっていたのですね。
お部屋のみかんにつきましても楽しみにしてくださっていたのに、申し訳ございません。
また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますよう、お越しいただいた際は「来て良かった」と笑顔でご出発いただけるよう、精進してまいります。
今回のご利用、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにしてくださり大変嬉しく存じます。
また、お料理やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
浴場の件、ご意見ありがとうございます。少しでも快適にご利用いただけるよう検討してまいります。
また次回お越しいただきました際も、「来て良かった」とおっしゃっていただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、お母様の御誕生日という記念のご旅行に、海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当日は雨が急に降り、通路やお食事会場ではご迷惑をおかけしたのではないかと存じます。
ですが、良い思い出になったとおっしゃっていただき、ありがとうございます。
ホテルは小高い丘の上に建っており、土佐湾が一望できます。また、デラックスルームはスタンダードタイプのお部屋より、より海に近いお部屋でございますので、晴れの日はとても良い景色をご覧いただけます。
高知も少しずつ秋を感じるようになりました。秋の『戻り鰹』一番脂ののった鰹をお召し上がりいただけます。
また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はご遠方よりお越しいただき、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
2泊のご利用、ありがとうございます。ご家族皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
また、ご朝食のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは高知市と室戸市のほぼ中間にあり、観光拠点としてもご利用いただけます。
「また利用したい」とおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。
またお越しいただきました際も「また来て良かった」と思っていただけるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『毎回非常に満足』とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。また、カツオのタタキも絶品とおっしゃってくださり、沢山のお褒めの言葉をいただきまして、誠に光栄にございます。
シャワーの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに点検いたしまして、現在は、複数人でご使用いただいても温度が安定しお湯でご利用いただけることが確認できております。
また次回お越しいただきました際も『来て良かった』と思っていただけますよう、笑顔でご出発していただけますよう、精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております

先日は、ご遠方より、また沢山あるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロケーションのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルは小高い丘の上に建っており、土佐湾が一望できます。また、夕日は、ここ手結山は高知県の中でも、より綺麗にご覧いただける夕日のスポットでございます。写真も載せていただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、笑顔でご出発いただけるよう、精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、お母様のお誕生日と結婚記念日での記念のご旅行に海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお食事、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。沢山お写真をお取りいただいた様子が目に浮かびます。ありがとうございます。
また、カツオのタタキにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。カツオは、その時期で一番いいカツオを仕入れ、藁で焼いた焼きたての塩タタキをご用意しております。特に高知県内のお客様にそう言っていただけて恐縮でございます。
今回は初鰹をご用意させていただきましたが、秋には脂ののった戻り鰹をご用意しております。
また是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は、ご遠方より、また沢山あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
鰹のタタキをご堪能いただけたのですね。当ホテルではできるだけ高知の郷土の食材を、一番おいしく提供できるようにと心がけており、特に鰹のタタキは新鮮・焼きたてにこだわっております。『絶品』とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
また、お部屋への通路が外通路になっており、横からの風雨で濡れないようタオルや傘をお渡しするべきでしたのに、
配慮が足らず、誠に申し訳ございません。そのようなことがございましたのに、全体的には良かったとおっしゃっていただき、光栄でございます。
今後はこのようなことのないよう、お客様の心を心とし、いただきましたお声をもとに、日々精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日は海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
接客をお褒めいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
これからもそのお言葉を胸に日々精進してまいります。
また、お食事やお部屋もご堪能いただけましたようで、良かったです。
廊下や他のお部屋の音が響いておりましたようで、ごゆっくり頂けなかったのではないでしょうか。申し訳ございませんでした。
また高知にお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いです。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、ご遠方より、また沢山あるホテルの中から海辺の果樹園にお越しくださいまして、ありがとうございました。
お部屋や夕食、従業員の接客等、数々の身に余るほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しく存じます。
また、夕食のバイキングを特筆すべきとおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。高知の色々な旬の食材を堪能して頂きたく、ご用意させていただきました。バイキングはちょっと…と思っていたけど、バイキングにして良かった！とのご好評の声をいただいております。
従業員の接客につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。頂きました数々のお言葉を胸にまた精進してまいります。
カメムシにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。季節的なことと、山に囲まれていることもありまして、発生しております。カメムシのように歓迎されない虫もいますが、夏にはカブトムシやクワガタのような歓迎される虫もでてきて、昆虫採集を楽しまれる方もいらっしゃるんです。
そして、『また泊まりたい』とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。またいらしていただきました際、「また来て良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

