この度はホテルドルフ静岡にご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。また、お客様からのご要望をお受けできなかったにも関わらず、また機会があればご宿泊頂けるとの温かいお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

　当方と致しましても、こちらのＱｕｏカードプランに対して、より分かりやすい表示（説明）方法を考えさせられる一件でございました。貴重なご意見・ご指摘を頂けまして、大変有り難く思っております。

　お客様に残念なお気持ちを残させてしまう事は、私共にとりましても本意ではございません。気持ちよくご宿泊して頂けるようにお客様をエスコートする事が、ホテルマンとしての職務でございますので、その場の対応にもご評価頂けた事も大変光栄に思うと共に、お客様のご理解・ご協力に大変感謝申し上げます。

　今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また静岡にお越しになられる際は、どうぞホテルドルフ静岡にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。