過日は、ご遠方より、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
当日はチェックインが遅くなるとのご連絡を頂きありがとうございました。おつかれのところ、ご夕食はゆっくりお取りいただけましたでしょうか。
ホテルの雰囲気や景色、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。鰹のタタキは、高知に住んでいる私たちも他で食べたことのないくらいの肉厚で臭みのないタタキでございます。気に入ってくださり大変嬉しく存じます。追加注文も承っておりますので、ぜひ次回はお申し付けくださいませ。
また、お部屋もごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。メゾネットタイプのお部屋はご家族連れのお客様に大変ご好評をいただいております。
また訪れてみたいとおっしゃって頂き、とっても嬉しく存じます。チェックインが14時、チェックアウトが12時でございますので、最大22時間のご滞在が可能でございますので、ぜひ次回のご利用を心よりお待ちしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

先日はご遠方より、海辺の果樹園にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
きれいな景色が見れたとのこと、リゾートホテルにふさわしいとおっしゃっていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お土産ものにつきましては、ご意見ありがとうございます。内容や種類等、検討いたします。
もう少し涼しくなってくると、また違った海の色が見えますし、夕日もより濃い色で美しい夕焼けがご覧いただけますので、また季節をかえていらしてくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は、海辺の果樹園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数々の身に余るほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
スタッフの対応、お料理、小夏ジュース等々、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
お料理は、県外の方はもちろん県内の方にも楽しんでいただきたく、高知の食材をふんだんにご用意いたしております。ご堪能いただけたようで何よりでございます。
小夏ジュースは、お持ち帰り頂けなくて申し訳ございません。小夏をまるごと無添加ジュースでして、保存期間なども短く、今の所、小売りできない次第でございます。ぜひまたこちらにお越しの際、飲んで行ってくださいね。
最後に、室内プールから外へ出るウッドデッキの件、大変申し訳ございません。お教えくださいまして、ありがとうございました。すぐに補修をいたしました。今後は管理を徹底してまいります。
いただいた数々のお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に笑顔でご出発していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回のご利用、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

先日はご遠方より、また、たくさんあるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
海鮮食材が十分でなくご満足いただけなかったようで残念です。ご案内で、他プランのお食事で、海賊焼がございます。地採れの長太郎貝やさざえ、魚等をご用意しております。また、別注として、時期にもよりますが、伊勢海老や鮑も承っております。また高知にお越しの際は、ぜひ海賊焼をお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大事なゴールデンウィークのご旅行で当ホテルを選んでいたのに、お食事では、お待たせして申し訳ございませんでした。
お客様のご案内、料理の提供等の流れを確認致します。今後このようなことがないよう、改善いたします。
数あるホテルからお選びいただき、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、非常にがっかりとしたご旅行にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルを楽しみにお選び頂き、本当にありがとうございます。
ご家族で滞在を楽しんで頂き、大変嬉しく存じます。
また、夕食では予想以上においしいとお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
そしてスタッフに「素敵なサービス」と過分なまでのお言葉を頂き、スタッフ一同大喜びです。今後も頂きましたお言葉を励みに、お客様の心を心とし、日々精進してまいります。
また高知にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしいと言っていただき、大変嬉しく存じます。身に余るお言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同そのお言葉を胸にまた日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。